"Venditore non affidabile"

Venditore non affidabile. Purtroppo ho acquistato un Samsung Galaxy che dovrebbe essere dotato di NFC invece ho scoperto essere un prodotto destinato al mercato del nord Africa e non era scritto nei dettagli. Ovviamente quanto scrivo è certificato dal supporto samsung. Dopo più messaggi caduti nel vuoto mi hanno risposto che potrebbero valutarmi il telefono come un usato....PESSIMO SERVIZIO

"Che o ordinato il telefono e mi…"

Che o ordinato il telefono e mi dovrebbe arrivare dei miei amici anno detto che sono buoni

"Pessimi"

Buonasera, il giorno 23 aprile ero al centro commerciale di San Donà del Piave ed improvvisamente lo schermo del mio cell si è oscurato. ho visto un Vostro negozio e sono entrato. Mi veniva riferito che il problema avrebbe potuto essere risolto e di presentarmi dopo due ore. Al mio arrivo il cell sembrava al posto anzì a detta del Vostro dipendente "come nuovo" pagavo i 15 euro pattuiti e me ne andavo. Il giorno dopo a Caorle nemmeno 24 ore dal primo problema lo schermo si oscurava ancora ed avendo trovato un altro negozio della Vostra linea entravo e spiegavo il problema. Il Vostro impiegato senza perdere molto tempo mi diceva che l'accaduto era da imputare alla scheda madre e/o allo schermo ma non avendo in casa uno schermo provvisorio mi faceva acquistare un nuovo cell. un po' arrabbiato mi recavo a San Donà del Piave e chiedevo spiegazioni al Vostro impiegato. Lui dopo un controllo mi riferiva che in magazzino era presente uno schermo compatibile e che avrebbe provveduto al controllo ed alla eventuale sistemazione del cell. In considerazione che il giorno dopo era il 25 aprile (giorno festivo) e che io sarei andato in Slovenia per alcuni giorni prendevo appuntamento con il Vostro dipendente per lunedì 29 alle ore 9.30. Lunedì mi sono presentato puntualmente ma il Vostro impiegato/dipendente non era presente. Una gentile signorina verificava e mi diceve di lasciare il nuovo cell per poter effettuare il trasferimento dati. Tornavo a Caorle e verso le10.30 mi chiamava sempre un Vostro impiegato/dipendente che mi riferiva che a causa della rottura della scheda madre non avrebbe potuto fare nulla. Andavo a ritirare i miei cell e scoprivo che nel frattempo anche sul nuovo cell erano stati cancellati tutti i dati e le app da me inserite.
Oggi sono a casa Codogno (Lo) ed ho portato il vecchio cell ed i nuovo cell in un negozio del paese.
Per farla breve il vecchio cell si è acceso e lo schermo funzionava e nell'arco di poche ore ha provveduto a trasferire tutti i miei dati, app e foto sul nuovo cell.
Credo di essermi trovato di fronte a delle persone impreparate sia tecnicamente che a livello di informazioni e per cui sia chiaro il motivo della mia valutazione (zero non si poteva dare) Gradirei dopo tutto ciò almeno il rimborso dei 15 euro visto la cattiva gestione del tutto. Grazie e buona serata.

"Mancata informazione sullo stato batteria"

Una volta attivato il telefono, ho visto che lo stato della batteria era 81%, giusto appena sopra il limite indicato nelle spiegazioni generali. Lo stato della batteria poteva essere indicato nella scheda del prodotto, così avrei scelto l’opzione aggiuntiva della batteria nuova al momento dell’ordine

"Mi hanno seguito con molta attenzione…"

Mi hanno seguito con molta attenzione per uno smarrimento del cellulare. Mi hanno localizzato immediatamente il cellulare e grazie a loro lo abbiamo ritrovato. Grazie

"Samsung A54"

Prima volta sul sito e primo acquisto smartphone in rete direi che si sono dimostrati seri oggetto ok e spedizione puntualissima

"Ottimo negozio online"

Ottimo servizio! Prodotto ben imballato e consegnato puntualmente!

"Tutto ok"

Consegna ok e prodotto ok

"Ho avuto una esperienza fantastica ho…"

Ho avuto una esperienza fantastica ho ordinato due prodotti uno mi è arrivato un mese fa più o meno è un'altro mi deve ancora arrivare per questo si meritano 5 stelle però le spedizioni potrebbero essere più veloci

"Economicità"

Economicità, chiarezza e tempestività nella consegna.