"tolles neues Onlinebanking"

Das neue Onlinebanking ist sehr übersichtlich gestaltet. Die Bank of scotland ist für mich eine vertrauensvolle Bank.

"Ich kann es nicht nachvollziehen"

Ich kann es nicht nachvollziehen, dass wiederholt der Zugang angeblich wegen der Falscheingabe von Passwörtern gesperrt worden sein soll, wenn ich dies in der Zwischenzeit nicht genutzt habe.

"Im Wesentlichen alles in Ordnung"

Im Wesentlichen alles in Ordnung. Neue Online-Plttform ist gut

"Tagesgeldzinsen immer etwas über dem…"

Tagesgeldzinsen immer etwas über dem Durchschnitt - das passt! Kunden-/Kontenbereich übersichtlich - sehr gut. Transaktionen denkbar einfach - prima!

"bin echt zufrieden"

bin echt zufrieden

"eine sehr gute Online-Plattform"

eine sehr gute Online-Plattform, unproblematisches Handling, Zinsen nicht mehr ausgesprochen hoch, aber marktüblich

"Habe schon seit einigen Jahren ein…"

Habe schon seit einigen Jahren ein Tagesgeldkonto. Bin sehr zufrieden. Alles geht einfach. Es ist übersichtlich

"8 Tage Wartezeit für eine Antwort-Mail…"

8 Tage Wartezeit für eine Antwort-Mail ist einfach viel zu lange und "trotz erhöhtem Aufkommen" nicht akzeptabel.

Gerade weil es ja auch mal in nicht so einfachen Zeiten schnell gehen muß geht das gar nicht!

Aber dafür können die wohl überlasteten Mitarbeiter eher weniger.... da geht es um das "SetUp"...

"Sehr guter Servie"

Sehr guter Servie, sehr schnell, sehr gute Kommunikation, bin sehr zufrieden !

"Zinsen auf Tagesgeldkonto nicht attraktiv"

Der Zinssatz auf dem Tagesgeldkonto ist nicht attraktiv (vgl. Übersicht in "Finanztest 01/2021".