"En dålig upplevelse"

Vårt flyg blev fördenad både när vi åkte dit och på vägen hem och hotellet var välfigt dåligt och transfer tog oss till fel terminal så vi fick ta en annan buss själva och hitta rätt. Hela resan var väldigt dåligt och hotellet var helt fruktansvärt både när det gäller städning och maten. Och det var väldigt mycket folk så var inte alls avslappnande.

"Otrolig dålig service via kundtjänst på…"

Otrolig dålig service via kundtjänst på hemsidan och avstängd telefon.

"- Själva servicen var bra."

- Själva servicen var bra.
- Jag måste ha hamnat på fel hotel då nästan alla gäster var från samma lan, mest info och underhållningen var på deras språk. (Det kändes inte som att jag var i Grekland utan i Tyskland).

"Ingen info terminal för avgång"

Fick betala extra på flygplatsen för en kabinväska, vilket inte framkom vid bokningen.
Sen stod det inte i bokningen vilken terminal som flyget gick ifrån. Så vi åkte till fel terminal både i Sverige och i Spanien.

"Vi fick ett hemskt hotell som skulle ha…"

Vi fick ett hemskt hotell som skulle ha varit 5 stjärnigt. Ingen Ac och maten tog slut. Sen blev vårt flyg försenat med 19 timmar.

Jag ringde till ebeach varje dag för att klaga på plats , men DEM SVARAR ALDRIG.

Klagade när jag kom hem , då avsa dem ansvaret helt eftersom att jag inte ringde när jag va där. Sen sa dem att ja fixa klaga direkt till ving och dem vägrade kompensera.

Dem fick ett utlåtande från hotellet som förnekade anklagelserna och valde att tro på dem.

Det va SÅ DÅLIGT ALLTIHOP OCH VÅR RESA VA FÖRSTÖRD.

"Dålig service"

Jätte dålig service fick vänta 1,5h mitt på natten i alanya på transfer. Han som körde oss till hotellet (transfer) hade inte air condition i bilen mina två barn höll på att svimma av värme. Chauffören somnade till 3 gånger under hans körning jag och min man blev livrädda och skrek till för att väcka honom . Vi har trauma för de resten av livet.
Ville förlänga min resa(innan utresa) och behövde prata med er, går ej att nå er på de numret ni har skrivit tillhör er då ni är över belastade. Ni svarar på Mail efter flera dagar. Dålig service!

"Kanonbra 👍👍👍👍"

Kanonbra 👍👍👍👍

"Generellt allt med bokningen var okej."

Generellt allt med bokningen var okej.
Det enda som var viktigt och behövs ändra på var flyg tiden som var mitt i natten och hotellrummet var bokad till mitt på dagen samma dag som flyget !!! Vilket är irriterande för barnfamiljer som ska vänta många timmer till flyget!!

"Vägglöss"

En stjärna är till och med för mycket. Det hela började dåligt i receptionen när vi kom fram. De var väldigt otrevliga mot oss och kunde knappt ett ord på engelska. Det var samma mat varje dag. Alkoholen var usel och smakade handsprit. Det värsta av allt var att vi hade tusentals vägglöss i rummet. Det fick mig att braka ut på personalen. Hela sängen, väggarna och madrassen var full och vi märkte det efter ca 7 dagar då de började komma ut. Hotellet heter Lake river spa och resort och var ett ”5-stjärnigt” hotell. Jag och min man fick bett på kroppen och jag är nu traumatiserad. Vi kastade det mesta utav våra kläder och våra resväskor. Har försökt kontakta ebeach för en kompensation för våran upplevelse men inte fått någon alls respons.

"Vi fick vänta i en timme och 30 minuter…"

Vi fick vänta i en timme och 30 minuter i Mallorca flygplatsen för transport till hotell , hotells personal var otrevliga och maten på lunch och vissa middagar var inte alls god .