"Bare gode erfaringer med Zooplus…"

Bedriften har meget konkurransedyktige priser, kjapp og pålitelig levering rett på døren. Jeg har bestilt dentastix og Royal Canin for flere ganger, samt 1 sykkelvogn. God kvalitet på alt som er levert, pålitelig og ryddig prosess hele veien.

"stort sortiment "

stort sortiment , bra priser og meget kjapp levering på døra

"Godt utvalg og gode priser"

Godt utvalg og gode priser. Kjempe fornøyd med alt jeg har kjøpt, appen er helt super å bruke også.

"Disaster "

Where to begin? What a horrible experience all around. My package was never delivered, took me over a week to even get in contact with a person from customer service. I had to send a direct message on Instagram and Facebook just to get an e-mail so I could even speak to a customer service agent. First they said my package was delivered, and then they said they never received payment and that is why my package wasn't delivered. When I showed proof of payment so they could deliver my package, they just shut down my case asking for feedback and to "review my experience".

It's been 4 weeks and I've been bounced around from agent to agent, shutting down my case without even answering it or plainly ignoring what I've written, cherry picking what to answer. This is a surreal experience and I feel like I'm going crazy. I still haven't received my package or my money back. At this point I'm considering going to the police to report them. I really don't know what to do anymore. I just want my money back so that I never have to deal with them ever again.

"Hvordan spiser en kresen hund"

Jeg har brukt zoopluss tidligere, når jeg hadde 2 innekatter! Nå har jeg en adoptert hund, 4.5 år, å veldig vansklig i mat veien! Men zooprluss? Har mange div smaker av 100g og 400g tørtfor! Å da har jeg råd til å prøve ut 😁 samme med middagen, har hatt mange misslykkede forsøk, før jeg gikk igjennom denne appen, å fant mange forskjellige typer av middager, å endelig så treffer det hennes smak, stortsett hver dag! Å å variere i, å en sjelden gang vil hun ikke ha. Å tørrfor? Er fremdeles vansklig, men kjøper div. smaker av de miste posene, å innimellom? Så blir det borte det å 😁 De har et veldig variabelt utvalg, både til hunder å katt! Å når jeg kjøper opp til 15 kg? Så er det fremdeles fri frakt (over ca. 500kr) å jeg bor i 2 etg. å får pakken helt på døra! Kjapp levering, mye gode tilbud å bruke, å hadde tom. tørrfor til katt,med diabetes, doctors ordre! Samme produkt som anbefalt,større å billigere spesial for, å levert på døra 3 kg sekk, i stedet for å kjøpe 1 kg hos vetrinær, som blir dyrere å mer tungvindt! Kun denne appen som har spesial for som dette, å jeg har virkelig sjekket overalt? Altid kjempe fornøyd ✨✨

"Hundeteppe"

Bestilte et hundeteppe, og når det kom fram var det synlig brukt og ganske skittent. Sendte mail til kundeservice om ønske om å få ett nytt teppe tilsendt, og fikk et automatisk svar tilbake om at pengene var tilbakeført. Ingen unnskyldning eller ønske om å møte klagen

"Stort sett alltid fornøyd"

Stort sett alltid fornøyd når jeg bestiller fra Zooplus, men hender ting har fått litt medfart under transport. Best på pris, men tar litt tid før ting kommer frem av og til. Alt i alt veldig fornøyd, kommer til å fortsette å bruke zooplus.

"Flott måte å få tilsendt mat til…"

Flott måte å få tilsendt mat til go`pusen på. Men ønsker en litt bedre inneholdsdeklarasjon på bokser fra Applaws. Kan kun bruke disse produktene som våtfor. Jeg har en katt med allergi mot alle kyllingprodukter og jeg ønsker å vite hva som brukes i buljong og gele. Derfor blir det kun tunfisk i gele som er et alternativ..

"Elendig service! "

Jeg er utrolig skuffet over at de to pakkene jeg hadde bestilt & fått bekreftet skulle bli kjørt ut til meg i dag. Aldri dukket opp!
Dette er absolutt ikke godt nok.
Her bruker jeg hele ettermiddagen og kvelden på å vente på pakker som aldri kommer. Dette er rett & slett elendig service.

"Gode snacks for hunder"

Gode snacks for hunder, stort utvalg, gode priser.