"Chaussures parfaites"

Commande rapide. Livraison facile et produit magnifique !

"Unboxing parfait"

Deux paires de bottines achetees. Belle construction, cuir visiblement quali et la semelle cuir des Chelsea est a tomber je trouve presque ça dommage de marcher dessus. J'apprécie les lacets de rechange avec les Moissac même si une alternative aurait peut être été plus pertinente.

"je suis très satisfait de ma commande"

je suis très satisfait de ma commande , avec 7e largeur pas de surprise sur la qualité, surtout avec le cuir waxy qui fait de mes souliers des souliers parés aux intempéries .

"Tout est absolument parfait"

Tout est absolument parfait, comme à chaque commande chez 7L.

"Top qualité"

Produits de très belle qualité, je suis né pas déçu. manque tout de même une petite attention type mots personnalisé
Et box d’envoi à la taille pour pas qu’il n’arrive détérioré.

"I'm in love"

I had been hearing about Septième Largeur through YouTubers and podcasters for years before I finally visited their Geneva store this fall and bought a pair of mocha suede loafers. I am in love with the shoes, and with the brand. The shoes fit so well and were so comfortable right out of the box. The staff were friendly and knowledgeable, helpful and professional in their work. I will be back for more shoes in the future!

"PARFAIT !"

Livraison rapide, guide des tailles parfait, ravi de mon achat

"Sur trois produits un était faux"

Sur trois produits un était faux

"Élégantes et puissantes !"

Moi qui cherchais LA paire de soulier solide et à l’épreuve du quotidien. Mes Moissac Commando sont à la fois grandement élégantes et à la fois puissantes pour arpenter les rues de ma ville.
Léger bémol quant à la résistance de la boîte avec des souliers aussi imposants et lourds que ceux-ci.

"Complètement déçu…"

Alors, beaucoup de chose à dire.En tant que Sartorialiste et donc passionné par l’Art Sartorial et l’Art Tailleur.Septième Largeur fait partie des maisons de souliers/bottiers les plus réputés, le savoir faire,la qualité bref la maison est très appréciée par de nombreux Sartorialiste.Cependant j’aimerais dire une chose et totalement différente de mon premier avis.Si j’aurais pu mettre 0 étoile je le ferai…J’ai commandé une paire de derbies marron chocolat : Pablo,il y a 15 jours de cela.Je m’aperçois que j’ai fait une erreur sur la taille.Je décide donc de retourner les souliers et de les échanger.Septième Largeur, a reçu le retour le mardi 31 Octobre, 3 jours après avoir renvoyé les derbies.Le lendemain jour férié,la Toussaint pas de problème, on m’a annoncé maximum 1 semaine pour traiter l’échange.Même étant une société à taille humaine, c’est seulement un prétexte, ceci n’est pas normal.Je pense que vous devez savoir que le délai normal d’une livraison est de 2/3 jours ouvrés (samedi compris, pour les commerces têtus) et oui c’est écrit dans le code de la consommation ! Revenons à nos moutons.Reçu le mardi 31 Octobre.J’écris cette avis le 9 Novembre.Je vous laisse compter,1 semaine et mes souliers n’ont toujours pas été expédié.Une certaine Clémence du service client,qui de base était fort appréciable et m’a beaucoup aidée dans ma démarche, n’est pas capable de faire son job correctement, pas de suivi réelle de la commande,seulement un numéro,pas de nouvelles,c’est moi à chaque fois que faisait le premier pas.Pour l’attente et en vu de ce qui c’est passé pour l’échange, je demande à celle ci de me faire un avoir/un rabais/code promo, peut importe…on retourne ma réponse en question et en expliquant l’histoire de la marque pour snober ma demande et au final ne pas me répondre.Moi étant également dans le commerce je sais parfaitement ce que c’est.D’ailleurs je pense vous devez pas savoir que la fidélisation est une importance capitale après la génération de profits…Une société que cela soit en boutique grande distribution ou une entreprise avec un service commercial bref, dans la globalité du commerce il faut être commerçant.Je souligne le manque de compétence dans ce milieu et en particulier dans la fidélisation pour Clémence et pour Septième Largeur, après ce que j’ai eu comme retour, snober,mal considéré et surtout ne pas être commerçant avec son client et surtout ne pas faire le nécessaire pour le garder, ceci oui est un manque de compétences,de savoir et de savoir être ! C’est un scandale ! Par dessus le marché on me dit que l’attente est "raisonnable" mais on est où là pour répondre cela ?? Surtout de la part d’une maison comme Septième Largeur …Cette maison m’a confirmé que c’est une marque sans valeurs, inélégante pas du tout distinguée Je rappelle que cela fait 1 semaine que j’attends l’échange et que je n’ai pas du tout le suivi de ma commande de mes derbies ! 1 semaine + plus attendre le temps de livraison donc je pense presque 2 semaine…2 semaine c’est "raisonnable" vous êtes sérieux ?? Comme j’ai dit à Septième Largeur, je me suis pris une paire de Penny Loafers la semaine dernière.C’était mon dernier achat chez Septième largeur !