"Finger weg!"

Finger weg!

Meine Behandlung hat insgesamt 3 Monate gedauert, ich hab regelmäßig die Kontrollfotos geschickt und jetzt zum Abschluss auch extra Bilder auf denen zu sehen ist dass das Behandlungsziel nicht erreicht wurde. Eine Rückmeldung kommt selbstverständlich nicht, man braucht nicht glauben dass dort wirklich jemand die Behandlung verfolgt. Da der Retainer selbstredend nicht richtig sitzt verschieben sich die Zähne jetzt trotz regelmäßigem tragen wieder zurück. Insgesamt ist das Geld für mich einfach zum Fenster rausgeworfen. Mein Zahnarzt hat mich jetzt an einen Kieferorthopäden weiterverwiesen, da meine Zähne durch die Behandlung in einem falschen Winkel zueinander stehen und ich damit rechnen muss dass sie auf Dauer zu stark belastet werden. Wer billig kauft kauft zwei mal trifft es hier sehr gut.

"Keine Rückmeldung seit Wochen…kein…"

Keine Rückmeldung seit Wochen…kein Angebot einfach nix…sehr professionell 😂

"Wohin wenn nicht geholfen wurde ?"

Keine Anweisung/Ratschläge wenn nicht angeboten wurde.

"Ich kann Die unsichtbaren Zahnschienen…"

Ich kann Die unsichtbaren Zahnschienen nur empfehlen, man sieht sie überhaupt nicht und spürt sie beim Essen auch nicht. Alle Ärzte sind nett und hilfsbereit.

"Konstruktive Kritik und meine Erfahrung"

Liebes Smileunion-Team,

zu Anfang meiner Zahnkorrekturbehandlung war ich sehr zufrieden mit Ihnen. Später merkte ich dann, dass wenn ich Sie per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren wollte, es sehr schwer war keine Computerkonfigurierte Antwort zu bekommen.
Leider war die Zahnkorrektur nicht erfolgreich, da meine Zähne nicht gerade waren und meine Retainerschiene nicht gepasst hat. Es waren dann eine Ewigkeit keine Abdruckboxen erhältlich, was ich verstehen kann, allerdings war ab diesen Zeitpunkt aber der Kontakt, die Hilfe und vorallem die Informationen die man bekam eine Katastrophe (leider kann ich es nicht anders ausdrücken).

An sich mag ihr Unternehmen gute Arbeit leisten, nur leider sind Sie sehr schwer zugänglich und der persönliche Kontaktaufbau ist fast unmöglich.


Hoffentlich fassen Sie das nicht als Beleidigung, sondern als Konstruktive Kritik auf, wie es auch gemeint ist.


Vielen Dank trotzdem im Nachhinein bzw. Voraus (da meine Behandlung nach wie vor nicht abgeschlossen ist).


Liebe Grüße

"Mein Schwiegerdrache ist sehr…"

Mein Schwiegerdrache ist sehr begeistert :)

"Sie beantworten alle Fragen"

Sie beantworten alle Fragen, die ich habe, sehr schnell und professionell

"Trotz eines sehr starken Engstand…"

Trotz eines sehr starken Engstand meiner Zähne, konnte ich schon innerhalb kürzester Zeit erste Erfolge sehen.

Das Ergebnis ist noch nicht ganz perfekt, daher mache ich gerade eine Nachkorrektur. Diese ist für mich kostenlos, da ich regelmäßig Kontrollbilder eingereicht habe.

Von der ersten Beratung bis hin zur Nachkorrektur hat bisher alles super geklappt und kann es jedem nur empfehlen.

"Ich fande den kostenlosen…"

Ich fande den kostenlosen Beratungstermin super - es wurde erstmal geprüft ob, die begradigung überhaupt möglich wäre. Nachdem habe ich, eine Box für den Abdruck gesendet bekommen auch das hat ohne Probleme geklappt. Anschließend wurden die hochwertigen Schienen angefertigt. Preis und Leistungsverhältnis unschlagbar

"Haben einen Abdruck von mir in Hamburg…"

Haben einen Abdruck von mir in Hamburg genommen (26.04.2024) was schon sehr unprofesionell ablief und bis heute keine Rückmeldung mehr erhalten, trotz mehreren E-Mails und nachfragen wann die Bewertung denn kommt. Das Versprechen liegt bei 1-2 Wochen nach Abdrucknahme… ich zähle bis jetzt 6 Wochen.