"Excellent"

Très sérieux
Matériel répondant a nos attend
Merci

"ALERTE !!"

reçu en mauvais état : aucun geste commercial comportement lamentable le tout: fini par des insultes !
Bravo ! PROCOLD.......

"decevant"

materiel correct mais pour ce qu'il y est de la livraison c'est autre chose 1ere livraison materiel d'occasion abimé donc retourné et pour la 2 eme livraison materiel neuf avec quelques coups mais comme j'en avais besoin rapidement je l'ai garder.

"Parfait!"

De la balle! Qualité, écoute, conseil.

"déçu, frigo de mauvaise qualité"

Il a fallut batailler un sacré moment pour récupérer une machine en état. Très déçu de cette expérience avec procold. Je les déconseille à tout le monde.

"Bonne société"

Traitement de la commande ok, mais les Clayettes offertes n'étaient pas présentes lors de la livraison des mes armoires négatives Tefcold NF 2500G pourtant mentionnées sur la facture. Ces armoires ont un bon rapport qualité prix mais sont plutôt bruyantes en fonctionnement.

"Parfait !!"

A chaque inquiétude j'avais une réponse par mail dans l'heure, le personnel a suivi ma commande du début à la fin en m'informant étape par étape. Livraison dans les temps! Je recommande vivement

"Matériel arrivé abimé, non repris, aucun geste commercial : scandale"

J'ai commandé un frigo qui malgré le bon état du carton est arrivé abimé ( paroi enfoncée). Signalé 1h après la livraison, Procold a refusé de le changer, prétextant que cela aurait du être signifié sur le bordereau de livraison, soi-disant conformément à leur CGV, ce que j'aurais fait si l'état du carton était suspect. Cependant aucune bonne volonté de la part du vendeur. C'est scandaleux. Plus jamais.