Energiaverdeitalia
Michele
"Ottimo "
Molto chiari
Giuseppe
"Cordialità e gentilezza."
Cordialità e gentilezza.
Michele De Polo
"Facile "
Stipula facile e quasi automatica
Mizzi
"Delusione e imbroglio dai Commerciali "
Sono state dette falsità dai commerciali. Si sono presentati a nome della Hera com che io utilizzo ed hanno offerto un loro pacchetto dicendo di essere un ramo subordinato della Hera.
Ho accettato. Poi ho chiamato in Hera e mi è stato detto che non hanno nulla a che fare.
Quindi li ho chiamati al n verde ed ho annullato il contratto telefonicamente, ho inviato anche una mail chiedendo la prova dell' annullamento del contratto.
Se non arriva una risposta entro domani sera 17/12/24, la mattina del 18/12/24 mi reco alla finanza.
Quello che mi hanno promesso in più di ciò che ho in Hera poi confrontato con l'operatrice del n verde non c'è! Anzi mi stavano facendo un contratto di 3kw al posto del mio 4,5kw. Quindi mi volevano proprio truffare! Evitate quelle persone!
Mi hanno invitato una mail invitandomi a fare attenzione a comportamenti truffaldini di altre società (in casa loro non sanno o non vogliono sapere). Peccato che il cittadino a volte non può registrare le chiamate, io ho comunque conservato quei cellulari che mi hanno chiamato!!!
L' unica cosa positiva che mi hanno annullato il contratto come ho richiesto. Però si sono anche permessi di chiamare stamattina per precisare il fatto.
Una cosa importante le ditte serie chiamano dal loro numero fisso come riferimento.
I loro commerciali chiamano da numero cellulare!
MOLTO IMPORTANTE VOGLIO SEGNALARE:
Con questo rapporto avuto con tale azienda ho purtroppo scoperto una brutta situazione:
La ditta Enel con cui ho sempre avuto il contratto di utenza, ha passato i dati dei clienti al termine del sistema tutelato alle varie società!
Il Problema è che in questi dati sono compresi i dati bancari quali l' IBAN e questo mi sembra Vergognoso perché i miei dati bancari è il cliente che li deve fornire! L' Enel doveva fornire solo i nominativi e collocazione delle utenze senza i codici Iban.
Domani sento la mia Banca se è il caso di cambiare iban o conto!
cliente
"Servizio top "
Le operatrici al telefono sono gentilissime e disponibili
Gianni
"Competenza "
Sono stato contattato e messo a conoscenza di cose importanti, personale competente
Concetto
"Persona preparata cordiale e gentile"
Persona preparata cordiale e gentile
cliente
"Un ottima offerta per risparmiare grazie"
Un ottima offerta per risparmiare grazie
cliente
"Utile e precisa"
Utile e precisa
Daffy
"Tentano di estorcere nuovi contratti con metodi discutibili "
Il venditore si è presentato al telefono a nome del mio attuale fornitore per indurmi a credere che fosse vero che loro fossero ramo d’azienda, non che mi stesse proponendo nuovo contratto.
Mi ha fatto credere che sia obbligatorio cambiare gestore per legge.
Tutto falso.
Hanno chiamato insistentemente parecchie volte, non ci sono cascata nonostante la loro insistenza e i loro modo aggressivo.
Pessimi pessimi pessimi.
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