"Produit conforme et envoi rapide."

Produit conforme et envoi rapide.

"commande facile"

commande facile
règlement ok
Tarif correct
livraison ok

"livré rapidement"

livré rapidement

"Service après vente 0 "

Service après vente 0
Mails, téléphone depuis 3 semaines … aucune réponse …

"Parfait le filtre correspond à mon…"

Parfait le filtre correspond à mon modèle

"Livraison rapide"

Livraison rapide
Bon diamètre, bonne épaisseur mais impossible d'insérer les crans pour les fixer (pas assez grands)
J'ai été obligé de "magouiller"

"Pratique et facile."

Achat aisé et très simple.

"A fuir !!"

A fuir !!! Service qui ne souhaite pas me rembourser alors que mon colis est vide !
Je lance un appel sur mon Instagram (200k) et tiktok (110k) on va voir votre pub
N’hésitez pas à leur mettre 1 étoile

"J'ai commandé des filtres"

J'ai commandé des filtres, ceux ci sont arrivés rapidement mais les charbons s'échappaient et se sont engouffrés dans le moteur de ma hotte (produit défecteux). Je les ai retourné et ai demandé un remboursement. Je reçois un mail de confirmation de retour et depuis plus rien. J'ai appelé une première fois et on m'a affirmé que le remboursement arriverait la semaine suivante. 15 jours plus tard toujours pas de remboursement, aucune réponse aux mails et ils ne répondent plus au téléphone. Ce site est une ARNAQUE!!!!!

"Très mauvais SAV"

Commande du 23/11/2024 expédiée dans les temps mais qui n’est jamais arrivée: un problème avec le colis.
Après discussion avec le SAV, un nouvel envoi est effectué le 04/12/24: même problème.

Je demande finalement un remboursement le 14/12/2024, qui est censé être effectué une fois le colis de retour chez eux. Résultat aujourd’hui, le SAV et le service financier ne répondent plus, et j’attends toujours mon remboursement.

Je souhaite donc aux clients que leur livraison se passe bien et ne pas avoir à faire avec ce SAV de qualité clairement médiocre.