"service client au top"

les articles commandés n'étaient pas à la bonne taille. j'ai contacté le service client, qui m'a beaucoup aidée à trouver la taille adaptée selon la marque choisie. tout cela rapidement et très gentiment. merci pour votre patience et votre efficacité.

"rectification"

Rectification
Aprés contact avec ma banque, il apparait que la somme de 98€ a effectivement été versée , par virement, sur mon compte bancaire et dans les délais
Je suis donc satisfait de Nautisports et continuerai de commander sur ce site qui vend à des prix interressants;
Merci
J Luc QUERE


2eme complément
A ce jour ( le 23 octobre 2023) : je n'ai toujours pas recu le remboursement de 98€ pour ma commande passée le 10 juin 2023
Site à éviter
Ainsi soit-il !

Complément : désolé, mais à ce jour (le 18 septembre 23 je n'ai toujours pas reçu le remboursement
Délai de livraison trop long ( 1 mois)
La taille du vetement commandé étiqueté XXL ne ne correspond pas du tout à la taille réelle (L).
Cela fait plus d'un mois que j'attends le remboursement
Site à éviter pour des commandes de vétements (qui ne peuvent etre essayés)

Date de l'expérience: 10 juin 2023

"Professionnel depuis le premier contact"

Au premier contact avec le site web Nautisport j'ai vite appréhendé le sérieux de cette entreprise. Et sans me tromper, mes commandes ont été livrées avec beaucoup de professionalisme et des articles au prix compétitifs mais de haute qualité.

"Vive recommandation"

L'ensemble du processus, depuis la navigation sur le site jusqu'à la livraison, s'est déroulé sans accroc. La livraison et l'échange (changement de taille) ont été effectués dans les délais prévus.
Excellent service, efficacité et qualité des articles !

"CIRÉ HUBLOT CORTANA"

J'ai acheté un ciré par obligation et je dois dire que j'ai été surprise en bien. Comparé à ceux que j'avais trouvé dans le commerce celui de Nautisport est de meilleur qualité à tous niveaux je recommande sans hésiter.
Mon ami en avait acheté un sur un autre site et au final quand il a vu le mien, il a renvoyé le sien pour s'en acheter un chez eux car il était mieux.

"Site frauduleux"

attention , ce site est un site frauduleux. D'ailleurs la banque postale a bloqué les paiements ( mon paiement a été refusé 2 fois sans plafond dépassé). J'ai appelé la banque postale qui a vérifié.

"Commande effectuée le 7 mai"

Commande effectuée le 7 mai. Aucune info 11 jours plus tard et boîte vocale lorsque l’on appelle
Affaire à suivre

"Gentillesse, précision et réactivité du service client."

Parfait: passage de commande efficace, conseils pour le choix pertinents et clairs. Echange rapide et facile (salopette achetée trop grande). Gentillesse, précision et réactivité du service client.

"Service incroyable!"

Beaux produits et surtout un SAV incroyable, l'équipe est à l'écoute, super réactive et efficace!
Merci beaucoup!

"Envois et réception ultra rapide (…"

Envois et réception ultra rapide ( article reçu en 3 jours ! ) prix attractif, j’ai acheté un ciré Hublot moins cher que dans le magasin Outlet ! Je recommande les yeux fermés 😀