"Blij met het overtrek"

Snel verzonden, goed communicatie. Heb een roze teddyovertrek besteld, kleur komt overeen met de foto op de site, en een heel fijn dekbedovertrek. Kwaliteit krijgt geen 10, maar voor de prijs is het prima. Blijft mooi in de was. Mijn dochter wil eigenlijk niet dat ik hem eraf haal om te wassen haha

"Kleur op foto's wijkt erg af van…"

Kleur op foto's wijkt erg af van oorspronkelijk dekbedovertrek. Ik had een oudroze besteld, het leek wel barbie roze. En ik kreeg een 1 persoons terwijl ik een 2 persoons heb besteld. Geen goede afhandeling vd klacht.

"Had voor deze prijs weinig verwacht"

Had voor deze prijs weinig verwacht. Maar overtrof m'n verwachting. Mooie flanellen dekbedovertrek en nergens goedkoper dan op deze site

"Snelle levering"

Een bestelling gedaan bij hipdekbedovertrek.nl. Snel binnen & het dekbed (teddy dekbedovertrek) beviel zelfs zo goed, dat ik nog een teddy dekbedovertrek heb besteld. Ook dit dekbedovertrek was binnen 2 dagen geleverd!

"Kwaliteit - verkleuring van stof"

ORD132380 Levering is vlot verlopen. Ik ben wel teleurgesteld in de kwaliteit. De stof van het dekbedovertrek Marc O Polo was op verschillende plaatsen aan de hoeken en zijkanten verkleurd. Precies of het had lange tijd in de zon gelegen. Op de gastendoekjes zat ook vuil. Geen probleem want alles wordt gewassen maar het geeft geen goede indruk.

"Duurde bijna een week tot ik mn…"

Duurde bijna een week tot ik mn bestelling had. Heb een wit flanel dekbedovertrek besteld maar was eerder gebroken wit. Zaten ook fouten in zoals zwarte en rode vlekjes heb m uit de verpakking gehaald om te kjjken maar volgens hun beleid mag hij niet meer terug. Ook een flanel hoeslaken besteld die was wel wit.

"Beschrijving klopt niet"

Bij de beschrijving stond dat de kussensloop is gemaakt van 100% micropercal glansatijn. Maar op het labeltje staat '80% katoen en 20% polyester'. En de retourkosten zijn boven de €5 dus dat is voor mij ook geen optie..

"Slechte dienstverlening"

Klachtenafhandeling niet goed, onredelijke mensen op de klantenservice en niet professioneel. Website tekst over materiaal niet volledig waardoor product van slechte kwaliteit is geleverd. Samen tot een oplossing komen was niet mogelijk.

"Snelle levering"

Gister besteld en vandaag al in huis! Heerlijk slapen onder mijn nieuwe teddydekbed vanavond!

"Moederbedrijf Decoware mega slecht"

Het moederbedrijf hierachter, Decoware, heeft tal van andere bedrijfjes waaronder Cooksmart. Wij hebben daar handdoeken en theedoeken besteld die beschadigd waren. Ze waren aan de telefoon super onvriendelijk en deden alsof het ons probleem was. Slechtste klantenservice ooit! Wij hebben de fabrikant gecontacteerd die ons wél de juiste service heeft geboden.