"At jeg bliver seriøst mødt af…"

At jeg bliver seriøst mødt af personale.
Virker effektivt og imødekommende.
Nemme at snakke med.

"Skulle bruge penge til at indfri…"

Skulle bruge penge til at indfri bankgæld og flytte det over i Ikano da jeg ville få et endnu højere rådighedsbeløb end jeg har lige nu .. 10.000 ca .. men dette var åbentbart ikke nok da den blev afvist med det samme, ved ikke om det er random hvad de godkender og ikke godkender og kan self ikke få svar på hvad der er gået galt osv, derfor kun 3 stjerner fra mig

"Ågerrenter"

Ågerrenter. Efter et forløb med en månedlig trækning på 950 kr. kommer restgælden under 4500 kr hvorefter de uden varsel kun trækker lidt under 140 kr. heraf 95 kr. i renter og gebyr, det vil sige at de månedlige afdrag på gælden er 45 kr. Det vil altså tage 100 måneder at afdrage 4500 kr og koste 9500 kr. i renter og gebyrer.

"Stigende renter dermed stigende priser…"

Stigende renter dermed stigende priser og ringere og ringere kundeservice det ligesom post nord og andres stats og kommunale servicer. Det tager krig at få svar

"Kan ikke komme igennem konstant sige 1…"

Kan ikke komme igennem konstant sige 1 kald før og kan heller ikke overføre penge. Er Ikano Bank nede?

"Customer satisfaction"

Customer satisfaction, seamless service and easy application process

"Virker underligt …"

Virker underligt …
Et par dage siden sendt vi dem en e-mail ..
Der står at E mailen er blokeret igen jeg spurgt om de vigtigt oplysninger de har fået … hvorfor de svare ikke .. igen de blokerede min e-mail ..
Lyder ret underligt og anbefaler på intet måder …
Mvh

"Unødige rentesatser "

Da jeg ville betale mit lån ud, fik jeg pludselig tilbud om at beholde lånet og få renten nedsat med hele 13,45 %.
Det siger vist lidt om, hvordan Ikano bank tjener penge på unødig høje rente satser.
Jeg valgte at betale min restgæld !

"Det ville gøre oplevelsen bedre"

Det ville gøre oplevelsen bedre, hvis man allerede ved betalingen kunne være sikker på, om den pågældende betalingsmodtager er omfattet af de annoncerede rabatter. Som det er i dag er det et lykkespil, om betalingsmodtageren er registreret med den nødvendige erhvervskode. Eksempelvis modtages der typisk ikke 5 % rabat for restaurantbesøg, hvis restauranten er knyttet til et hotel ... fordi betalingsmodtager så typisk er registreret som hotel ... ikke som (rabatgivende) restaurant.

"Har benyttet mig af jeres servicer flere gange og vender gerne tilbage igen"

Nemt og overskueligt. Har benyttet mig af jeres servicer flere gange og vender gerne tilbage igen. God service hver gang man har brug for hjælp.