"Che tristezza "

Fatto ordine su Amazon e mi contattano su Whatsapp dicendo che il prezzo era un errore e modificato da un loro concorrente per danneggiarli (il prezzo era più basso di un paio di euro rispetto agli altri). Gli dico che non mi sembrava un errore e allora decidono di non spedirmi il pacco e fingono che sia stato perso (creano etichetta di spedizione ma senza mai spedire). Tutto questo per un paio d'euro

"Non comprate presso questa azienda!!!!"

Ho acquistato da questa azienda 5 confezioni di uova di cioccolato confettate della Crispo da regalare. Ogni confezione da 6 aveva almeno due uova rotte per cui inizialmente ho deciso di tenerle per me. Assaggiato il cioccolato ho notato che non aveva nulla a che fare con quelle comprate da me gli scorsi anni (cioccolato chiaramente avariato e mal conservato).
Ho contattato la ditta dimostrando che il pacco era integro (quindi sicuramente le uova erano già rotte prima di spedirle).
Dopo ben 20 giorni di scambio di mail mi hanno proposto un rimborso del 10%.
Davvero pessimi e da denuncia

"Pessimi"

Mi è arrivato un pacco con contrassegno di euro 29,50 da pagare per SOLE SPESE DI SPEDIZIONE (neanche arrivasse dall'america) che ovviamente ho rifiutato di ritirare in quanto avevo saldato tutto al momento del mio ordine! Il corriere ha messo in giacenza il pacco, io ho contattato l'azienda per chiedere spiegazioni e, dopo aver costatato che effettivamente non dovevo pagar nulla, mi riferiscono che sbloccheranno subito e rimetteranno in consegna il mio ordine. Da quel giorno (7 marzo), ho chiamato ogni giorno l'assistenza per avere informazioni in merito e , mentre ancora oggi il pacco risulta in giacenza, ogni volta mi dicevano che avrei ricevuto il pacco il giorno successivo e che mi avrebbero ricontattato telefonicamente per darmi informazioni certe. OVVIAMENTE così non è stato, non mi ha mai richiamato nessuno e nessuno mi ha fatto avere il mio pacco!!!! Ho pagato un pacco che non ho mai ricevuto!!!!

"Poca serietà su prodotto arrivato danneggiato."

Ordinato fette biscottate monoporzione Mulino Bianco, si 100 confezioni 56 sono arrivate rotte (buttate dentro la scatola senza alcuna protezione), alla richiesta di sostituzione del pacco hanno proposto un rimborso del 30%, dopo il mio rifiuto e la segnalazione ad Amazon (attraverso il quale fortunatamente avevo fatto l'ordine) hanno proposto un 50% ma a quel punto ho proceduto con Amazon che ha emesso il rimborso. Venditore poco affidabile.

"pessimi"

ho ordinato 15 pacchi da 500 gr di pasta integrale di farro e al ricevimento ho constatato che la scadenza del prodotto era troppo ravvicinata : 24 marzo 2024.
Alla richiesta telefonica di una sostituzione parziale del prodotto mi hanno offerto uno sconto del 10% sul valore della merce. Ridicoli

"Pessimi"

Pessimi ho ordinato 6 pacchi di cioccolattini ma ne sono arrivati 3 li ho contattati tantissime volte ma non hanno mai risposto non acquistate non sono professionali attenti

"Bad service"

Bad service. High fees and hidden charges. Rude and unresponsive when trying to engage with customer service. Ended up with high fees that should not have occurred, selling on Amazon showing as low fee but high delivery but then high value which increases charges on importing to the UK. Awful.

"Non professionali"

Non professionali, acquistati cioccolatini per 20,92 euro, il 27 novembre con prime, non sono mai arrivati.
Contattato il venditore ha risposto che causa flussi natalizi il corriere era.in ritardo e avrebbe consegnato il 7 dicembre il pacco, ovviamente mai arrivato.
Oggi mi sono rivolto al servizio clienti Amazon lamentando che da giovedì trascorse le 48 ore dal reclamo il venditore non ha risposto.
Ebbene rimborsaAmazon tra 5/7 gg lavorativi.
Pessimi venditori sconsigliati.

"Affidabili e puntuali. Pienamente soddisfatta."

Sono soddisfatta dei miei acquisti da ideashoppingcenter. In primis conosciuto su Amazon e in seguito ho fatto acquisti sul loro sito.Ho fatto più di un ordine ed è arrivato sempre tutto integro e con ottimo imballaggio. Consigliatissimo!!!

"Non Professionali"

Ordinato dei cioccolatini al ripieno di sambuca. Confezionati in un sacchettino di plastica chiuso con un pezzettino di nastro adesivo e buttati in una scatola senza imballaggio. Ovviamente arrivati rotti con la fuoriuscita della sambuca. Sarebbe dovuto essere un regalo ma ovviamente non ho piu' potuto farlo. Contattati via email ho avuto zero risposte.