"absolut negativ"

absolut negativ - am ersten Tag defekt; Schweissnähte gerissen; jeder Hobby-Handwerker schweisst besser!

"Matratze 2x umgetauscht"

Matratze 2x umgetauscht. Erst Federkern. Da war eine Feder spürbar. Dann Kaltschaum, Gel... Innerhalb eines Jahres durchgelesen, in der Mitte wie ein Loch.
Fazit: Viel Geld für den größten Schrott ausgelegt!!!

"beschwerdefreier Schlaf"

beschwerdefreier Schlaf, dank unseres Wechsels zu Schlaraffia Matratzen!
Bisher eine absolute Wohltat ohne orthopädische Schmerzen zu schalfen.

"Entäuschendes Boxspringbett, Rückenschmerzen"

Ich bin von unserem Boxspringbett (3500 €) sehr enttäuscht. Zuerst war es super bequem. Mein Mann bekam irgendwann Rückenschmerzen, als es bei mir auch anfing, haben wir festgestellt, dass sich Kuhlen gebildet haben, dies war nach 4 Jahren. Wir entschieden uns, die Matratzen zu tauschen, (Reklamation lief über XXXLutz) wir mussten zumindest nur 60% des Preises bezahlen. Zusammen mit einem neuen Topper war es wieder in Ordnung. Nun nach zwei Jahren, habe ich das gleiche Problem wieder. Ich wache mit starken Schmerzen im Bauch und Rücken auf.
Ich würde definitiv kein Boxspringbett mehr kaufen!

"Ich habe eine Geltex Quantum 200T…"

Ich habe eine Geltex Quantum 200T Matratze in 180x200 für 899€ gekauft. Leider mussten ich feststellen, dass die Matratze im Randbereich auf einer Seite kaum mehr Füllmaterial aufweist: die Matratze wirkt dort fast als wäre sie hohl. Es sind dort keine Sprungfedern mehr. Wir haben die Matratze regelmäßig gewendet, und sind sehr überrascht, dass dieses Problem nur an einer Stelle aufgetaucht ist. Wir hätten erwartet, dass eine Matratzen der Marke Schlaraffia länger als knapp 3,5 Jahre hält, und sind darüber enttäuscht. Der Kundendienst hat einen Neukaufen angeboten mit einer Zuzahlung von 60%. Wir sind darüber mehr als enttäuscht, auch angesichts des Preises.

"Wir haben seit ca"

Wir haben seit ca. 1,5 Jahren ein Boxspringbett von Schlaraffia. Leider schlafe ich seit wir das Bett haben nicht sehr gut.

"Alles bestens super Service"

Alles bestens super Service

"Nie wieder Schlaraffia!"

Ich habe im letztem Jahr das Produkt Schlaraffia Geltex Quantum Touch TFK 220 90x210 cm über Galeria zweimal erworben. Nach sieben Monaten entstand ein Spalt zwischen den Matratzen mittlerweile bis zu 10cm breit, trotz drehen der Matratzen. Zwischenzeitlich entstand auch eine Kuhle im Beckenbereich. Der Händler Galeria verweist an den Hersteller, der Hersteller antwortet nicht und lässt über den Händler mitteilen, das er eine Reklamation ablehnt und auch dazu nicht mehr antworten wird. Ich werde mich über die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren an den Händler wenden nötigenfalls mit rechtlicher Unterstützung. Diese Matratzen sind absolut schlecht, genauso wie der Kundenservice!

"Zutiefst enttäuscht und verärgert ,"

Vor 14 Tagen kam unser neues Boxspringbett Listenpreis über 5.000 Euro. Wir haben uns ganz bewusst einen deutschen Hersteller ausgesucht. Der Geruch ist nach 14 Tagen immer noch so extrem, das es nicht möglich ist darin zu schlafen. Seit 2 Wochen steht das Bett ohne Bettwäsche bei geöffneter Balkontür und Durchzug im Raum, der unangenehme Geruch zieht durch ganze Haus bis unter das Dach. Vor ein paar Tagen habe ich den Kundenservice von Schlaraffia telefonisch kontaktiert und nachgefragt, wie lange es dauert bis der Geruch nachlässt, die Auskunft war 3-4 Tage. Sie wären allerdings für Reklamationen nicht zuständig! Ich sollte mich an den Verkäufer wenden. Was ich daraufging getan habe. Das Möbelgeschäft hat sich an Schlaraffia gewendet und eine Reklamation auf den Weg gebracht. Leider auch nach 8 Tagen ohne Reaktion des Herstellers. Fakt ist: sehr viel Geld für ein für mich selbst nach 14 Tagen nicht benutzbares Bett, Augen tränen, der Geruch legt sich auf die Schleimhäute und man bekommt Kopfschmerzen, ich schlafe auf der Couch. Zudem eine ganz schlechte Verarbeitung, das weiße Leder um die Matratze ist ganz wellig. Ganz ehrlich .... Viel zu höher Preis für diese Qualität und die Probleme zudem ein ganz schlechter Kundenservice. Nie mehr !

"Nach vier Jahren ist die Matratze…"

Nach vier Jahren ist die Matratze leider komplett durchgelesen das fast auf dem Lattenrost liegt .
Schlarrafia verweist an de Verkäufer
Kundenservice ist für mich anders.Niemehr Schlarrafia