"Entreprise sérieuse "

Entreprise sérieuse
L'installation de chauffage est terminée,pas encore mise en service.
Travail soigné merci à Thomas perfectionniste! Et a toute l'équipe.

"M Bealu très professionel"

M Bealu très professionel, à l'écoute - A répondu à toutes mes demandes - Très réactif dans la l'élaboration des devis -

"Équipe très professionnelle"

Équipe très professionnelle. Commercial honnête. Travail propre et rapide.

"Réfléchissez avant de signer le devis !"

J'ai fait installé une PAC en janvier 2024 qui n'est utilisée qu'en climatisation.
Je ne m'en suis servie qu'au mois de juillet soit 7 mois après l'installation. A la première utilisation, gros problème, vraisemblablement un manque de gaz puisque l'air sortait a la température ambiante en climatisation. J'appelle donc ECO SOLUTIONS pour leur signaler le dysfonctionnement. Ils me font savoir qu'en juillet il n'y a pas de dépannage possible puisque tout le personnel est en congés dans l'agence qui se trouve près de chez moi. J'appelle le siège et je fais le forcing pour obtenir un dépannage parce qu’en septembre la clim ne servira pas a grand chose ! Un technicien se déplace, il fait 5 heures de route A/R pour venir régler le problème. Il constate un manque de gaz, remets du gaz et me dis "le problème est réglé" ! Je suis ravie de pouvoir enfin utiliser la PAC. J'ai vite déchanté. A peine un mois plus tard rebelote, même problème plus de froid, plus de gaz. Je recontacte le SAV, un autre technicien passe et me signale une micro fuite sur l'unité extérieure. Il remet du gaz et me fait savoir que le problème est réglé ! ça a fonctionné c'est vrai .... Mais 2 JOURS !!! Je viens de les recontacter .... J'espère que cette fois ci l'installation fonctionnera un peu plus de 2 jours ! Un troisième technicien passe (le Responsable Technique) qui constate un dysfonctionnement au niveau de l'endroit ou l'on recharge le gaz. Problème réglé pour lui, tout est réglé ! A peine un mois après, rebelote ... Ça dysfonctionne a nouveau ! Je suis encore en attente d'un dépannage ! La je commence sérieusement a EN AVOIR MARRE !!!

"Mise place pompe à chaleur par…"

Mise place pompe à chaleur par personnel compétant
travail soigné, chantier propre.
parfait

"Très satisfait du professionnalisme du…"

Très satisfait du professionnalisme du technicien

"Super rapport Qualité/prix"

Nous avons fait appel à EcoSolutions afin de trouver une alternative à notre chauffage électrique traditionnel. Mr Jardim a été de très bon conseil en nous proposant une pompe à chaleur air/air réversible. Il a su proposer une solution en adéquation avec notre maison et notre besoin, pas de mauvaise surprise, pas de matériel surestimé et un prix défiant toute conccurence. Le délai entre la commande et l'installation a été court (environ 2 mois). Un technicien (Philippe) est venu environ 1 mois avant la pose afin de s'assurer de la disposition de la PAC et du monosplit et tout le matériel nécessaire à la pose. Le jour de l'installation nous avons eu 2 techniciens (Laurent et Philippe), il ne leur a fallu qu'une matinée pour tout installer et nous expliquer le fonctionnement. Nous en sommes ravis et conseillons fortement EcoSolutions pour vos besoins (pompe à chaleur, panneaux solaires, etc). Merci à Mr Jardim ainsi qu'à Laurent et Philippe pour leur sympathie, leur bonne humeur et leur travail très propre.

"Merci au technicien de son…"

Merci au technicien de son professionnalisme et de sa gentillesse merci à l’entreprise aussi

"Top intervention"

Top intervention, technicien pro et compétent. Je recommande.

"Du commercial aux poseurs équipe au TOP…"

Du commercial aux poseurs équipe au TOP
Sérieux- efficace - sympathiques
Je recommande à 100 %
Danielle et jean Paul