Raisin
efedesere
"Site lamentable"
Bonjour. Site bidon : impossible de procéder à l'identification, il y a toujours un problème technique qui justifie le rejet. C'est pareil après plusieurs jours . De plus les documents envoyés pour le justificatif de domicile sont réclamés encore et encore . Impossible de joindre un opérateur pour avancer dans la résolution des problèmes.
Comment croire à tous ces avis bidons d'autosatisfaction qui contrebalancent les avis négatifs. A éviter
Quentin
"Impossible de les contacter via le seul…"
Impossible de les contacter via le seul moyen : un email.
2 relances, aucune réponse.
Il y a largement mieux pour donner confiance aux clients désireux de placer de l’argent.
Cette entreprise semble ne pas gérer ses priorités ou est déja en train de couler.
Fuyez..
Ludo M
"Pas sérieux de pire en pire"
Malgré plusieurs mail service @ raisin.fr aucune réponse 3 relances sur 3 semaines. ne semble vraiment pas sérieux
J'ai eu en effet des mails qui étaient bloqués dans les spam dangereux
Mais je me suis inscrit sur le site + envois de plus de 4 mails et toujours personne, ste fantome ...
cela fait maintenant plus d'un mois que j'essaye d'avoir une personne ......
Ma banque vient de m'indiquer que c'est une arnaque cela doit être vrai car impossible de joindre qui que se soit. J'avoue c'est quand même bienfait merci au Credit Agricole d'avoir été vigilant
Emmanuel Rodriguez
"Une épargne indolore et compétitive"
Facile d’emploi pour mettre de l’argent de côté en toute tranquillité sur un compte sur livret. L’application permet de la voir croître et de faire les arbitrages nécessaires pour obtenir les meilleurs taux de rendement.
Eric Paul
"Bonne experience"
Creation de compte à terme sans difficultés. Le produit est simple et compréhensible. Je ne connais pas beaucoup des banques proposées mais bon je m’appuie sur la garantie des dépôts.
Carole Rodriguez
"Un suivi client de qualité"
J'apprécie le suivi client, qui me rappelle régulièrement l'existence du portail sécurisé pour suivre mon épargne. C'est plutôt rassurant surtout lorsqu'on investit dans une banque non domiciliée en France. Les informations partagées dans leur newsletter sont aussi très utiles. Dommage que je n'ai pas plus d'argent à épargner.
Vincent
"Plus doués à lever des fonds qu'à les gérer"
- Le numéro de téléphone de leur service client ne fonctionne pas (un message de l'opérateur indique qu'il n'est pas attribué !).
- Ils mettent une semaine au minimum à répondre à une simple question posée par e-mail.
- Ils sont incapables de vous aider à ne pas payer l'impôt dans le pays où vous avez souscrit un compte épargne, aucune assistance n'est possible, c'est donc la double imposition à coup sûr.
- Il faut réclamer plusieurs fois le document nécessaire pour remplir sa feuille d'impôt sur le revenu et ses annexes, qui est finalement envoyé très tardivement et qui surtout n'est pas à jour ! Il est impossible de remplir ses déclarations avec leurs instructions puisque des lignes à remplir n'existent pas/plus, que les calculs à faire sont incompréhensibles.
Sans même parler des petits rendements des produits proposés, je déconseille fortement cette société pour son incapacité à gérer toute la paperasserie nécessaire dans la souscription de produits d'épargne étrangers et leur suivi auprès des fiscs étrangers et du fisc français. Une extrême mauvaise expérience, source de beaucoup de soucis, qui mérite d'être dénoncée pour éviter que d'autres ne tombent dans le piège de leur amateurisme, de leurs fausses promesses et de leur nullité à gérer l'épargne en toute confiance et avec le respect qu'il se doit.
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