"Affidabili e molto educati e gentili"

Assistenza perfetta, molto in gamba e soprattutto molto educati

"Pessimi!!!!"

Pessimi!!!!! Ho fatto un ordine e pagato con bonifico bancario, non ho mai ricevuto l’articolo e non mi hanno mai rimborsato!

"Punto Elettronico Iphone"

Disponibili, gentili, SI.
La Qualità e l'Affidabilità la vedi solamente quando si presenta un problema. Un IPhone 11 acquistato a maggio 2023 nel punto vendita di Caorle per €549 + €90 di garanzia+Kasko, comincia a guastarsi a soli un anno e tre mesi dopo, agosto 2024. Non funziona bene il tasto mute. Portato in assistenza ad inizio settembre (in agosto solo visionato) sempre nel negozio di Punto Elettronico dove acquistato viene fatto il primo intervento e sostituito il deviatore che comprende anche wi-fi e bluetooth ma rimontato il pezzo ( detto da loro come possibile guasto ) perché il problema persiste. ( avevo già pagato l’intervento in anticipo e mi viene rilasciato un buono anziché i soldi spesi ).
Ottobre: oltre al tasto mute, non funziona più la wi-fi e bluetooth e il tasto volume alto.
Porto nuovamente l’ IPhone in assistenza a Portogruaro ( a Caorle hanno chiuso improvvisamente! e adesso che inserisco questa recensione, nel loro sito, ancora esiste! ), rimane in assistenza per tre settimane ( aspetto un preventivo di spesa ) vengo a sapere da loro che hanno provato a sostituire varie componentistiche nel tentativo di riparare lo smartphone, comincio a chiedermi che centro di assistenza è? Che cambiano i pezzi a tentativi? Quindi non è il centro di riparazione così blasonato che sempre pubblicizzano! Fine della storia: il “tecnico” mi dice che il guasto è dovuto dalla scheda madre e che la spesa dell’intervento presso un centro di riparazione esterno a loro è indicativamente di €180. Personalmente visti i precedenti, non acconsento l’intervento, ritiro il mio IPhone e mi rivolgo ad altri. Spedito presso un vero centro di assistenza, viene riparato e riparata la scheda madre ( non sostituita ), cambiati tasti laterali e con correlate schede con una spesa nettamente inferiore al loro preventivo. C’è un problema però! Il face-id risulta danneggiato e irreparabile perché c’è un’impronta digitale sopra quindi non funzionerà. Gli unici ad aver “ messo le mani” sono quelli dell’assistenza di Punto Elettronico. Contatto il punto Elettronico nella sede di Latisana ed espongo la questione. Quindi dalla mia esperienza posso affermare che Punto Elettronico non è un centro assistenza IPhone e comprare anche un rigenerato spendendo non poco non è affatto conveniente.

"Ottimo venditore"

Dopo un piccolo intoppo nel pagamento non dipendende dal venditore ma dalla banca, ho contattato il venditore ed abbiamo risolto il problema. Appena sistemato il pagsmento il prodotto è arrivato velocemente e perfettamente conforme alle aspettative

"Professionalità"

Serietà, competenza e sincero interesse alle esigenze del cliente.

"Tutto puntuale e preciso"

Tutto puntuale e preciso

"Tutto eccellente, Spedizioniere a parte "

Il prodotto di qualità e il servizio clienti responsivo ed affidabile, però consiglio di cambiare spedizioniere per un’esperta più godibile da parte del cliente!

"Molto bene grazie "

Puntuale e buon articolo in buon prezzo!

"puntualità e attese rispettate"

puntualità e attese rispettate

"Attenzione per il cliente "

Ho ordinato un semplice oggetto per cui avevo molta premura per la data di consegna.
Mi hanno resa informata nel dettaglio per la data di arrivo e il giorno detto è arrivato.
Molto disponibili e presenti con le domande del cliente.