McFIT GmbH
Achim C.
"Eigentlich NULL Sterne!"
Eigentlich NULL Sterne!
Ich war nur von September 22 bis Januar 23 dort Mitglied. Von meinem Beginn an hatten die Duschen nur kaltes Wasser.
Auf einem, vor den Duschen angebrachten Schild, wurde auf die kalten Duschen samt fadenscheiniger Entschuldigung hingewiesen. Ein Mitglied hatte darauf gekritzelt „wie lange denn noch?“. Dieser Zustand hielt also offensichtlich schon länger an.
Ich duschte ein letztes Mal im Dezember dort EISKALT und ein Mitglied, welches offensichtlich bereits länger in diesem Studio trainierte, meinte zu mir, das dieser Zustand wohl schon im letzten Winter Standard war.
Von drei (!) Duschen (und das bei der Mitgliederzahl) war eine komplett ausgefallen und bei einer anderen die Armatur beschädigt. Ferner war dort Schimmel an den Kacheln zu sehen und es roch auch komisch.
Im Dezember fand die Mitgliederumfrage statt und ich monierte obigen Zusand massiv.
Ich erhielt eine sehr schlechte und extrem unbefriedigende Antwort aus dem Baukasten. Ich kündigte daraufhin und bei der Kündigung, nach dem Grund befragt, wiederholte ich meine Kritik. Wieder erhielt ich eine aus Textbausteinen konstruierte Antwort, die jegliche Glaubwürdigkeit vermissen lies.
Meiner Information nach sind in Ratingen 4 – 5.000 ZAHLENDE Mitglieder angemeldet.
McFit Ratingen verarscht also 4 – 5.000 zahlende Kunden!
NIEMAND, und schon gar kein Unternehmen mit der Zahlkraft von McFIT, muss ein halbes Jahr oder länger auf die Reparatur des Warmwasserboilers warten!! Das könnt ihr eurer Großmutter erzählen.
Das ist absolut respektlos, unverschämt und müsste viel lauter angeprangert werden. Ferner bin ich verwundert, das dort nicht massenhaft gekündigt wird. Ich bin gerne bereit 15 – 20 Euro mehr zu bezahlen in Studios, in den ich WARM duschen kann und sogar noch eine Sauna habe!
Natalja Petraschowa
"Leute bitte ganz vorsichtig!!!!"
Leute bitte ganz vorsichtig!!!!
Firma ist obsolüt nicht sauber.
Versuchen nur betrugen.Keine Kontakt,unfreundlich und und und.....
Finger weg.
Yulieth Torres
"Ladrones y la atención es pésima"
Pues yo pase por el mcfit de Burjasof en mayo, tenían una oferta gratis de tres Meses y le pregunté que si podía irme cuando quisiera y dijeron que sí, luego tuve un accidente y nunca fui llame para decir que no iría y que quería que me sacaran de su lista de cobro que no me interesaba ya, pues solo lo paralizaron, ahora en diciembre del 2022 me cobran cuando pensé que ya no tenia ningún vínculo con ellos, y entonces proceden a cargarme una deuda de 407.85€ cuando jamás use sus instalaciones llamo para contarles y que me parece absurdo y no te dan solución de nada, y los chicos que atienden no te dan solución alguna y entiendo que es su Trabajo, excepto de un chico que le pareció también raro que me cobren toda esa cantidad cuando figura que nunca fui y la chica que hoy intento ayudarme.te obligan a estar con ellos, hace dos meses me doy de baja y hoy fui y resulta que tengo que cumplir el contrato y ya no hasta mayo sino más tiempo, pero tienen una empresa que se encarga de cobrarte lexer que le da igual lo que tú les digas, te dice que tomarán cartas en el asunto y que el gym ya no lo puedo usar, cosa que nunca hice. Además me di de baja y aún así tengo que pagar ese dinero por el contrato de un año de permanencia, que cuando lo hice según yo podía dejar de ir sin ningún problema cuando yo quisiera, ahora tengo una deuda injusta de una cantidad de dinero que ni tengo porque esté maldito gimnasio son unos ladrones, que consejo me pueden dar, por favor ? Ha y hay gimnasios iguales donde la atención es muy familiar y no te obligan a estar sino quieres, aun queriendo hacer las cosas bien su mayor propósito es quitarte ese dinero.
