"Entreprise sérieuse"

Entreprise sérieuse, rapide et facile à contacter si une question se pose. Aucun problème en 10 ans.
Envoyé 2 commandes par erreur , avec un mail tout rentre dans l ordre. Magnifique.

"Dikke pluim voor de klantendienst!"

Farmaline is een fantastisch bedrijf!
De klantendienst stelt zich als taak om heel snel op een mail van de klant te reageren. Wat heel aangenaam is!

"Service exécrable "

Service exécrable ! J'ai payé depuis a2 jours mon colis toujours pas livré et leur seule réponse est : nous menons l'enquête. Aucun service à la clientèle efficace. A FUIR

"Perfecte behandeling over de ganse lijn…"

Perfecte behandeling over de ganse lijn ... al enkele keren een operator nodig gehad ( telkens een zeer vriendelijke dame )... en wat zijn zij schitterend perfect bezig ... hun geef ik daarom eveneens 5 op 5 ofwel 10 op 10 ... hartelijk bedankt voor jullie hulp ....

"Perfect niet denken bestellen wat u wil…"

Perfect niet denken bestellen wat u wil de rest komt goed

"Je suis très très contente d farmaline…"

Je suis très très contente d farmaline aucun problème, j’achète souvent chez eux et j’en suis très satisfaite bravo

"Regular customer for years"

Regular customer for years, always happy with the services.

"Leuke ervaring"

Leuke ervaring. Vlotte communicatie en snelle levering.

"GDPR overtreding"

Op zich tevreden over de geleverde producten, maar er zit een belangrijk hiaat bij het uitschrijven van de nieuwsbrief. Na het aanklikken van 'Uitschrijven' kom ik namelijk terecht op een pagina met volgende melding: "Uitschrijven niet gelukt
We konden u niet uitschrijven voor onze nieuwsbrief. Neem a.u.b. contact op met onze klantenservice.".
Gezien de positie van dit bedrijf ga ik ervan uit dat dit zo is ontwerpen om het uitschrijven te bemoeilijken. Ik hoef geen contact op te nemen met een klantendienst om een nieuwsbrief op te zeggen. In plaats daarvan gebruik ik nog liever de spam-knop.

"we komen terug!"

Groot assortiment - de prijzen zijn goed - de helpdesk is fantastisch behulpzaam