"Amatør firma"

Der er dobbelt så lang leveringstid som de skriver. De informere ikke om forsinkelse.
Da vinduerne ankom var de beskadiget fra fabrikken. Vi kæmper stadig med at få luxvinduer til at reparere 7 ud af 8 vinduer.
Vi har skrevet til dem dagligt for at finde en løsning. Vi skal selv betale komme med løsningsforslag, det er vildt uprofessionelt.

"Bestilte vindue den 25 maj og vinduet…"

Bestilte vindue den 25 maj og vinduet er ikke kommet endnu ….kan ikke komme i kontakte med firmaet, der dog sender kryptiske mail med nye leveringstider … tænker det er ikke her man skal bestille sit vindue

"Hold jer væk!"

Har købt og betalt en dobbelt terrassedør for flere måneder siden, men denne er blevet meldt forsinket flere gange, mens vi har tømrer og murer der venter, og kun ved egen henvendelse på mail de er vendt tilbage. Der er noget der lugter her og nu bliver det Forbrugerombudsmanden. Hold jer væk!

"Tager aldrig telefonen og opdaterer ikke"

Tager aldrig telefonen og opdatere aldrig om ens bestilling og forsinkelse

"God oplevelse."

Leveringstiden lidt længere end indikeret, men vinduerne er af god og solid kvalitet. Var pakket forsvarligt og sikkert ind til den lange rejse fra produktionen. Priserne er rigtig gode, målene passede på det bestilte/leverede, og den samlede oplevelse er klart tilfredsstillende.

"Luxvinduer havde det jeg søgte og til rigtig god pris"

Hos Luxvinduer kunne jeg finde vinduer med aftagelige sprosser, og de opfyldte også mine andre behov. Nem bestilling, 5-6 ugers levering, og leveret forsvarligt og rigtig god pris. Kan varmt anbefales.

"Unik kvalitet."

Unik kvalitet.
Luxvinduer er lidt svære at komme i kontakt med og deres leveringstid overholdt ikke helt det lovede, men disse ting er bare ikke nok til at gå under 5 stjerner da kvaliteten af vinduerne er væsentlig over normalen og prisen væsentlig under. Det er gennemført kvalitet og lever virkelig op til navnet. Alle dele der er brugt er i øvrigt af kendte mærkevarer og vinduerne fremstår særdeles robuste, det kræver ros i et marked hvor adskillelige konkurrenter øjensynligt tager overpris.

"Reklamer med 4 ugers levering"

Reklamer med 4 ugers levering, der er fra start 5 uger, det bliver så trukket yderligere 2 uger. Jeg har Håndværker på til at lave hul til døre og isætning og nu kan jeg ikke udsætte dem længere da de har andet arbejde. Så nu skal jeg ude og finde nye håndværker og det bliver til et helt anden pris med så kort varsel. Så dyrt med dyr på. Og I vil ikke give kompensation /nedslag i prisen.
Jeg har ikke fået mine døre endnu men håbet da de kommer engang, de er jo betalt for laaangt tid siden.

"Leveret som aftalt"

Leveret som aftalt. Havde endda mulighed for at rette fejl i ordre samme aften som jeg sendte bestilling.
Jeg forventede ikke at vinduernes profilering var som standard på danske vinduer og det lykkedes mig ikke inden bestilling, at finde ramme- og karmprofilering på hjemmesiden. Jeg tog chancen, da vinduerne blot skulle benyttes i kælderen. Jeg skulle egentligt have fuget med mørtel, men vinduerne havde ikke den nødvendige profil (skrå not) som også benyttes til at fastholde bagstoppet ved fugning med fugmasse. men alt i alt en venlig service.

"Gode oplysninger om levering og flink…"

Gode oplysninger om levering og flink chauffør