"Vi fik en virkelig god oplevelse ved…"

Vi fik en virkelig god oplevelse ved køb af nyt køkken. Vejledningen var professionel og hjælpsom, hvilket gjorde det nemt at træffe de rigtige valg. Resultatet blev præcis, som vi ønskede, og vi er meget tilfredse!

"Vi har haft den absolut bedste…"

Vi har haft den absolut bedste oplevelse med sælger Peter og montør Tommy fra Kvik i Kolding.
Vi har fået skiftet alle vores låger ,( mangler lige at få skiftet køle/frys låger,samt en mere) som efter nogle år viste at havde nogle fejl. Vi tænkte det nok ikke giver noget at klage,da køkkenet er mere end 5 år gammel. Vores skader /fejl har de aldrig set før, så de valgte ,at skifte alle vores låger. Vores montør Tommy kom og ordnede det så super flot. Ikke nok med at han har skiftet vores låger,så har han oveni også rettet op på tidligere montørs fejl. Nu ser vi frem til han kommer om 2 til 3 uger og montere de sidste.
Vi kan kun varmt anbefale kvik. Og hvor ville det være dejligt ,hvis alle fik sent en montør ud som Tommy.
Vi takker Kvik. Peter og Tommy

"Advarsel: 5 måneder efter bestilling – mit Kvik-køkken er stadig ikke færdigt!"

Jeg er typen, der sjældent skriver anmeldelser, men denne gang, ser jeg mig nødsaget til det, for at advare jer andre mod at handle med Kvik – og især Kvik Odense.

For 5 måneder siden bestilte jeg et nyt køkken hos Kvik Odense og betalte ekstra for også at få det monteret. Jeg forventede en professionel proces, men det har været en ren mareridtsoplevelse.

Her står jeg i dag – stadig uden et færdigt køkken, og uden at kunne komme i kontakt med Kvik Odense trods utallige forsøg via mail og telefon. Jeg har gentagende gange taget fat i Kvik A/S' hovedkontor, men de er heller ikke til nogen hjælp.

En lang historie kort ...
Efter bestillingen, og fra det øjeblik montøren gik i gang, begyndte problemerne. Han arbejdede ustruktureret, kom og gik uden en klar plan og efterlod et køkken fyldt med fejl - gentagende gange.

Jeg har også oplevet at stå og vente forgæves på montøren, fordi han aldrig dukkede op. Senere fandt jeg ud af, at han var syg og at Kvik Odense havde glemt at informere mig herom.

Monteringen er stadig ikke afsluttet og jeg har ingen dato for, hvornår Kvik vil færdiggøre mit køkken og udbedre fejlene.

Forkerte og beskadigede produkter:
• Jeg bestilte en bestemt opvaskemaskine – de monterede en anden uden at informere mig om det. Da jeg gjorde dem opmærksom på fejlen, fik jeg blot at vide, at den bestilte model ikke var på lager.

• Mit køleskab og fryser kom med gule, misfarvede gummilister og fremstod overhovedet ikke som nyt.

• Ovnen har skæve sidepaneler og en bule i fronten. Leverandøren har bekræftet, at jeg skal have en ny ovn pga. monteringsfejl eller transportskade, men Kvik har stadig ikke givet mig nogen afklaring

Elendig montering:
• Køkkenelementerne er skruet skævt i
• Der var et ordentligt hak i den ene sokkel
• Et af overskabene har et stort hak
• Køleskabslågen sidder skævt og løst
• Stor og synlig afstand mellem hjørneskabene
• Emhætten er ubrugelig – der mangler huller og rist til udluftning, så der ikke dannes kondens i skabet. Desuden havde emhætten to forskellige pærer i med forskelligt lys
• Kvik mangler også at beskære og montere en hylde i mit hjørneskab

Ignorering og trusler om renter:
Køkkenet kostede 59.000 kr., og jeg har betalt 50.000 kr. Jeg tilbageholdt de sidste 15% indtil arbejdet var færdigt – efter aftale med butikschefen. Alligevel oplevede jeg at blive truet med renter, selvom jeg gentagne gange også har forsøgt at få dem i tale om de mange fejl og mangler.

