"Hele proces ging soepel."

Hele proces ging soepel.

"Perfecte service nadat auto kapot was"

Perfecte service nadat auto kapot was. Binnen n uur nieuwe auto op de stoep. 👌👌

"Easy to order"

Easy to order. Fast responses. Good car.

"Dit is een bedrijf met een dubieuze reputatie. Oplichters."

Dit is een bedrijf met een dubieuze reputatie. Oplichters. We huurden een auto via een website, waarbij we 200 km extra moesten betalen voor de kilometers. Bij een huurperiode hebben we er nog eens 150 km bijgeboekt, waarvoor we bij het lokale kantoor extra hebben betaald. Wij betaalden ook 1000 euro aan Borg. Toen we de auto ontvingen, bleek er geen benzine in te zitten. De medewerker zei dat we de tank zelf konden vullen en dat we dan ons geld terug zouden krijgen. We hebben de tank helemaal volgegooid omdat we niet wisten hoe groot de benzinetank was en de verbruiksartikelen 72 euro kostten. Toen we de auto terugbrachten, zat er nog meer dan de helft van de benzine in de tank. Toen we om het beloofde geld vroegen, weigerden ze het geld terug te geven. Het totale bedrag was slechts 20 euro. Hoe ze dit berekend hebben is onduidelijk, want het bleek dat we twee keer betaalden: voor de kilometers die we op de website gehuurd hadden, en voor de benzine die al in de auto had moeten zitten toen we hem terugbrachten. Ik hoop dat het management van het bedrijf eerlijk zal zijn en dat het beloofde geld zal worden terugbetaald. Anders dienen wij een fraudeklacht in.

"Positieve ervaring. Gemakkelijk en snel"

Erg tevreden. Op 30 december 2024 hadden we één dag een bestelbus nodig om de laatste spullen uit de woning van onze overleden ouders weg te brengen. Per e-mail contact gezocht en een passende bestelbus voor een schappelijke prijs vastgelegd. Op de ochtend zelf werden we gebeld dat de betreffende bus pech had, maar dat er een alternatieve (grotere) bus klaar stond voor dezelfde prijs. Deze was wel iets later op de ochtend beschikbaar, maar dat sloot mooi aan bij onze plannen voor die dag.

Van tevoren kun je mooi zelf online je rijbewijs verifiëren, de huur betalen en de borg voldoen. Dit scheelt een hoop administratie en tijd bij het ophalen. Bij het ophalen kregen we uitleg over het gebruik van de bus. De bus zelf reed uitstekend en zorgde ervoor dat we ons doel die dag bereikten. Einde dag weer ingeleverd. Indien ze gesloten zijn, kun je de sleutel in een box doen. Zoals gezegd, zijn we erg tevreden en komen we hier weer als we vervoer nodig hebben.

Verbeterpunten:
- Degene die ons eerst per e-mail en daarna telefonisch te woord stond om de boeking te regelen, was behulpzaam. Maar wel rommelig. Ondanks dat diverse informatie reeds beschikbaar was, werd hier toch weer om gevraagd
- Op de website staat ergens in de FAQ een opmerking dat de auto moet worden afgeleverd met hetzelfde brandstofpeil als bij het ophalen. Dit wordt nergens gecommuniceerd bij het boeken of bij het ophalen. Ik had het van tevoren gelezen, dus was op de hoogte. Nu werd pas bij het inleveren van de bus gevraagd of ik wel had getankt.

"Hele fijne Service en Auto"

Service, auto, alles perfect, jullie zijn nu de default keuze

"Top ervaring, search no more!"

Top ervaring! Geweldig dat ze elektrische auto's aanbieden - precies wat ik zocht. Het hele proces was digitaal en super vlot geregeld, zonder gedoe met papierwerk. Prijs-kwaliteit verhouding was echt uitstekend. Alles verliep soepel van A tot Z. Absoluut een aanrader!

"Voor herhaling vatbaar!"

Last minute gehuurd. Invullen gegevens simpel. Welk nummer rijbewijs was alleen ff zoeken. Snelle service. Snel afgeleverd en later afrekening in de mail.

"Erg fijn bedrijf"

Erg fijn bedrijf. Huren van een bus was zo geregeld, tegen een scherpe prijs!

"Erg makkelijke verhuur.Goed service en…"

Erg makkelijke verhuur.Goed service en vriendelijk medewerkers .
Geen gedoe meer in verhuur kantoortjes. Alles online invullen en uploaden. Op de verhuurder zelf kan je de sleutels ophalen bij de sleutelkluis en ook weer inleveren.
Hier ga ik zeker vaker huren by oscar.

Tot dan!