"Inwisselen van de bon ging goed, maar keuze is wat beperkt"

Inwisselen van de pluim voor een Dille en Kamille kadobon ging heel makkelijk.

Uit de producten die aangeboden werden was dit wel de enige keuze die mij aansprak. Muziek in het aanbod (cd of vinyl) zou leuk zijn.

"Pluim verlopen"

Drie jaar geleden moest ik mijn papieren Pluim t.w.v. 75 euro inwisselen voor een digitale Pluim. Deze heb ik opgeslagen om hem vervolgens te vergeten, geldig tot 8 maart 2024. Twee weken geleden kwam ik hem, bij het schonen van mijn laptop, weer tegen. Heb een email gestuurd met bovenstaand verhaal maar helaas... geen schijn van kans. De medewerkster houdt voet bij stuk, schandalig! Het is toch MIJN 75 euro?

Naar aanleiding van jullie reactie: Er wordt duidelijk met twee maten gemeten. Ik zie meerdere reviews van verlopen Pluimen met betere reacties... Maar laat maar, voor mij geen Pluimen meer. Ik zou wel graag willen weten waar mijn 75 euro nu terechtkomt.

"Geweldige service "

Ik had mijn Pluimen over de mail gekregen, en de codes op een kladje geschreven. Nooit meer aan gedacht, codes waren verlopen. Tóch van Pluimen nieuwe codes gekregen! Echt geweldig! Dankjewel voor die service

"Rode pluim omruilen naar een digitale…"

Rode pluim omruilen naar een digitale versie. Waarde rode pluim 25,- maar hun servicekost 26,25. Kortom, rode pluim kan de prullenbak in.
----
04-04-2024 Naar aanleiding van mijn review heb ik contact gehad met Pluimen en zij hebben dit goed opgepakt en opgelost.

"2 werkdagen nodig voor sturen van email met een digitale cadeaubon?"

Stel: je wilt gaan shoppen en denkt je Pluim te verzilveren voor een digitale cadeaubon te ontvangen per email. Nou vergeet dat maar, want daar heeft Pluimen 2 werkdagen voor nodig. Onbegrijpelijk, dacht vandaag te kunnen gaan winkelen, maar dat gaat dus niet door.

"Janis Cheddie jij ben een toppertje "

Janis Cheddie ik wil jou hartelijk bedanken met het helpen van mijn pluimen. Je heb mijn heel goed geholpen. Hoop nu dat ik uitkomt
Maar dankjewel. 👍👍👍

"Worst website ever"

Worst website ever. Spending a coupon on Pluimen.nl is nothing but a torture. I challenge owner of Pluimen to try buying a gift from a coupon on website and experience the pain. No price writeen under item, so click on each item to view the price, the website is damn slow so you will die by waiting for the page to open.

"Een fleece deken besteld heerlijk warme…"

Een fleece deken besteld heerlijk warme fleece wel de verkeerde kleur gekregen maar maakt het goed door de warmte die het heeft

"Wat een leuk kadotje om zelf iets uit…"

Wat een leuk kadotje om zelf iets uit te kiezen. Er was veel keuze. Ik had het moeilijk met kiezen. Ik had nog veel meer willen kiezen.
Maar ik vond een leuke boek.

"Leuk concept maar super slechte service"

Heel leuk concept pluimen maar wat een slechte service. Bij niet optijd kunnen leveren krijg je hier geen berichten over tor je er elke keer zelf om gaat vragen en bij een defect product moet er meerdere keren gemaild worden omdat je vaak geen respons krijgt en daarna te horen krijgt dat de garantie termijn verstreken is omdat je te lang erover gedaan hebt contact op te nemen terwijl zij niet reageren. Echt super slechte service!!!