"geweldig"

De service in een woord SUPER

"Uitstekende service"

Op 18-07-2011 een combi magnetron van bouwknecht (EMCHS 7245in) besteld. Aflevering was zeer snel en correct.
Echter na installatie bleek de timerfunctie niet te werken en dit gemeld bij Whirlpool/Bauknecht. Monteur is langsgeweest maar gaf aan dat de printplaat vervangen moest worden en er een nieuwe afspraak gemaakt zou worden.
Toen begon het geklooi met Whirlpool. 4 maanden aan het lijntje gehouden door de klantenservice met de mededeling dat er nieuwe software ontwikklelt werd voor dit type en dat men niet kon aangeven hoe lang dit zou duren.
Tenslotte inbouw.nl ingeschakeld en in no time werd het probleem opgelost wat overigens achteraf geen probleem bleek te zijn. De timer telt af per minuut en ik dacht per seconde.
De monteur had dit moeten weten evenals de klantenservice.

Alle lof voor inbouw.nl voor hun snelle interventie en hulpvaardigheid

"Goed en snel"

Afgehaald in Opmeer het is een middelgroot keukenbedrijf. Ik was er tegen half vijf en dat bleek nog maar net op tijd te zijn, iets later en dan was de zaak dicht werd mij medegedeeld. Handig om te weten...
Voor het overige; alles prima geregeld.