Raisin
Eric
"Service client injoignable"
Service client injoignable. Plusieurs messages envoyés, aucun réaction.
~ec🄷elø nc🄷Ârg🅴baçk~
"livstidsbedragare"
livstidsbedragare, projektet i på min instrumentpanel gav mig långsamt instruktioner om att dra tillbaka min totala token på 589 6790 € i datasystem
Loic Morinet-Nicoud
"Site à fuir"
Site à fuir! Identification qui ne fonctionne pas, opérateur d'IDNow qui ne sait pas regarder correctement un passeport et la carte d'identité nouvelle génération n'est pas acceptée! L'opérateur raccroche l'appel vidéo et impossible de valider le document d'identité! Bref je me passerai de vos services et j'irai voir ailleurs!
Marcel HIRIGOYEN
"Premier et dernier contact avec RAISIN…"
Lors de l'authentification d'identité par vidéo pour ouverture d'un compte, l'agent de IDNOW s'est montré particulièrement désagréable, a considéré avoir passé trop de temps avec moi et a raccroché stoppant net l'opération.
Bref premier et dernier contact avec RAISIN détestable-
Je vais allé voir ailleurs - Comment perdre un client !
Jovic
"A fuir !"
Sincèrement, à fuir.
Les réponses sont polies mais pas professionnelles.
En bref, après avoir viré mon argent pour ouvrir un CAT, avoir suivi toues les procédures imposées, je ne comprenais pas pourquoi après des semaines d'attente le CAT n'était pas ouvert. Un mail général m'a averti que sous une semaine le taux passerait de 4 à 3% et toujours pas d'ouverture. L'avant veille on me répond enfin qu'il manque un justificatif de domicile que j'envoie dans la journée. Raisin se débrouille de transmettre à Younited hors délai et ne répond pas à mes multiples demandes de savoir si le taux de 4% serait bien respecté pour au final m'envoyer un mail en me disant que le CAT était ouvert. Après vérification, le taux est de 3% ! Je vais donc fermer mon CAT ce qui va sûrement prendre encore au moins un mois avant de pouvoir récupérer mon argent qui aura dormi dans les caisses de Raisin pendant bien 3 mois à 0% et ne plus entendre parler de ces faux professionnels du placement.
En bref, n'y allez pas.
J'aurais bien mis 0 étoile.
Mic
"Service client injoignable que ce soit…"
Service client injoignable que ce soit par email ou par leur messagerie de l'application depuis plus d'une semaine : j'ai besoin d'un Rib de leur part pour faire le virement depuis ma banque en ligne mais impossible de l'avoir (alors que c'est la base comme document pour une banque)...
Dommage je vais aller mettre mon argent dans une banque plus sérieuse
jeroen
"Thief's!"
deposits were closed without notice while they still had months to run. interest for the 3-month term has not been credited. pure theft, definitely do not recommend Raisin
ced eric
"Super expérience sur Raisin fr"
Super expérience sur Raisin fr :
Intéressé par les taux des comptes à terme, je me suis lancé dans l'ouverture d'un compte raisin.
Le gros point fort de l'ouverture est la rapidité d'ouverture du compte. Une étape d'authentification est faite par une opératrice via un appel vidéo pour vérifier la pièce d'identité. Compte ouvert en 24 heures, bravo !
Pour virer les fonds, le compte de dépot est en Allemagne, l'IBAN commence par DE (et non FR), mon banque m'a juste averti que je faisais un virement vers un compte étranger.
Ensuite, la souscription des CAT est claire et rapide, la doc est claire sur la garantie de dépots qui est à 100 000 € dans tous les pays de l'UE donc zéro alerte.
En bref, Raisin est vu de moi un nouveau type de banque, étrangère, rapide à la souscription et qui permet d'avoir des super placements d'épargne. Ravi d'avoir essayé sans tenir compte des avis négatifs vu ici
Simon Voorberg
"Only one point"
Only one point of sense: please make visual on the dashboard screen the status of the Raisin account ikzelf.
jacques. B
"Rapide efficace simple 11 caracteres"
Rapide efficace simple 11 caracteres
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