"Mange bedre alternativer"

Jeg har vært kunde hos Hyre i flere år, men min opplevelse har dessverre vært langt fra tilfredsstillende. Det har vært flere problemer og ulemper som har fått meg til å vurdere andre alternativer for bilutleie.

En av de mest frustrerende opplevelsene var da jeg fikk en parkeringsbot mens jeg brukte en av deres biler. Ikke bare måtte jeg betale boten selv, men Hyre belastet meg også med en ekstra behandlingsavgift på 200 kr for en 300kr bot. Dette virker urimelig og urettferdig, spesielt sammenlignet med andre bilutleieselskaper som ikke tar slike ekstra gebyrer.

I tillegg har Hyre svært begrenset kjørelengde på sine biler, noe som gjør det mindre attraktivt for lengre turer. Det er også mange ekstra gebyrer som legges til, noe som fører til at den totale kostnaden blir mye høyere enn forventet. Dette skaper en følelse av at man hele tiden blir pålagt skjulte kostnader.

Et annet stort problem er at Hyres biler er avhengige av mobildekning for å fungere. Dette betyr at bilene ikke fungerer i områder med dårlig eller ingen mobildekning, noe som gjør dem ubrukelige for hytteturer eller turer til avsidesliggende steder hvor mobildekningen kan være dårlig eller ikke-eksisterende.

Samlet sett finnes det mange flere og bedre selskaper der ute for bilutleie. Disse selskapene tilbyr ofte bedre kundeservice, mer forutsigbare kostnader, og færre skjulte gebyrer. De fleste av dem har også biler som fungerer uavhengig av mobildekning, noe som gir større frihet og fleksibilitet.

Jeg vil derfor anbefale å vurdere andre alternativer som Sixt, Nabobil/Getaround, Rent-A-Wreck før du bestemmer deg for å leie bil gjennom Hyre.

Kundeservicen deres er også lite imøtekommende.

"Norges beste på bildeling"

Har aldri hatt annet enn veldig gode erfaringer med Hyre. Teknologien med tilkobling til bilen via mobilen har alltid fungert feilfritt, bilene er nye og fine, og appen er veldig bra. Om man skulle ha problemer underveis har de en fantastisk kundeservice som alltid svarer raskt. Anbefales!

"Stupid credit check"

You simply cannot rent car without credit check. It doesn´t matter if you have credit card issued in other EU country.
Customer support was not helpfull at all.

"Hyre holder ikke det de lover"

Hyre holder ikke det de lover. Hyre sier at dekning ikke er nødvendig, kun blåtanntilkobling, men igjennom leieperioden fikk jeg ikke låsemekanismen på bilen til å fungere. Ingen dekning, sa appen, selv om jeg hadde det. Jeg var bl.a. stucked i et parkeringhus en periode, og kom meg ikke ut derfra uten assistanse. Dette var en lite hyggelig opplevelse. Selv om jeg klaget, fikk jeg ingen rabatt.

" Farlig for vinterkjøring!"

Vi bor i Oslo og hadde planlagt en hyttetur til Kvitfjell. Bilen vi leide hadde forferdelige dekk og fikk oss til å stå fast. Vi kunne knapt forlate oppkjørselen til hytta vår i Kvitfjell, selv om vennene våre som hadde biler fra Sixt ikke hadde noen problemer i det hele tatt. Jeg var med min gravide kone og er sjokkert over hvor dårlig kvaliteten på dekkene var. Hyre har fortalt meg at de siden har sjekket og at dekkene teknisk sett er fine, men jeg er uenig. Jeg har aldri leid en bil om vinteren som hadde så lite grep, og da vi kom opp til hytta (det tok oss 40 minutter å komme opp bakken fordi vi måtte tømme alt fra bilen), kommenterte de lokale som hjalp oss alle om den dårlige tilstanden på dekkene våre.

Hvis du verdsetter sikkerhet ved vinterkjøring, ikke velg Hyre.

"Pengeslukere, styr unna!!!"

Leide en bil ang flytting, parkerte bilen der vi fant den (pga føre parkerte vi der vi så den hadde stått) og tenkte ikke noe mer på det. 5 dager senere fikk vi plutselig en mail om feil parkert bil, og at de selv måtte opp og parkere bilen på nytt et par cm til høyre. Vi prøvde og lage en klage sak og vi kom med mange argumenter mens de Sente samme melding igjen og igjen. Siden skiltet det står hyre på er på siden av et annet skilt kan det se ut som at bilen er feil parkert, dette prøvde vi og forklare, men vanskelig og kommunisere da de brukte flere uker på og svare og det plutselig kom inkassovarsel. Virker som at de ventet på at inkasso varselet kom slik at de kan tjene mer. Vi går stadig forbi denne parkeringen og ser at alle parkerer slik vi gjorde. Så vær OBS når dere tar bilder etter bruk av bil, da de ikke skjønner zoomen inn og ut på bilder.

"Bluetooth tilkoblingen er litt vrien"

Bluetooth tilkoblingen er litt vrien. Litt trøbbel når bilen skal åpnes og lukkes. Noen ganger tar det 5-10 minutter før man får kontakt.

"Problemfritt og billig"

Aldri hatt noen problemer med Hyre, fantastisk konsept for en billig penge.

"Forbanna selskap"

Forbanna selskap. Er bare ute etter å trekke penger og lure kunden

"Hadde 0 poeng vært mulig hadde jeg gitt…"

Hadde 0 poeng vært mulig hadde jeg gitt det, ett forbanna møkkaselskap fra ende til annen, styr langt unna