"sono dei ladri vanno assolutamente…"

sono dei ladri vanno assolutamente fermati dal 21 ottobre 2024 al 22 novembre 2024 mi e arrivata una bolletta della elettricita di 308 euro e una del gas di 203 euro x lo stesso periodo io non so piu come andare avanti nei due mesi precedenti piu di 500 euro 1000 euro x i mesi di ottobre e novembre ma vi rendete conto ?io vado con i carabinieri mi hanno stancato

"TI TRUFFANO "

Ti dicono che sono Enel invece poi scopri che sono solo dei truffaldini per acquistare clienti. Ho parlato con altri miei amici che anche loro sono stati raggirati per bene da questa ditta se così vogliamo chiamarla.
SMETTETE DI TRUFFARE LE PERSONE ONESTE.

"Pessimi"

Pessimi. Ho ricevuto bolle energia elettrica con 91€ di costi aggiuntivi e non richiesti e gas con aggiunta di 81€. Da evitare assolutamente

"Semplicemente dei truffatori"

Semplicemente dei truffatori, bollette folli.
Che spendessero i soldi i farmaci

"Truffatori "

Mi accodo a tutte le altre recensioni. Truffatori.
Mi ha chiamato un call center dicendomi che per alcuni mesi dovevo passare a SEI per un guasto con l'attuale fornitore. Non mi ricordo di aver acconsentito ma mi ci sono ritrovato.bollette da 140 euro cin la voce vendita di materia prima 80 euro.
Cambiato immediatamente.

"ATTENZIONE A QUESTE PERSONE!"

ATTENZIONE A QUESTE PERSONE!
Non passate per nessun motivo a questa compagnia di fornitura elettrica e di gas. Io sono una delle tante che è stata "fregata". Sono stata contattata con la scusa che c'erano dei problemi sui miei contatori e che per "pulire" la situazione mi dovevo affidare a SEI con un piano tariffario ben stabilito. Invece quando sono arrivate le bollette, costi occulti altissimi, tariffe diverse e altissime rispetto al piano tariffario stabilito. A questo punto ho bloccato il rid in banca ed ho pagato il rav nei termini ed addirittura in anticipo, mi hanno addebitato 25 euro per insoluto in banca e 20 euro per un "sollecito cartaceo" mai arrivato ed oltretutto inopportuno visto che avevo regolarmente pagato tutto e riproponendo questi costi su tutte le bollette fino alla disdetta. non fidatevi assolutamente

Data dell'esperienza: 20/11/2024

"Molto brava"

Molto brava

"Che brutta esperienza"

Mi chiama un operatore, spacciandosi per enel, chiedendomi se mi ricordavo di lui e che a luglio avevamo fatto un contratto con enel sia luce che gas (io sono con enel), sinceramente da luglio a ora, e dopo almeno una decina di chiamate giornaliere dei vari call center, io non mi ricordo di lui, così mi rinfresca la memoria dicendomi che il mio contratto con enel era stato fatto con la clausola che dopo 3 mesi sarei dovuta passare a SEI. Io di questa cosa proprio non mi ricordo. Fortuna vuole che a causa di alcuni lavori esterni, la connessione va e viene, e non riesco a fare la registrazione. Più ci oenso e più la cosa mi puzza. Vengo di nuovo chiamata dallo stesso ragazzo, e io inizio a chiedere maggiori informazioni sul perché enel mi volesse far passare con SEI, il ragazzo in questione passa dall'essere "ciao tesoro, baci e abbracci" a una serie di insulti dandomi della stupida ripetutamente.
Chiamo il servizio clienti enel per delle spiegazioni e mi assicurano che loro non c'entrano niente e che è solo un modo di compagnie truffaldine di accalappiare clienti. Mi richiama il ragazzo di SEI, al quale gentilmente rispondo che non sono interessata a passare a SEI, lui inizia ad urlare "alla stupidita non c'è mai fine, adesso deve pagare una penale di €806 e alle 12:15 le stacchiamo luce e gas...ragazziiiii chiamate i tecnici che c'è un utenza da chiudere". Dopo questa frase ho riattaccato, non volendo sapere altro.
Spero non si facciano più sentire!!!!!!

"CHIAMATE DIRETTAMENTE IL NUMERO INDICATO NEL LORO SITO - NON ASCOLTATE I CALL CENTER CHE VI CHIAMANO!!"

Esperienza positivissima e prezzi chiari, con simulazione della bolletta PRIMA della sottoscrizione del contratto, referente sig.ra Cristina C. ottima gestione della clientela.
Precedentemente ero stato chiamato da un call center e la proposta che mi fecero era completamente diversa e surreale (0.09€/kwh fissi contro i 0,13 reali e variabili).
Consiglio di evitare i call center ed andare direttamente alla fonte!

"Vendita telefonica truffaldina"

*** aggiornamento ***
dopo 3 giorni, invece di ricevere l'unica comunicazione che mi interessava, e cioè l'annullamento del contratto, ho ricevuto almeno una chiamata al giorno per propormi una nuova vendita di forniture luce e gas.


Vendita telefonica, presentato come ENEL per scoprire che è “società del gruppo Enel”… passi.
Grande opportunità di tariffa: sconto 40%, prezzo bloccato per 2 anni.
Arriva la copia del contratto: cifre completamente diverse, revisione mensile dei costi (e non fissi per due anni) e costi fissi non citati a dir poco esorbitanti.
Ho chiesto chiarimenti al venditore, mi ha detto di “stare tranquillo”… certo, quando quello che c’è sul contratto è diverso da quello che ti dicono a voce c’è da stare tranquilli……

Ho inviato il modulo di ripensamento il giorno successivo (nonostante ci siano 14 giorni di tempo) sia per e-mail che per fax: spero vivamente che non ci siano intoppi.