"Al jaren boek ik via BudgetAir ging…"

Al jaren boek ik via BudgetAir ging altijd prima, maar zodra iets wordt gewijzigd door de airlines zelf regelen ze niets goed. Op trustpilot reageren ze wel dat ze contact met je zullen opnemen voor een oplossing maar dit gebeurt dus ook niet!
Mijn vrienden, familie en ik hebben dezelfde vlucht geboekt zij kregen wel een berichtje met dat ze hun geld terug krijgen omdat de airline de vluchttijden heeft gewijzigd, maar ik krijg een bericht met “Als uw vlucht wilt wijzigen of annuleren, is dit volgens de ticketvoorwaarden” heel vreemd

"Ongebruiksvriendelijk"

Ongebruiksvriendelijk, eerste keer geboekt via Budgetair. Tweede naam staat als achternaam, terwijl het bij iedereen in de familie goed is gegaan, erg merkwaardig. Nu allemaal onnodig extra kosten, jammer.

Lekker hypocriet om zoiets eronder te schrijven, niets is mogelijk, 340 euro voor annuleren en elders opnieuw boeken is enige optie. Pas op hier!

"Ik kan nog niet beoordelen"

Ik kan nog niet beoordelen, want we vliegen pas eind juli!! Tot nog toe goed geholpen!

"Alles is makkelijk "

Alles was makkelijjk

"Vlot boeken"

Een ticket boeken ging vlot en begrijpelijk. Ik reis niet vaak met vliegtuig en daarom ontbreekt ervaring met andere aanbieders. Ik geef 3 sterren omdat ik verschillende berichten over bagage las. Omdat er nogal wat variaties zijn vond ik dat verwarrend. Ik probeer er nog achter te komen hoe het op deze vlucht echt zit en hoop dan een NL talig mens te spreken. Dan zou ik 4 of 5 sterren geven!

"Snelle toegang tot boeking vliegreis"

Snelle toegang tot boeking vliegreis. Eenvoudige procesgang.

"Alles was goed"

Alles was goed

"Omdat het vlot en snel is geregeld."

Omdat het vlot en snel is geregeld.
Prima website,
Eerste ervaring, normaal altijd cheaptickets.com
Als dit bevalt, (weet ik pas als ik teruggevlogen ben eind 7-25, boek ik voortaan bij jullie, ik vlieg ieder jaar, soms 2 of 3 keer naar Johannesburg.
Ik heb de zoekfuncties nog niet allemaal getest, dus is dit een voorlopig rapport.

"Annulering koffer niet gecommuniceerd "

Een vliegmaatschappij had mijn geboekte koffer voor de heenreis niet ‘geaccepteerd’, geldbedrag voor de koffer is teruggestort zonder enige communicatie vanuit BudgetAir, waardoor ik hier totaal onverwachts een paar uur voor vertrek (bij het online inchecken) achterkwam.

"Site werkt zoals het zou moeten werken"

Site werkt zoals het zou moeten werken, betere prijs kunnen boeken als bij maatschappij zelf. Na boeken gelijk bij de maatschappij ook stoelen kunnen reserveren en e-tickets direct beschikbaar