"Vores 8 slidte gamle 7'stole med lilla…"

Vores 8 slidte gamle 7'stole med lilla stof fra 1977 blev forvandlet til nye flotte stole beklædt med sort skind.
Fantastisk flot arbejde med stramt skind og præcise lige syninger.
Meget fin vejledning mht. skindvalget, hvor der bla. blev spurgt til stolenes kommende placering i forhold til direkte sol - godt tænkt
Samtidig købte vi en renoveret Kaare Klint Safari stol med sort skind/læder på ask.
Safaristolen fremtræder som ny, men til en helt anden pris - en super handel.
Vi kan varmt anbefale Re-collection.

"Klar anbefaling"

Hvorfor købe nye 7er stole, når man kan købe genpolstrede hos Recollection, der ligeså godt kunne have været nye??

Fantastisk polstringsarbejde, og dejlig service fra Anna og chauffør.

Tak for det!

"God service, flot produkt"

2 x 5 stjerner

Købte først et produkt med en reklamation - dette blev håndteret yderst smidigt og professionelt! Hurtigt svar på mail og ingen problemer med at få løst problemet.

Købt så 4 7er stole i cognac læder. Dette også håndteret perfekt, med opkald om levering osv. Stolene er SÅ smukke og kunne ligeså godt være helt nye. Vi er meget tilfredse både med produkt og forløbet.

"Sjældent jeg har fået SÅ god en…"

Sjældent jeg har fået SÅ god en service, dette gælder også ved reklamation.

"lækkert møbel"

Flot møbel. meget fin læderkvalitet, og udførelse. Købte en af deres bænke Re-SeatX1. Herligt, at den kan tilpasses i størrelsen, også i bredden, hviket ikke fremgik af hjemmesiden. lidt lang leverings tid, men sådan er det nok med indivuduelle møbler.

Årsagen til der ikke er fem stjerne er leveringen. Blev ringet op dagen før, og fik oplyst, at de kunne leverer 10-11. Det passede ikke os, vi kunne først være der efter 11. Det kunne godt lade sig, gøre og de ville ringe før der kom. (min kone arbejde meget tæt på vores bolig og kunne evt. kører hjem) Jeg bliver så ringet op kl. 8.18 og 8.31, hvor jeg desværre er optaget. jeg ringer tilbage 8.35 - og bliver konfronteret med, hvor er i, jeg er her nu. Jeg oplyser at aftalen var efter 11. Jeg får så oplyst, at nu var han der, han gad ikke at kører når der var meget trafik, og vi selv havde sagt ok til han ringede før han kom. Ja det var aftalt, at han kunne ringe lidt før han kom, så min kone kunne komme hjem til kl. 11. Vi kunne nettop ikke før. Jeg fik så oplyst, enten kom jeg og hentede mit (upassende ord der starter med l...), ellers så fik jeg det først i det nye år. Dertil måtte jeg sige, at det niveau kommunikerer jeg ikke på, og lagde på. Ringede så til firmalet hvor Anna fra kontoret, meget professionlt sørgede for, at den blev leveret og beklagede. Jeg tilbød han kunne komme til min arbejdsplads -tæt på oprindelig levering, og på vejen til hans næste sted.

Det hele endt lykkeligt, og det vigtigste er at møblet ser fantastisk ud, og en af mine kollegaer vil købe en i sort.

"Fremragende service"

Fremragende service!

Jeg bestilte en del møbler hos Re-Collection. Vi kommer fra Nordjylland, så inden bestilling valgte vi at køre til virksomhedens adresse på Djursland. Vi blev mødt med åbne arme og god service.
Virksomheden kunne fortælle vidt og bredt om de forskellige læder-typer, samt design-klassikere. Vi følte os helt trygge ved at foretage et større køb. Flotte møbler til meget konkurrencedygtige priser. Jeg vil anbefale Re-Collection til alle.

"Rod i bestillingerne"

Inden et større køb af møbler ville jeg bestille en række vareprøver. Da jeg forsøgte at bestille disse poppede mit antivirusprogram op og advarede mig imod en "trojansk hest". Jeg kontaktede derfor recollection for bestilling af disse og informerede dem om problemet, hvorfor min bestilling blev foretaget via mail.

Efterfølgende modtog jeg intet med posten. Jeg kontaktede derfor recollection efter 4 dage, hertil svarede de, at forsendelse med post nord godt kunne tage op til en uge.
Efter en uge kontaktede jeg dem igen som aftalt, hvortil de sagde, at forsendelsen ville ske via gls og at jeg ville modtage dem i en pakkeshop dagen efter og at jeg ville modtage en notifikation samt oplysninger.

Da jeg ikke modtog noget som helt, kontaktede jeg recollection igen som, sagde at de ville undersøge sagen med det samme! og at de ville kontakte mig senere samme dag når problemet var løst og fejlen fundet.
Igen, igen, igen modtog jeg intet og jeg er nu blevet meget i tvivl om, hvorvidt recollection er et firma, som man vil bestille møbler for så mange tusinde kroner.

"En dejlig oplevelse"

God service. Smukt produkt. Stor tillid.

Glad kunde :-)

"Rigtig flot resultat og super service."

Jeg bestilte 6 stk. syver stole med armlæn i sort Vacona læder og 2 stk. Re.Wall borde.
Leveringen kom som aftalt, og det var rigtig flot arbejde.

Den ene stol synes jeg var lidt for rustik i lædret i forhold til de andre, men den byttede de unden problemer selvom den ikke fejlede noget som sådan.

Virkelig god service og rigtig flot håndværk.

Jeg vil klart benytte dem igen og anbefale andre at købe der.

"Fantastisk service"

Fantastisk service, glimrende håndarbejde, fuldkommen ærlighed og imødekommenhed! Sjælden oplevelse af så mange positive komponenter!