"Spild af tid, men lærerigt"

Fra Nordjyske Banks hjemmeside:

"Vi vil gerne opfattes som en nærværende bank, der sætter sig ind i kundernes situation og er i stand til at give et hurtigt svar, når der er behov for det.
Vi har altid fokus på at være handlekraftige, kompetente og ordentlige - og så er vi lette at komme i kontakt med. Det vil du hurtigt mærke."

TRalte med en medarbejder om bankskifte en torsdag. Han ville sende noget asap efterfølgende på mail.
Intet om torsdagen. Intet fredag. Intet mandag - kontaktede dem sidst på eftermiddagen mandag. Flink dame - ville sørge for at vedkommende fik det gjort asap.
Har intet hørt....
Ingen nosser til at sige nej tak. Gad vide hvordan de er at være kunde ved. Det var nogle gode og lærerige timer jeg spildte...

"Dårlig service "

Dårlig service
Da min rådgiver ikke er der hele ugen og der er ikke andre ansatte der tør at tage en beslutning det er sku en sørgelig bank

"Boliglån rente "

Boliglån rente
Hvorfor vil i ikke sætte renten ned på bolig lån. Lige så hurtig som I satte den op. ?
Jeg er skuffet 😞

"Bedste bank og rådgiver "

Vi skiftede til denne bank for et halv år siden
Utrolig positiv modtagelse, med god information både inden og under skift
Vi har Mette Svendsen som rådgiver. Vi kan ikke få en der er bedre. Super service og hurtige tilbagemeldinger når vi henvender os.
Bankens hjemmeside fungere optimalt og er nem at finde rundt i

"Nikolaj Brandt er min rådgiver og vi…"

Nikolaj Brandt er min rådgiver og vi svinger rigtig godt. Han skaber mange win-win situationer og åbner muligheder. Det kan ikke være bedre

"DANMARKS BEDSTE BANK!"

FREMRAGENDE BANK!
Jeg må bare tage hatten af for Nordjyske Banks
/ Ringkjøbing Landbobank måde at håndtere deres kunder på. Flere gange har de løst udfordringer for mig - små som store - til ug. og endda meget hurtigt.

Selvom det handler om økonomi og tal, så oplever jeg faktisk at blive set og hørt som menneske og med en imødekommende forståelse for MIN situation. Det har jeg ikke oplevet med nogen som helst anden bank.

NORDJYSKE BANK er en bank hvor man tydeligt kan mærke, at det er mennesker der arbejder med mennesker. Alle jeg har været i kontakt med er yderst servicemindede og imødekommende og smilende, og en ekstra kæmpe ros til min rådgiver Louise fra Hjørring!

Jeg anbefaler Nordjyske Bank til alle!

"Så er den gal igen igen igen og man kan…"

Så er den gal igen igen igen og man kan ikke logge ind på mobilbank
Det har været sådan omkring d 1 i mange måneder nu

"Høje gebyrer og dårlig kundeservice."

Høje gebyrer og dårlig kundeservice.

"Fin oplevelse"

Fin oplevelse

"Dårlig behandling af Bankrådgivere "

Min bror er kunde hos jer. han økonomi er ikke den bedste efter en skilsmisse og en hussalg, han så byttet sin nye bil ud med en gammel brugt bil, for at få det til at hænge sammen, nogle gange har han ikke nok penge på kontoen til at betale alle regninger. Hans bankrådgiver (Vestbjerg afdelingen) har gjort sådan han ikke selv kan tilmelde eller afvise betalinger på hans budget konto. Så de måneder han gerne vil afvise en betaling og aftaler med kreditor at han betaler næste gang til den 1. Kan han ikke afvise regningen selv, er der ikke penge på kontoen, afviser hans bankrådgiver regningen og trækker 225,- pr regning der trækkes retur fra pbs, skriver han til sin rådgiver. Og ber ham om at afvise den/dem. Trækker rådgiveren 300.- i gebyr for dette, så lige meget hvad han gør, påfører rådgiveren han gebyr så i min optik er at malke sine kunder.

Han er allerede registeret i rki, og forsætter denne behandling, har jeg anbefalet han at få en Lunar konto, og blot stoppe med at afdrage på sine forpligtelser hos jer. Som pålyder ca 200.000,- så i sikkert kommer til at afskrive med tiden, da han intet ejer i kan få en dommer til at lave udlæg i.