"Smertefritt"

Kom som avtalt (ca 1 uke). Hadde de hatt gratis frakt så hadde jeg brukt dem mye mer.

"Flott hjemmeside med system som…"

Flott hjemmeside med system som fungerer utmerket.
Pakking og levering var god innpakning og rask levering.
Ups var som beskrevet og prisen var best i klassen.
Anbefales å handle hos dem

"Varen samsvarte med tilgjengelig…"

Varen samsvarte med tilgjengelig informasjon. Men nettsiden manglet viktige produktopplysninger om eksakte byggemål - Målene måtte jeg hente fra annen leverandør sine nettsider - Og så håpe på at dette var produktet Proshop faktisk solgte! Det var samsvar.

"God leverandør"

Enkelt å bestille på hjemmesiden, rask levering og god statusoppdatering gjennom leveringsprosessen.

"Kansellerer ikke varer"

Bestilte en vare lørdag, avbestilte samme dag på mail. Fikk mail mandag kl 12:52 at varen var sendt. Skulle egentlig bestille en annen vare, men da Proshop valgte å sende varen istedet for å kansellere, så kjøper jeg heller hos Komplett. Fraktretur koster 95,- hos Proshop, bruker du PostNord koster det 69,-!

"Håpløs kundeservice"

Håpløs kundeservice. Bestilte en vare og ville legge til en ekstra ting. Denne var pakket men ikkje sendt. Det lot seg ikkje gjøre. Kunne jo bare lagt det i en større eske og fått mersalg. No får de ingen salg. Og når man ringer kundeservice før de er åpnet så får man beskjed om at de ikkje e åpent, men at du kan gå inn på hjemmesiden for å finne åpningstider. Kunne de ikkje bare sagt åpningstidene. Tap av 2500 kr i salg for de. Og dårlig anmeldelse her. Og en kunde som aldri mer kommer til å handle hos dem, og som kommer til å advare andre om å gjøre det. Sayonara. Og om du ser på svaret under så ser du ka eg mener. Pakken var ikkje sendt, ble først hentet dagen etterpå eg ringte. Hokd dere laaaangt vekke.

"Jeg kjøpte et kamera for 2 måneder…"

Jeg kjøpte et kamera for 2 måneder siden, og har enda ikke fått en ordrebekreftelse. Får mail om at forventet levering ikke er mulig, og de utsetter det hver eneste gang.

"Får ikke respons på mail"

Får ikke respons på mail. Ventetid på tlf er altfor lang.

"Brukt enhet"

Hei. Mottatt en ny EVE Weather stasjon. Denne kan det tyde på er brukt, denne er koblet til et annet hjem enn mitt. Denne får jeg ikke benyttet meg av og ønsker å returnere denne.

"PC-kompnenter"

Jeg kjøpte en rekke varer for å bygge pc selv. De har godt utvalg og gode priser. Ved telefonsupport har de vært utrolig flinke med råd og veiledning.