"Habe die karte eigendlich vor 2 jahren… "

Habe die karte eigendlich vor 2 jahren gekündigt, schriftlich! Nun erhalte ich quasi 2 jahre später " der Jahresbetragist fällig" was ein witz! Nun meinte man die karte gesperrt zu haben sodas diese inaktiv ist und kein jahresbetrag mehr nötig wäre. Ich hoffe dies bleibt so!! Wieso sollte man für etwas bezahlen was man nicht mehr hat. Unterirrdisch!

"Inefficient, slow..."

I applied for a card, as I was thinking to move from my current Amex Platinum, the application process is cumbersome and slow. In the last call, of many, they told me the application was refused, which is odd given the cards I already have and good credit history, so I guess it was because I was chasing them? 4 weeks is way to long to end up refusing it, they wasted my time

"Bad customer service"

Bad customer service. Because they did not recognize my address change, even if I wrote them an email, they blocked my account and now run another credit check which takes now more than 2 months and several calls, because they can’t provide email service.

"Terrible App and Service "

Terrible app. Everytime I logged in, it froze my login. When I attempted to change the password it insisted on calling them. This happened 3 times and I asked the agent answering my query why is your company inconveniencing the customers like this, he said this is the way their CEO wants to do business! Well then he is gonna lose all the customers. Who is current time and age insist on customers 'calling' them. They need to train their customer service staff better too. The one (a man) I got on the phone was rather condescending and kept insisting I must have received a password reset mail when I had been explaining from the beginning it wasn't the case. Was it because I'm a woman, he automatically assumed I knew nothing about technology? Do better.

"Ich hatte einen Betrugsfall zu melden…"

Ich hatte einen Betrugsfall zu melden und war in den USA. Es gab auf der Rückseite der Kreditkarte nur eine Telefonnummer mit 091, sodass ich anrufen musste. Ich solle ein Formular ausfüllen, hiess es. Ich wollte mit dem Sicherheitsdienst verbunden werden, merkte aber schnell, dass es sich nur um eine Cornercard- Mitarbeiterin handelte, die abwimmelte. Man könne nichts machen, aber ich solle das Formular einmal ausfüllen. Man versprach mir aber einen Rückruf, da ich mich über die hohen Telefongebühren ( samt Musik in der Warteschlaufe von sage und schreibe 17 min.!!= Fr. 34.-) beklagte. Es rief aber niemand zurück. Wir versuchten es abermals und wieder sagte uns eine Mitarbeiterin, sie würde uns einen link schicken für das Formular.
Wenn du gescamt wirst, möchtest du, dass der eingeforderte Betrag sofort gesperrt wird, bis die Sache geklärt ist. Meine Angelegenheit wurde mit „ wir können leider nichts machen“ abgetan. In den USA wird von Seiten der Banken sofort gehandelt. Die Swisscom-Rechnung weist einen Betrag von Fr 82.- auf. Das finde ich unverschämt und ich möchte dueses Geld zurück!

"Finger weg… grundlos herabgesetzt "

Ich habe 08/23 eine corner Kreditkarte beantragt und gleich 5000,- Globallimit erhalten.
Monatlich habe ich die Mindestrate oder sogar ganz ausgeglichen.

Zum Jahreswechsel wurde die Karte gesperrt. Ich solle meine Daten aktualisieren, damit die Freischaltung geprüft werden könne.
Ich schrieb denen, dass ich die Karte erst etwas über ein Jahr habe und sich nichts geändert hat. Nur mein Gehalt war um 4% gestiegen Anfang 2024.

Hier wurde mir geschrieben, ich könne das neue Formular ignorieren und man übernimmt die vorhandenen Daten.

Nun habe ich gesehen, dass das Globallimit von 5000,- auf nun 2600,- herabgesetzt wurde…
Welche Begründung?? Haben Sie den Sinn einer Kreditkarte noch nicht verstanden oder liegt es an ausländischer Herkunft?

"Desde Febrero 2022 tengo una tarjeta"

"Desde Febrero 2022 tengo una tarjeta cornèr, nunca la pude dar de baja; solo bloquearla. Ahora cada principio de año me llega este SMS":
Im nächsten Monat ist der Jahresbeitrag fällig. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Karte XXXX-XXXX-XXXX-XX09 genügend Verfügbarkeit aufweist. Ihr Cornèrcard Team.
Debe

"Absolute Frustration"

Absolute Frustration. Kontoabfrage per sms oder via internet geht nicht. Teure infonummer (0900 1.90-/min) nur auf Italienisch. Was soll das. Finger weg, nur Probleme mit Okkarte und das seit der Anmeldung

"Very much helpful and kind."

Very much helpful and kind.

"Cortesia"

Cortesia, cordialità ed assistenza valida e corretta. Grazie, continuate così.