Alberto Pozzobon
"Esperienza utente pessima - Disdetta che rasenta la truffa"
Esperienza utente pessima, l'unica cosa positiva era il costo basso ma ci ho messo 3 mesi per disdire per un problema tecnico che non mi faceva recuperare la password del profilo nonostante io facessi richiesta. Ora McFit mi sta chiedendo 110 euro di 3 mesi che non ho utilizzato quando NON POTEVO disiscrivermi. In generale ho notato online che moltissime persone hanno avuto lo stesso problema, il che fa pensare che sia una cosa studiata e voluta.
Venendo all'esperienza in palestra, a Treviso è un po' più attrezzata e nuova la palestra Ducale di quella in Appiani, se non fosse che per due mesi non sono funzionate le docce. Non si è seguiti il che non ha senso tranne per persone molto esperte, quindi se vuoi capirci qualcosa dovrai pagare un personal, fra i quali c'è un po' di tutto. Fra le persone anche, e in generale si nota la presenza di gente palesemente non naturale, per non dire altro, oltre all'affollamento spesso eccessivo che complica l'allenamento fino a stravolgerlo a volte.
I pro sono la flessibilità e il prezzo basso, ma se avessi saputo prima della presa in giro rappresentata dal processo di disdetta avrei volentieri pagato di più, ottenendo anche di essere seguito decentemente. Veramente un Customer Care vergognoso e sicuramente voluto così, parlare con qualcuno è impossibile e arrivano continuamente mail pre impostate con risposte generiche che potrebbero essere forse utili a mia nonna.
Ines Tschirchi
"Vorsicht- unseriöser Verein"
genau wie viele Andere bereits schilderten, gibt es keine gültigen Kontaktadressen, Möglichkeiten für Rezensionen, kein seriöser Partner, hatte 2020 gekündigt, im November plötzlich Mahnung rückwirkend über 18 Monate inkl. Beitragserhöhung erhalten, keine Info vorab, dass Mitgliedschaft im Hintergrund einfach weiterlief, 1 Stern ist zuviel, Einschreiben mit Rückschein geschrieben, die reagieren wieder nur mit anonymer mail, geht zu einem seriösen Anbieter
Stefan
"Am liebsten gar kein Stern."
Am liebsten gar kein Stern.. Ständig gibt es Komplikationen bezüglich Zahlungen und informiert wird man auch nicht. Nie wieder.
Mo G
"Sehr unfreundliche Mitarbeiterinnen…"
Sehr unfreundliche Mitarbeiterinnen (Telefonistin ) an der Mcfit Zentrale.
Alejandro Millan
"Timo"
A ver, este gimnasio NO es un gimnasio. Es una empresa que obliga a firmar contratos con permanencia y tienen un tinglado montado que ni una empresa de creditos basura.
Si no quereis lios en vuestra vida ni desastres, jamas opteis por este gimnasio. No vale absolutamente nada, te dejan ir a unas instalaciones con maquinas. Los monitores pasan olimpicamente de todo, y lo unico que le interesa a esta empresa son los contratos, y aunq la mitad de ellos podrian invalidarse por abuso y poca transparencia, ellos se aferran a eso con uñas y dientes. En fin, una visita a consumo y os soluciona el problema. Ah! Y alejaos lo mas que podais.
Customer
"Schrecklich"
Schrecklich, nach 7 monaten schon bei 231 euro obwohl wir ab dem summersale gebucht haben , zuerst ne verdammte zahlung von 70 euro dann paar monate 25 euro und jetzt 40 euro im monat ich will wohl hoffen das ich diese s*****e kündigen kann und das so schnell wie möglich. genaue fragen
über das abonement wurden uns aber vor ort auch nicht gesagt, kann sein das gerade deswegen solche zahlungen auftreten!
ludovica toniatti
"Senza parole"
Senza parole. Ho bloccato il metodo di pagamento pensando che in automatico si sarebbe bloccato il contratto dal momento che essendo l’addebito mensile non ho usufruito dei servizi. E invece mi trovo addebitate 12 mensilità DA PAGARE, senza essere stata in palestra mezza volta!!!!! E ora non riesco a disdire e non so come fare dal momento che non esiste un servizio clienti! Volevo iscrivermi in jhon reed ma sono ancora all’anagrafe di sto schifo. 10 anni massimo e non esisterà più questa catena, non si può derubare la gente così. PESSIMI!
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