"Hurtig levering og rigtig god service"

Varen blev bestilt efter kl. 12, men blev alligevel leveret dagen efter. Tilmed ringede en medarbejder for at sikre sig, at det var den rigtige adresse etc. Så rigtig god service og hurtig (gratis) levering! Og sådan har det også været de forrige gange vi har brugt dem...! :)

"Hurtig service dog en anelse dyrere."

Service var i top, modtog hurtigt min bestilling og der er intet at klage over på den front.
Dog er prisen en anelse højere end hos andre butikker, hvilket i første omgang gjorde at jeg valgte en anden butik, men ombestemte mig da alle varerne var hjemme hos dragonslair.
Jeg betaler gerne lidt ekstra hvis hver bestilling kommer så hurtigt som det gjorde denne gang. Thumbs up!

"Rigtig god service"

Varer kommer dagen efter man har bestilt kun +++++ herfra

"hurtig levering og fantastisk kundeservice"

stort set alle mine ordre tog max 2 arbejds dage før jeg fik den i posten
men der var en ordre der tog 3 men de var ikke på online lager
og support var fantastisk til at svare hurtigt of forklared det rigtig godt!

alt i alt er super tilfreds med alt et sikkert sted for mig at "shoppe" i fremtiden

"Alt er som det skal være"

personalet er venligt, og tingene bliver gjort.

"Perfekt!"

Fantastisk service, både i butik og online! Gratis næstedagslevering klager man heller ikke over

"God håndtering."

God personlig betjening af min ordre.

"Super hurtig levering :-)"

Fik alle de varer jeg havde bestilt en dag efter bestillingen.

"FANTASTISK kundeservice"

En kort fortælling om fantastisk kundeservice!

Jeg købte spillet "Dixit" hos Dragons Lair via deres hjemmeside.
Det undrede mig, at jeg efter 20 minutter ikke fik en kvittering pr. e-mail for mit køb. Men inden jeg nåede at henvende mig, fik jeg en mail fra deres kundeservice der gjorde mig opmærksom på, at jeg havde indtastet min mailadresse forkert, men at de havde fundet frem til mig alligevel, og ville lige sikre at jeg havde indtastet det korrekte telefonnummer til min Post Danmark sms service. Super kundeservice!

Jeg takkede og bad om en kvittering for mit køb til min korrekte mail. Den fik jeg sammen med et spørgsmål om, hvorfor jeg ikke havde valgt at købe spillet "Dixit Odyssey" til samme pris, men med langt flere features. (jeg anede ikke det fandtes)

Derpå ringe jeg til Dragons Lair for at høre nærmere og efter en god forklaring ændrede de min bestilling, så jeg nu afventer et bedre spil end jeg havde planlagt at købe - udelukkende på grund af fantastisk kundeservice!

Det er så skønt, at der stadig findes butikker, hvor god service er en selvfølge!
Jeg vil klart anbefale Dragons Lair!

Desuden har jeg sammenliget priser med andre webshops og Dragons Lair er de billigste i Danmark på Dixit spillene.

"Forbilledlig"

Altid kompetent og venlig betjening, hurtige svar på henvendelser - og ikke mindst god og effektiv service ved reklamationer.

Jeg har handlet i Dragons Lair, primært butikken i Aarhus i mange år - navnlig de seneste år er det blevet et sted hvor man virkelig føler sig velkommen som kunde.