L-Expert-Comptable.com
Malik Rajan
"Service minimum avec beaucoup d'erreurs…"
Service minimum avec beaucoup d'erreurs (par exemple une année, malgré un bilan validé par mes soins, ils ont envoyé aux impôts une version avec des dépenses importantes d'achats d'animaux... alors que ma société organise des conférences pour les entreprises). Pas de conseil, puisque ce sont des juniors (un différent chaque année) qui s'occupe de vous.
Les comptables font de leur mieux et pour le tarif proposé jusqu'ici, la qualité moyenne était acceptable mais après plus de 6 ans passés chez eux, ils cherchent à m'imposer un doublement des tarifs du jour au lendemain. Vous vous imaginez faire ça avec vos clients ?
Ils n'ont de toute évidence pas du tout envie de soigner leur relation client, donc si vous ne voulez pas vous retrouvé piégé et payer cher un service médiocre, allez ailleurs !
Michael LE JEUNE
"Super Webinar"
Je viens de finir un de leur Webinars - avec Coralie.
Elle a pu répondre à toutes nos questions.
Bravo à elle et à toute cette équipe.
Je les recommande, merci
Thierry
"Pro et complets !"
Je viens d'assister à un webinar explicatif avec Coralie. On nous explique tout de A à Z, c'est impeccable !
Orane Landau
"Très bien pour commencer son entreprise!"
Très bien pour commencer son entreprise!
mathieu
"L-expert comptable rime avec incompétence et amateurisme"
** Update **
Suite à un échange avec un dirigeant de cette société, il m'invite à aller voir ailleurs à la fin de mon bilan comptable.
Facile, et comme ça pas de problèmes à gérer.
Prospects, clients fuyez.
**
Prenez garde, l expert comptable fait appel à des partenaires sous traitants incompétents.
La déclaration de salarié est un parcours du combattant. Les démarches ne sont pas faites, les montants ne sont pas payés. C est pénalités côté impôts, puis Urssaf puis agirc arrco. J'en suis au 4e courrier en provenance des organismes m'indiquant un recouvrement.
Lorsque le premier courrier est reçu on pourrait penser que tout est corrigé. Et bien non, visiblement ce sous traitant proposé par l expert comptable ne connaît pas son métier. Ce qui devrait être automatique ne l'est pas.
Aucune réactivité
Renvoi systématique sur la défaillance du partenaire en question, qui a été missionné par l-expert comptable.
Manque de professionnalisme, Manque de courage, manque de sérieux
Par contre le client est là pour payer.
Sébastien
"Top du début (2 ans) à auourd'hui"
Top du début (2 ans) à auourd'hui. Jules est mon expert comptable et il a juste réponse à tout !
Fabrice
"Ils fonctionnentcomme des robots"
Suite à notre appel de ce jour... Notre ressenti : ils fonctionnent davantage comme des robots que comme des humains. Nous appelons pour une association fiscalisée, fonctionnant comme une entreprise (TVA / IS / ...) et pas du tout comme une association caritative ou sportive. Les banques comme les impôts nous traitent comme une société, aucun tarifs préférentiels. Les Experts comptables physiques de-même.
La seule réponse que j'ai eu d'eux c'est "nous ne traitons pas les associations... " en boucle, sans nous expliquer pourquoi. Ils n'écoutent pas, ne se pose aucune question sur la demande et répète en boucle les phrases apprises. C'est inscrit comme ça, point.
DEXSAT
"Une très bonne alternative pour un…"
Une très bonne alternative pour un service efficace. DEXSAT a été créé en une dizaine de jours grâce a ce service comptable qui s'est occupé de l'ensemble des démarches. Aujourd'hui ce même service reste disponible et répond à toutes questions en moins de 24 h et nous permet de nous consacrer à notre cœur de métier. La partie conseil proactif reste perfectible mais à ce jour nous permet d'évoluer sereinement. DEX PDG DEXSAT.
Mme Véronique SAURA
"Toujours aussi satisfaite"
2 ans que je travaille avec ce cabinet et toujours aussi satisfaite. Je recommande vivement !
Diozem
"Excellent accueil."
Excellent accueil.
Ils n'ont pas été en mesure de prendre mon dossier car ils ne prennent que les activités de consulting mais m'ont conseillé un cabinet partenaire.
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