"Alweer een ontbrekend product"

Helaas voor de tweede keer ontbrak er weer een artikel uit mijn bestelling bij TheGemGirl (voorheen zenmeisje). Helemaal vervelend omdat het beide keren kadootjes waren dus. Verder zijn het topstukken maar je weet dus maar nooit wat je daadwerkelijk opgestuurd krijgt. Heel erg jammer

"Helemaal Blij!!"

Helemaal Blij!!

Een nieuw systeem (voor mij) qua kopen, waar ik even aan moest wennen, maar dat is helemaal goed gekomen. Ik ben super blij met mijn nieuwe aanwinsten!
Lekker in het zonnetje zitten met een koppie thee met lekkers. En dan genieten van de zonnestralen op de edelstenen, om ze vervolgens van alle kanten te bekijken.

Super Bedankt!!

"Snelle levering ondanks zieken"

Snelle levering ondanks zieken. Vriendelijke klantenservice en altijd een leuke ervaring als je je pakketje binnen krijgt

"Zeer onprofessioneel gedrag!!"

Ik was tot vandaag een terugkerende klant bij Zenmeisje/The Gem Girl. Vandaag keek ik naar de live sale en zei iets over de (hoge) startprijs van een item. Hierop ben ik terstond uit de live geblokt en is mijn comment met daarin vragen hierover direct meermaals verwijderd zonder reactie. Vervolgens ben ik ook geblokkeerd van hun Instagram.
Zeer onprofessioneel en teleurstellend van een bedrijf wat ik tot nog toe heb gesteund! Ik raad eenieder aan om een ander lokaal bedrijf te steunen ipv dit bedrijf.

"Stenen onder verkeerde naam verkopen"

Ik heb een tijdje terug een citrien rutiel bij haar gekocht. Ik heb hier veel geld voor betaald. Het is door anderen beoordeeld alszijnde een rookkwarts met rutiel. Hier ben ik mee terug gegaan naar mevr. Zij zegt nog steeds achter haar eigen bevindingen te staan. We zijn hierdoor niet tot een oplossing gekomen. Daardoor heb ik het stuk opgestuurd ter beoordeling bij een erkend bedrijf. Na taxatie bij een erkend bedrijf blijkt dit stuk een rookkwarts met rutiel te zijn. Zodra het stuk en de papieren terug binnen zijn zal ik deze als bewijs meezenden. Uiteindelijk hoop ik dat mevr alsnog samen met mij tot een oplossing wil komen. Zo niet dan zal ik aangifte doen van oplichting. Met bewijzen.
Ook heeft ze vaak leuke opaal potjes ed. Val er niet voor. De flash is ver te zoeken. Het lijken net kiezelstenen. Hangers die slecht gemaakt zijn. Waarvan de naden bijna niet of slecht aansluiten. En ja weliswaar wat laat misschien, maar ze had ook heel erg de gunfactor in deze. Maar doordat ze, terwijl ik een super goede klant ben geweest vanaf het begin me nu een stuk verkoopt voor teveel geld en niet eens is wat het moet zijn vind ik het nu zeker de moeite waard dat veel sieraden broddelwerk is. Helaas. Ik raadt dan ook anderen aan om hun sieraden ed ergens anders te kopen.

"TheGemGirl LiveSale"

Via de Livesale op instagram 2 prachtige hangers besteld.
Het is super snel binnen en altijd met een leuk presentje erbij.
Meerdere keren meegedaan. Leuke meiden, Shop en Sfeer!

"goed!"

hele mooie kristallen en kreeg er ook stickers bij!

"Super tevreden"

Super tevreden! Ik heb hier een bestelling geplaatst tijdens de uitverkoop en ben er heel blij mee. Ondanks dat ze ontzettend veel bestellingen hebben binnengekregen en ze daarom al aangaven dat verzending wat langer kon duren, heb ik het pakketje snel ontvangen. Bij de bestelling zat een zakje met extra steentjes, stickers en de producten zaten erg leuk verpakt. Helaas ontbrak er een armbandje. Hier heb ik direct contact over opgenomen en zonder problemen werd het ontbrekende armbandje opgestuurd, wederom met een leuk zakje steentjes erbij.

Ik ga hier zeker nog eens bestellen. Bedankt!!

"Super goede kwaliteit en service!"

Super goede kwaliteit en service!

Ik vind zowat iedere week iets nieuws en wordt altijd goed verpakt! Veel variatie qua producten en prijzen.

"Zeker het bestellen waard"

Ik kan niet wachten tot de nieuwe site online staat ik koop graag bij dit bedrijf ! De prijs kwaliteit verhouding is goed, ik hoef niet op te letten of iets wel echt is. Ook heb ik altijd goed contact met het bedrijf en word er als mogelijk een oplossing gezocht.