"Broyeur stroomt over met veel gevolgen "

Broyeur van deze leverancier liep aan de achterkant over bij het doortrekken. Waarschijnlijk is de vermaler geblokkeerd geraakt. Maar dan moet het water binnen “het systeem” blijven en niet overstromen. Tweede gekocht, zelfde type, na een tijd weer zelfde probleem. Duizenden euro’s waterschade! Leverancier wilde weer eenzelfde pomp opsturen, maar die wilde ik natuurlijk niet meer. Ze wilden niet afwijken van hun beleid; pas na drie keer (overstromingen) heb je recht op geld terug. Heb geen vertrouwen meer in dit merk.

"Probleem extreem snel verholpen!"

Broyeur toilet gekocht, makkelijk te bestellen en perfect afgeleverd met veel meer aansluitmateriaal dan in onze situatie nodig zou zijn.
De aftersales zijn zijn ook goed, door een foutje bij het uitpakken werkte onze Broyeur zeer slecht.
Na overleg met de klantenservice zijn wij langs gegaan met het toilet het probleem werd gelijk geconstateerd en binnen een minuut verholpen.
Zeer vriendelijke ontvangst door de dhr, Bartosz
Broyeurfabriek is een aanrader!

"2 Jaar geleden een Sani-Turbine…"

2 Jaar geleden een Sani-Turbine gekocht, omdat ik op de bovenverdieping alleen dunne afvoerleidingen heb en geen grote verbouwing kon doen. Werkt al 2 jaar zonder problemen. Nadeel is het borrelen in de leidingen als je doorspoelt, dat heb ik er niet uitgekregen, maar geurtjes heb ik eigenlijk niet, omdat de siffons wel vol blijven staan met water en niet leeg worden gezogen. Prima oplossing eigenlijk, want ik had ook heel weinig plek voor een extra toilet en het is wel fijn om 2 toiletten in huis te hebben.

"Begin er niet aan"

Begin er niet aan. Onze wc is al 3 keer terug geweest naar de fabriek, lekkage, automatisch 20 keer op een dag doorspoelen. Weer een lekkage. Nu zou die goed moeten zijn. Echter hij zet de wc pot vol water en dan trekt hij het water weg. Helaas niet helemaal, soms zelfs de 2 velletjes toiletpapier niet, dus er staat altijd ‘vies’ water in. Na 1 dag staat er al een kring in je toiletpot.

"Ik had een Saniwand toilet gekocht"

Ik had een Saniwand toilet gekocht, en de motor maakte meer lawaai dan wenselijk was.
Bleek een fout in de motor te zijn.
Goed overleg gehad met de helpdesk. Kreeg een nieuwe motor en deze was eenvoudig te vervangen. En nu ondanks alles in een gehorige douch staat. Ben ik zeer tevreden over de minimale decibellen die de toilet produceert.

"Move douchecabine"

Momenteel hebben wij een move douchecabine in gebruik i.v.m. verbouwing van de badkamer (zoals bij de meeste gebruikers het geval zal zijn). Uitstekende cabine, die goed waterdicht is; geen drup komt door de naden van de cabine. Puntje van aandacht is de plaatsing van de sifon in de bak, die vanwege de ruwheid van het polyester aan de onderkant van de bak moeilijk volkomen dicht is te krijgen. Ook bij de welwillend toegestuurde vervangende bak was dat het geval. De onderkant even voorzien van wat siliconenkit, voordat de sifon wordt geplaatst, verhelpt het euvel voor eens en voor altijd. Zoals gezegd, een goede cabine en een volwaardige vervanger van de "echte" douche.

"slechte kwaliteit douchecabine"

Om te kunnen blijven douchen tijdens de verbouwing van onze badkamer hadden we de Glass Move mobiele douchecabine 90x90 besteld bij Broyeurfabriek. We vonden de prijs wat aan de hoge kant maar zagen dat douchecabines in goede staat nog goed online doorverkocht konden worden dus vooruit dan maar.
Na levering bleek dat de cabine kwam met 2 constructiehandleidingen die beide toepasselijk waren voor dit type cabine maar die ook conflicterende instructies hadden. Een onhandige start en niet wat ik van Broyeurfabriek verwacht voor zoveel geld, maar gelukkig voor erg ervaren klussers als wij geen probleem. De constructie van de cabine was goed en snel te doen.
Waarom dan toch maar een 1 ster review? Omdat na constructie de cabine aan alle kanten lekte, en niet omdat de constructie zoals wij die gedaan hadden gebrekkig was, nee, omdat de panelen en onderdelen van de cabine zelf, zoals ze aan ons geleverd waren, lekten! Uiteindelijk hebben wij alsnog alles moeten voorzien van een dikke laag kit dus ook doorverkopen wordt nu lastiger en minder rendabel dan verwacht. Ik ben diep teleurgesteld in de kwaliteit van de geleverde materialen van Broyeurfabriek, en dat voor die prijs, schaam jullie!

"Vreselijk klantonvriendelijk!!!…"

Laten mij 2 maanden wachten op een artikel waarom ik 2 maanden eerder belde en nu de container binnen is willen ze het niet verkopen vanwege bestellingen van klanten.
Waarom laten jullie mij dan twee maanden wachten om van mij af te zijn????
Gebeld en werd mij beloofd teruggebeld te worden(nooit teruggebeld). Mail wordt niet beantwoord, meerdere keren gemaild.
Toen een mail naar broyeurfabriek zelf ipv naar diegene zelf en toen kreeg ik ineens antwoord.
Vanwege drukte en vakanties kon hij niet eerder reageren raar zeg 2 maanden geleden gebeurde precies hetzelfde ook meerdere mails gestuurd maar werd ook niet op gereageerd.
Na het antwoord op de mail weer een vraag gesteld hoe lang ik nu weer moet wachten maar natuurlijk weer geen antwoord.
Je wordt hier vreselijk geholpen, klantvriendelijkheid op de correcte dame aan de telefoon na een dikke onvoldoende.

"Tevreden klant"

Goede service, vriendelijk aan de telefoon,ik had een geiser besteld werd ook de zelfde dag verzonden.dus snel binnen perfect.Als ik in de toekomst weer wat nodig heb zal ik zeker bij Broyeurfabriek bestellen.
Kortom een TOP bedrijf.het is zeker een aanrader.
Bedankt voor de goede service
Groetjes Wim Almere

"niet te bereiken"

niet te bereiken! informatie over producten niet aanwezig weet niet wat je eventueel besteld. zelfs de whatsapp wordt niet snel beantwoord. klant kwijt.