"Kompliziert und sehr lange Wartezeit…."

Kompliziert und sehr lange Wartezeit….

"Absoluter Albtraum"

Ich würde Null Sterne vergeben.
Ich wollte bei einem Partner einen Gutschein einlösen. Daraufhin habe ich meine beiden Gutscheinkarten im Gesamtwert von 100€ für diesen Partner aktiviert. Anstatt mir einen Gutschein-Code über 100€ zuzusenden, wurden mir gestückelt 7! Gutscheine à 10€/15€ Von GutscheinGold per E-Mail bestätigt. Für einen (!) dieser Gutscheine habe ich dann im nächsten Schritt einen Code erhalten. Für die restlichen Gutscheine war das aus technischen Grüßen nicht möglich. Die Logik versteht kein Mensch. GutscheinGold hat mir den Betrag wieder auf mein Kundenkonto überwiesen.
Dann habe ich beim KundenService angerufen und darum gebeten, dass bitte alle Gutscheine, also auch der schon aktivierte Teilgutschein wieder als Geldsumme auf mein Konto zurück überwiesen werden. Laut Kundenservice ist dies aber nicht möglich.
Diese ganze Geschichte hat Nerven gekostet. Alles super umständlich in der Einlösung und nach hinten raus unlogisch in der Abwicklung. Null Sterne, minus Sterne if possible.

"Naja"

Auswahl gerade für Gutscheine auf dem Postweg sehr schlecht....schade

"Gut und einfach"

Gut und einfach

"Schnelle Einlösung und viele Anbieter"

Schnelle Einlösung und viele Anbieter. War einfach zu bedienen - gerne wieder.

"Super Ideen"

Super Ideen
Viele verschiedene Gutscheine möglich

"Gutschein Gold"

Ich finde cool das man von einem „Gutschein-Gold“ Gutschein selber die Gutscheine auswählen kann über die man sich freut.

"Sve pohvale."

Sve pohvale.

"Schnelle Hilfe vom Support Antwort…"

Schnelle Hilfe vom Support Antwort innerhalb von einem 1 Tag erhalten. Keine Komplikationen bin sehr zufrieden.

"alles sehr übersichtlich Top"

alles sehr übersichtlich Top