festgiganten.se
Jenny Westberg
"Bra service!"
Bra service!
Ligita Gondolf
"Jeg har købt drone med camera."
Jeg har købt drone med camera.
Drone var ubrugelig , og kundeservice fik beskeden. Min ønske var at sende drone retur, men der var slet ingen respons fra kundeservice.
Jeg vil advare om, at de sælger defekt produkter. Man vil aldrig få mulighed for at bytte, sende retur, eller få penge tilbage .
Det var en rigtig dårlig oplevelse.
Ulrika Nanny Karin Strindemark
"Hade fått en bubbelblåsmaskin som vi…"
Hade fått en bubbelblåsmaskin som vi skulle ha till studenten, men fungerade inte. Fick snabb service och den blev markulerad! Mycket bra service!
Sassa
"Smidig problemlösning "
Vi fick problem med varan vi hade beställt. Supporten var väldigt snabb med att lösa problemet och vi fick en ny vara utan några problem.
Katarina Schille
"Fantastisk support hjälpsam och…"
Fantastisk support hjälpsam och generös. Min beställning kom på två dagar. Kan bara rekommendera 💯👍
Latifah
"Svindel"
Jeg bestiller en varer fra dem d. 4.april 2024 ifl. Deres side har de varen på lager, og kan modtage den indenfor 2-3 hverdage højst.
Jeg kontakter dem igen 6/4, da varen fortsat ikke er modtaget selvom fragt firmaet siger at der er genereret fragt, men de har ikke modtaget varen på deres terminal.
Denne gang er festgigantens svar boget i stil med at det er told der tilbageholder deres varer, og at de vil sende i løbet af nogle dage.
Jeg kontakter dem så igen 11/4, og deres svar er at tolden har fejl informeret dem sidst, og at de stadigvæk venter.
De bliver kontaktet igen 18. April da jeg stadigvæk ingen varer har modtaget. Og deres svar er at de forventer at få varene i løbet af ugen, og at jeg derfor kan forvente at få min varer tilsendt også.
Kontakter dem d. 21/4 og beder dem om at lave farven om på produktet, da det åbenbart kun er lyserødt sæt der er i rest ordre, og gul har de hjemme. Så jeg beder om et gult sæt. Får svar d. 22/4 om at de vil sende et gult sæt til mig samme dag, så jeg har det i løbet af ugen.
Kontakter dem for at hører status d. 24. April og de svarer d. 25. April at de pakker og pakker???
Nu har vi så d. 29. April og jeg har stadigvæk INTET modtaget!!! Og det skulle have været en gave !!
Vivian Larsen
"Kontakt til dem via mail og aldrig har…"
Kontakt til dem via mail og aldrig har jeg mødt så hjælpsomme personer som gjorde mit barnebarns dag til en god dag.
5 kæmpe stjerner for deres hurtig hjælp
Zhenya Tiderman
"Presentinslagning inte värd 25kr 😂 ett…"
Presentinslagning inte värd 25kr 😂 ett skämt. Trasig kartong vid leverans. Man får väl det man betalar för? Vet helt ärligt inte om jag skulle rekommendera detta vidare
Fredric Holmgren
"Rappelföretag!!!"
Rappelföretag!!!
Beställt en vara för flera veckor sedan som skulle ta -2-3 arbetsdagar men fortfarande inte fått något och få tag på dom det är ju inte direkt det lättaste.
Min tips är, handla någon annanstans
vida Zidan Khder
"Snabb leverans och fantastisk…"
Snabb leverans och fantastisk kundservice.
Widget Preview
Add to your site