Når jeg endelig får svar, sker det i en helt ny mailtråd, hvor jeg igen skal forklare ALT fra bunden. En evig runddans, hvor Kvik blot trækker tiden ud.

Jeg kender flere, der har haft dårlige oplevelser med Kvik Odense:
Min lillebror står præcis i samme situation med Kvik Odense. Han skrev en anmeldelse på deres Trustpilot her for nogle uger siden, men nu ligner det, at den anmeldelse er blevet fjernet. Det siger desværre lidt om, hvordan Kvik håndterer kritik og deres kunder.

Min opfordring til jer: Hold jer langt væk fra Kvik.
Jeg har været ekstremt tålmodig, men efter 5 måneder uden et færdigt køkken og uden mulighed for at få fat i Kvik og finde en dato til udbedring af de sidste fejl og mangler, er min grænse nået.

Hvis du overvejer at købe et køkken hos Kvik, så tænk dig grundigt om – jeg ville ønske, jeg havde valgt en anden leverandør.

"Kvik ishøj."

Kvik ishøj.
Super service vi fik til køb af nyt køkken med hårde hvidevare, nyt bryggers, toilethåndvask,
Philip Dueskov var super god til vejlede os med at træffe de rigtige valg.
Resultatet blev rigtigt godt.
Vi er meget tilfredse

"Kvik i Ishøj"

Kvik i Ishøj.
Altid dejlige service af deres dygtige medarbejder Philip, John og Brian.
Lytter til ens ideer og kommer selv med gode input.
Den bedste service man kan få.

"Ekstremt skuffende oplevelse"

Ekstremt skuffende oplevelse! Vi handlede med Peter hos Kvik Kolding, hvor alt virkede muligt, da vi skulle købe køkkenet. Desværre levede hverken service eller kvalitet op til de løfter, vi fik. Kan på ingen måde anbefale Kvik Kolding!

"Nu har jeg indenfor de sidste tre år…"

Nu har jeg indenfor de sidste tre år samlet tre Ikea køkkener og to Ikea bademøbler.
Da jeg skulle have nyt bademøbel undersøgte jeg Ikea og Kvik. Tænkte at denne gang betaler jeg ekstra og køber Kvik for kvaliteten måtte være bedre. Jeg blev slemt skuffet… den kvalitet fra Kvik er om muligt lige så ringe som den du får i Jemogfix. I burde virkelig kigge mod Sverige . Jeg er utrolig skuffet over et bad møbel hvor spånplade ender står helt åbne og råber på fugt. Betalte 4500 for et skab som jeg kunne have fået til 2500 i bedre kvalitet. Dansk produceret men amatøragtigt. Med lidt held holder det fem år er min forventning efter at have modtaget produktet. Æv..

"New Kitchen"

We bought a new kitchen at Kvik Ishoj. After a research of many different stores and options, Kvik was the best quality/price. Philip was available for us at all times and this was much appreciated. We had some bumps on the way that were easily solved and the project finished as expected. Also, the carpenter/installer John is experienced and gave us both good advises and also good vibes during the process. All in all, a very good experience :)

"Jeg har købt køkken og klædeskab hos…"

Jeg har købt køkken og klædeskab hos KVIK, lågen i klædeskabet er nu gået i stykker og jeg har forgæves forsøgt at få dem i tale, jeg vil natuligvis betale for udbedring, men det er umuligt at komme i kontakt med dem. Jeg har ringet flere gange, der bliver jeg bedt om at sende billeder, ( har jeg gjort 3 gange) derefter hører jeg intet. Jeg køber aldrig hos KVIK mere

"Super fin service i Herning"

Super fin service i Herning