"makkelijk te bestellen en snel geleverd"

makkelijk te bestellen en snel geleverd

"een firma die bezorgd is om zijn klant"

ik gaf in het verleden ten onrechte een lage score, ik moet mijn mening herzien, daar de firma geen enkele schuld treft, integendeel de firma neemt ten volle haar verantwoordelijkheid om het bestelde goed me zo spoedig mogelijk te bezorgen

"Slechts één van de twee reeds betaalde bestellingen is toegekomen"

ik heb maar één van de twee bestellingen gekregen, de bestelling die niet is toegekomen, was verkeerdelijk geadresseerd,nl naar de Artemeersstraat 6 en het moest de Artemeersstraat 16 zijn, ik heb daarvoor gebeld en ze zouden als de retourzending bij hen was teruggekeerd, alsnog het pakje opsturen naar het juiste adres zijnde Artemeersstraat 16, doch het is reeds een 2 tal weken geleden en ik heb het pakje nog altijd niet gekregen.

"Gemakkelijk en snel"

Gemakkelijk en snel

"1 woord geweldig!!"

1 woord geweldig!!
Ik zocht voor onze nieuwe bed beddengoed.
Ze hebben me super geholpen met persoonlijk advies kwa materiaal en maten
Ik kom zeker terug!!.
En ik wacht liever paar dagen op een levering dan dat ik bij een concurrent die direct levert zonder persoonlijk advies, het pakketje weer terug kan sturen.
Bedankt en tot ziens

"Super Service"

Super Service van vriendelijke medewerkers, vlotte levering, goede kwaliteit. Kan weer heerlijk slapen, welterusten !

"Teleurstellende eerste"

Teleurstellende eerste, en tevens laatste, ervaring met deze webshop. Op voorhand, zoals geadviseerd op hun website, telefonisch contact gehad over levertijd. Toezegging gekregen dat het in principe binnen twee dagen geleverd zou worden.
Na 1 dag een mail dat 1 artikel sowieso niet leverbaar was, na 4 dagen nog altijd radiostilte omtrent andere artikel.
Natuurlijk, de huidige situatie maakt het wat complex, maar dit blijft slechte service.
Communicatie met klantenservice is matig, met moeite een krap excuus.
Kortom, voor mij eenmalig.

"Klacht naar volle tevredenheid afgehandeld"

Mijn dekbedovertrek vertoonde na nog geen 3 maanden een dunne plek met forse scheur, in het textiel. Na melding van de klacht met foto, heb ik zonder gedoe een nieuw exemplaar ter vervanging ontvangen. Mijn klacht is naar volle tevredenheid afgehandeld. Mijn dank voor de super service !

"snel geleverd, veel keuze en mooi produkt voor relaxte prijs."

snel geleverd, veel keuze en mooi produkt voor relaxte prijs. Ben er blij mee.