"ATTENZIONE A QUESTE PERSONE!"

ATTENZIONE A QUESTE PERSONE!
Non passate per nessun motivo a questa compagnia di fornitura elettrica e di gas. Io sono uno dei tanti che è stato "fregato". Vi danno un prezzo basso della materia e in bolletta vi ritrovate la voce "servizio" altissima e non giustificata. Assenza di trasparenza nei confronti del consumatore. Non fidatevi, andate oltre,

"Truffa per telefono. "

Sono stato contattato da un loro call center. In qualche modo sapevano che stavo facendo un rientro con il mio primo operatore di luce e gas e mi hanno detto che l'operatore aveva problemi a farmi rientrare e che nella mia zona le utenze erano 'sature'. Inizialmente ho accettato la loro offerta e mi sono fatto dire i loro costi. Poi leggendo altre recensioni sempre legate a loro ho chiamato il call center del mio fornitore e mi hanno detto che sono tecniche ingannevoli per cambiare operatore. A quel punto non ho dato seguito al cambio di operatore perchè la SEI avrebbe applicato delle tariffe più costose di quelle del mio fornitore.
Quindi le informazioni che mi avevano dato per telefono erano del tutto false.

"Non credete ad una sola parola di quello che vi dicono!"

Abbiamo ricevuto una chiamata da parte di qualche call center o comunque società di teleselling a cui loro si appoggiano, che ci aveva paventato dei disservizi con il nostro attuale operatore e che dovevamo correre ai ripari con un contratto temporaneo di due mesi finchè non fossero stati risolti tutti i problemi. Sapevano tutto, dati personali, operatore attuale, ecc... ecc... presi da chissà dove. Ovviamente era tutto un raggiro, ma intanto presi dalla paura abbiamo firmato un contratto non ovviamente temporaneo ma di cambio gestore che appunto ci faceva passare dal nostro attuale a Sei energia. Comportamento scorretto e truffaldino. Abbiamo subito fatto valere il nostro diritto di ripensamento dopo averli chiamati e minacciati di denuncia. Unica nota positiva: la persona che ci ha risposto è stata gentile ed ha preso in carico il diritto di ripensamento. A prescindere dalla bontà o meno dei loro servizi(di cui ho molti dubbi) dovrebbero vigilare sui modi in cui le società terze inducono alla firma dei contratti, anche perchè agendo in questo modo illecito, potrebbero darmi anche l'energia gratis, non passerei comunque con loro! Sconsigliatissimi

"Serietà "

Ho chiamato per alcune delucidazioni, trovando Silvia che ha saputo darmi tutte le risposte che cercavo con celerità, precisione ed educazione.
Consiglio

"Spacciano per assistenza un nuovo contratto con loro..."

Fanno chiamare da call center che hanno già i tuoi dati (presi ovviamente in modo illegale chissà dove), dicendoti che il tuo gestore attuale ha problemi e loro possono risolvere la cosa facendo variazioni anagrafiche. Ovviamente poi ti mandano un contratto da firmare in digitale che è un cambio gestore.

"Vergognosi..."

Vergognosi...mi hanno fatto offerte su luce e gas...e poi sono arrivati importi allucinanti...perché quando telefonicamente ti fanno firmare tu nn ti metti a leggere e sono loro stessi a dirtelo perché si perde tempo e le cose dicono te le hanno già descritte ..non passate con loro...io due mesi 600 euroluce e gas e sono anche senza lavoro...ho scritto a Sei mi hanno risposto che sono spiacenti ma che le centraliniste sono esterne e quindi nn sanno cosa ci raccontano ma una volta che tu accetti...La legge nn ammette ignoranza...complimenti...spero che capito alle loro mamme o figlie...pietosi

"Attenzione truffa "

Attenzione truffa
Vorrei dirti che sono impreparati e poco professionali ma sanno benissimo quello che fanno: ti accorgi della truffa dal primo mese e poi ci vogliono altri due mesi per il cambio fornitore
Se non mi credete provate pure
Mi hanno risposto "la sua utenza non risulta attiva"
Certo cambiano fornitore dal 1 ottobre dopo solo tre mesi di bollette folli
Già chiamato e scritto :
La fatturazione è corretta 148€ per un consumo di 7 KW

"Chiusura del contratto"

Nonostante, la mia esperienza negativa, con questo fornitore, nella bolletta di chiusura di ottobre 2024 hanno eseguito il ricalcolo degli importi delle fatture precedentemente emesse.
Finalmente ho chiuso con questa azienda e ne sono molto contenta, in quanto per tre mesi da quando mi hanno contattata telefonicamente ho vissuto un incubo.
Vorrei perdonarli per i loro sbagli e chiedergli di non essere più ricontattata e di venire cancellata dai loro archivi.

"Ti chiamano dicendo che è servizio…"

Il venerdì 8/11/2024
Mi chiama questo operatore Giorgio Ferrari
Che si passa per il mercato tutelato di Hera
Io li credo come un babbeo e quindi lo ascolto e mi dice che mi abbassa il contratto che ho con Hera , tra l altro appena passato a Hera
Andiamo avanti e mi rassicura che e Hera e che se mi chiamavano altri venditori di contattarlo dandomi anche il suo numero
E con il fatto che a dicembre cambio fornitore di comunque contattarlo
Faccio tutto quello che mi dice e firmo con il codice otp
A fine chiamata mi dicono che lunedì mi chiami.
Due secondi dopo arriva questa email con l'attivazione di una fornitura con servizio energetico italiano e li vado in panico chiamo il numero di questo Giorgio e li dico che mi ha fatto un contratto è lui mi urla dietro.
Ho subito mandato non una ma tre raccomandate tutte con letterasenzabusta che li trovi il modulo di lettera di pentimento
E molto semplice e conveniente
E ho anche mandato una raccomandata con il loro lettera di ripensamento
Avendo paura visto tutte le recensioni negative e oggi ho chiamato un unione consumatori della mia zona e mi ha detto che ho fatto tutto giusto
Tra l'altro lui mi ha detto che ha mandato più di 100 PEC a loro
Poi oggi 11 novembre mi richiamano con vari numeri
Aggiorno che oggi mi hanno mandato l'email con ricezione e annullamento contratto e ne sono fuori
State attenti perche sono dei truffatori

"Truffa contratto telefonico con Sei servizio elettrico Italiano "

Scrivo di nuovo questa recensione,per segnalare che questi signori della Sei servizio elettrico italiano.sono dei truffatori. Accalappiando clienti per telefono promettendo contratti molto vantaggiosi. Poi quando arriva la bolletta si scopre la truffa.naturalmente ho cambiato subito fornitore ma intanto ci vogliono 2 mesi per liberarmi dei truffatori. La prima bolletta 26 metri cubi 140€ (5,38/metro cubo)
Seconda bolletta 38 metri cubi 167€ (4,39al metro cubo). Ho mandato 3 pec. Ma nessuna risposta. Ho provato a telefonare.non rispondo mai.
Diffidate da da questo fornitore SEI