Guestadom
Agathe Stenne
"Agence a fuir"
Agence a fuir, nous avons réservé un logement pour 4 jours à St Malo et découvrons à notre arrivée que la maison louée est déjà occupée, pas de relogement, pas d’empathie, juste un « ne vous inquiétez pas on va vous rembourser » et on se retrouve sans logement avec 2 enfants un 14 août… merci Guest Adom.
Broussaud
"Société Guest Adom A FUIR absolument !"
Société Guest Adom A FUIR absolument !
Après une visite surprise dans notre maison la semaine dernière, nous constatons que : l'eau n'est pas coupée, le gaz et l'électricité non plus ! Les draps toujours dans certains lits.... les couettes en boule etc.... Dans la cuisine le frigidaire pas nettoyé, le four n'en parlons pas....la cocotte minute disparue.... les volets de la maison ne sont non seulement pas fermés, mais pas accrochés et battent à tout vent .....un vase de fleurs pourris trône sur la table de la salle à manger....et pour comble 3 week-ends de mai non disponibles à la location (sans que nous en ayons été avertis) explication : pas assez de personnel pour assurer la location de la maison...
La liste pourrait encore être longue, nous sommes très mécontents...et notre avis : à éviter absolument !
Jean fré gicquel
"Inqualifiable !"
Société impossible à joindre après signature du mandat! Annulation de location sans en informer le propriétaire! Ménage mi-fait , mi à faire ! Interlocutrice principale; une stagiaire qui doit en référer quand une question lui est posée, et qui ne rappelle jamais ! Des courriers Rec+Ar qui restent lettres mortes ! etc!....
A bannir !
nathalie thomas
"Je suis passé par cette conciergerie…"
Je suis passé par cette conciergerie pour louer ma maison et faire confiance aux prestations proposées.
En faite les propriétaires à part vous ponctionné à tout bout de champ les prestations sont lamentables.
Facture de présentation ménage et quand vous faites une visite surprise vous retrouvez chaussettes dans la salle de bain traces de pieds dans le bac à douche sans compter les alèses taies d’oreiller alèses de lit remplis de taches.
Une honte et vraiment pas à la hauteur
ROZENTAL
"Mauvaise expérience comme propriétaire"
En temps que propriétaire, je suis passée par les services de cette conciergerie sur Paris .
Ils sont très pro sur la partie pré location , je reconnais .
Par contre , après : il est pratiquement impossible de savoir ce qui se passe dans votre appartement pour la sélection des locataires par exemple et il est très difficile de pouvoir joindre quelqu’un de la société , le comble pour une conciergerie.
Pour finir , j’ai mis fin au contrat et ont mis plus de 15 jours pour me rendre mes propres clés , donc 15 jours de loyers perdus .
A vous de voir , vous serez prévenus
steph
"Hébergement réservé à La Baule mi…"
Hébergement réservé à La Baule mi septembre.
Positif : l'appartement est bien décoré.
Négatif : le ménage est une catastrophe. Nous avons payé un forfait ménage mais nous sommes arrivés, nous avons passé l'aspirateur, lavé la salle de bain, les toilettes, nettoyé la cuisine, retiré les filtres à café du précédent locataire.... pour occuper un logement correct en terme d'hygiène.
A notre départ la personne très compréhensive nous indique qu'en effet le ménage n'a sûrement pas été fait depuis 2 locations et que nous recevrons un geste commercial au moins remboursement du ménage non fait, il nous indique avoir des soucis avec les personnes qui font le ménage. Après de multiples relances toujours pas le dédommagement promis. Il m'est envoyé une copie d'un virement fait d'un compte qui n'est pas le mien. Depuis silence total, personne ne me répond. J'ai donc payé des services non reçus...et toujours pas de geste commercial promis. 4 mois et demi d'attente !!!!
Jean-Christophe Roux
"À fuir!"
À fuir!
Hébergement réservé à Laval.
Lit bébé payé et réservé à l'avance et non fourni à l'arrivée. J'ai dû les appeler et les relancer à de nombreuses reprises pour finalement obtenir ce que j'avais payé. Lit livré tardivement, vue l'heure à laquelle aurait dû se coucher ma fille. La personne livrant le lit ne savait pas comment le monter le et j'ai dû m'en occuper moi-même.
Machine à café pas en état de marche.
Pas de bouilloire.
Aspirateur avec batterie à plat et bien sûr sans chargeur.
Pas de sèche-cheveux.
Lave linge avec état de propreté douteux.
Tout à minima niveau qualité.
Service réclamation décevant.
Andre Loic
"Je suis a l'agence de St Malo depuis 5…"
Je suis a l'agence de St Malo depuis 5 mois je constate que le local où le linge pour les lits des clients sont entreposés dans un local où il y a une poubelle ou y a pas de couvercle et de la vaisselle salle un gros problème d higiene dans set entreprise moi je présente mes excuses aux clients est je démissionne car je peux pas cocionne ça
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