"En zeg maar dag tegen je vakantie!"

Onze boeking is door A-jet geannuleerd, voor vlucht op 7 augustus en 22 augustus naar Antalya.
Vervelend maar nog op tijd zou je zeggen ...
Omdat er volgens budget air geen alternatief zou zijn is er alleen een refund mogelijk...
Prima, boeken we zelf iets anders .....maar
Voordat je je geld terug hebt ben je 10-12 weken verder.....
Je wordt verder niet geholpen, geld voor nieuwe tickets heb ik dus niet op tijd.
We kunnen dus nu niet op vakantie!

"Gebruikersvriendelijke website"

Gebruikersvriendelijke website. Snel geboekt en goede prijzen. Heel snel en overzichtelijk allemaal.

"snel de beste en goedkoopste vlucht…"

snel de beste en goedkoopste vlucht uitgezocht

"snel makkelijk zonder poespas en…"

snel makkelijk zonder poespas en goedkoop

"Avoid misleading offers! "

Scam! They offering the wrong luggage options. Be careful, this won't actually save money but bring you more trouble solving new luggage option. They advertise one and provide 0 service for that. How can somebody charge extra money for hand luggage when they don't deliver it after all. Now I need to book extra luggage via the airline. Thank you Budgetair never again and I recommend everybody else to do the same.

UPDATE: I was in chat with Budgetair before I wrote this review and they were so arrogant to not help me and told me they can't do anything about it. They advertise multiple options for luggage but at the end you won't get anything and only spend money. Be aware of the predatory tactics of this provider.

"Na het boeken van onze tickets voor…"

Na het boeken van onze tickets voor verblijf 2,5 week in Thailand stuurt budgetair een email voor een Visum waar ze maar al te graag bij helpen. Op zich prima. Je moet een paar vragen beantwoorden en volgens de app heb je een visum nodig. Dit is misleidend, puur ontwikkelt om mensen extra aankopen te laten doen uit winstbejag. Nu wist ik dat je bij aankomst gratis visum krijgt. Maar geen enkele vraag zorgt er voor dat je op deze keuze uit kunt komen. Dit soort dingen zouden strafbaar moeten zijn. Als jij niet vaakst reist dan zou je er zomaar intrappen. Wees dus gewaarschuwd.

"Na het boeken kreeg ik twee uur later…"

Na het boeken kreeg ik twee uur later een mail dat mijn vlucht is geannuleerd meteen gebeld maar wordt allle kant opgestuurd niemand kan er wat aan doen stelletje oplichters. Ik wil mijn geld terug!!

"Geen klantenservice budgetair"

Ik heb een 4 tickets geboekt via BUDgetair BA-10850449. De vliegtuigmaatschappij heeft de vluchten geannuleerd, nu wil ik refund en vliegtuigmaatschappij wijzen naar elkaar. De klantservice is niet in het nederlands en in het engels wordt je gezegt dat je niet kan worden geholpen omdat het een lowcost airline is.
Ze willen ook geen moeite doen om even te bellen met de airline om het te regelen. Het is een leuke site behalve als het mis gaat, dan laten ze je stikken en ben je 1200 euro ticket kosten kwijt

"Alles duidelijk en makkelijk en kan ook…"

Alles duidelijk en makkelijk en kan ook met Klarna achteraf betalen

"Koop niks bij Budget Air / Don't by at Budget Air"

Je boekt meerdere tickets en binnen een uur krijg je al een e-mail dat de terugvlucht niet kan worden bevestigd. Budget Air legt de schuld daarvoor bij de luchtvaartmaatschappij. Stijgende kosten en de luchtvaartmaatschappij zou niet de juiste stoelen hebben verkocht. En vervolgens ga je chatten, bellen en e-mailen en dat allemaal in het Engels. Er werken geen Nederlanders kennelijk. Telefonisch is het moeilijk te volgen want het zijn allemaal mensen uit India ( en dat is prima ) die heel moeilijk te verstaan zijn als zij Engels spreken. En ze kunnen je niet helpen want het ligt aan de luchtvaartmaatschappij en niet aan Budget Air. Jij voldoet dus aan jou verplichting door de aankoop bij Budget Air te betalen maar de problemen, veroorzaakt door Budget Air, mag jij zelf oplossen. Klantenservice kennen ze niet. Dus i.p.v.: Sorry, onze fout. We gaan het voor u rechtzetten krijg je: Los het zelf maar op. Advies: Koop uw tickets niet bij Budget Air. Zie de negatieve reviews op internet en op Youtube. Ik heb gelukkig mijn geld terug doordat ik dagelijks bleef bellen en mailen en hen wees op hun verplichting. Maar ik lees over mensen die het erbij laten zitten en dus hun geld kwijt zijn.