"Unzuverlässig "

Lieferung stark verspätet (am 30.11. bestellt, am 26.12. noch immer nicht eingetroffen), Kundenservice hilft nicht weiter. Besser nichts bestellen.

"Kaputte Lieferung erhalten"

Kaputte Lieferung erhalten, schlechte Qualität und überteuerter Artikel. Schlechte Kommunikation zur Retoure oder das weitere Vorgehen. Wir werden wohl den Pay Pal Käuferschutz in Anspruch nehmen müssen. Ein Nachlass von 10% wurde Angeboten, soll ich etwa was Defektes zu Weihnachten verschenken.

"Vorsicht!!"

Unfortunately muss ich ein Stern geben soll -5 Sternen Ware u Verpachtung kam an Produkten gequetscht in ein Plastik Tüte Verpacktung komplett kaputt Ware entspricht nicht der Preisen Email an Firma am Anfang von Dezember Bis jetzt kein Rückmeldung Meine Zahlung Dienst angeschaltet für Käüferschutz Leider trotz photos von kaputt Ware Die haben entschieden für Verkaufer als Sie sagen alles war super mit Lieferung Bitte Vorsicht mit diese Firma

Nachtrag am 8 Jan
Habe ich endlich ein Rückmeldung von diese Firma Ein email von Hannah (computer generiert) anbietet ein 10% Erstattung! Habe ich abgelehnt!!!!

Nachtrag am 20 Januar
Nach viel Emails von Hanna habe ich jetzt ein Email anbieten 50% Erstattung erstens war 10% dann 20% und jetzt 50% oder Retoure auf eigene Kosten nach Niederlande mit kein guarantee auf Erstattung Laut die Firma Konditions man muss innerhalb von 14 Tagen zurückschicken Weil diese Story/Albtraum hat angefangen am 2 Dezember habe ich entschieden für 50% Erstattung Werde ich Bescheid sagen ob ich kriege meine 50% Erstattung!! Nie wieder !!!!

Nachtrag am 21 Januar
Nach 20 Emails ungefähr und viel unnötig Stress habe ich erhalten 50% Erstattung
Durch meine Zahlung Dienst heute von diese Firma Verlust ca 45 Euro aber kein andere Wahl Rückgabe bei diese Firma werde ich nicht beraten Vorsicht !!!!!!!!

Bitte immer checken Bewertungen vor kaufen Ich werde in der Zukunft!!!!

2 Feb 2024
Vielen Dank für ein Antwort auf meine Bewertung
Ich freue mich zu hören dass Sie wird verbessern ihrer Vertriebsprozess
Vielen Dank

"Retoure wird einfach abgelehnt"

Kundenservice versucht einem die Retourenanfrage mehrmals auszureden und mit Rabatten schmackhaft zu machen. Erst nach der 3. Email habe ich eine Info über den Rücksendevorgang erhalten. Nachdem ich die Ware zurück geschickt hatte - mit Sendungsnummer - wird meine Retoure abgelehnt und als "nicht geliefert" gekennzeichnet. Extreme Frechheit! Kann den Shop absolut nicht empfehlen. Zudem habe ich genau den gleichen Artikel vom selben Produzenten 1/3 so teuer auf einer anderen Seite gekauft. Krasse Abzocke!

"Weinachtsgeschenk"

Alles sehr schnell geliefert,die Kleinen haben sich sehr gefreut.

"Unseren Kindern wurde die Weihnachtsfreude verdorben!"

Ware am 9.12.24 für Weihnachten bestellt. Am 10.12. wurde das Geld bereits abgebucht. Versand- und Lieferzusage war 21. bis 23.12. mit dem Vermerk, dass die Ware pünktlich eintreffen wird.
Die Zustellung erfolgte jedoch erst am 2.1.25, mangelhaft in einem Plastiksack verpackt. Dadurch stark verbeulte und beschädigte Spielzeugkartons, als Geschenk unbrauchbar. Secondhand- Qualität und keine Verlässlichkeit, daher künftig Finger weg von diesem Onlineshop!

"Kontakt per Email"

Kontakt per Email, Kontaktformular oder Telefon nicht möglich! Wollte die Bestellung direkt nach der Bestellung stornieren da ich eigentlich nur etwas ändern wollte, nicht möglich !!!!! Dann die ganze Bewertungen hier gelesen :( Das Zahlungsdienstleister solche FAKE SHOPS überhaupt unterstützen !!!!

"Absolute Vorsicht ist geboten!!"

Ich kann mich leider den negativen Bewertungen nur anschließen. Schlechter Kundenservice, immer dieselbe Mail als Antwort, es wird gar nicht auf das Anliegen eingegangen. Die Firma wirbt mit telefonischer Erreichbarkeit an 7 Tagen, es geht aber keiner ran.
Ich empfehle auch Finger weg von dieser dubiosen Firma!!!

"Vorsicht! "

Nie wieder! 3 Wochen Lieferzeit und geliefert wurde qualitativ minderwertige, nachgeahmte Ware, mutmaßlich billig produziert und aus dem asiatischen Raum stammend, die nicht dem Angebot auf der Webseite entsprach.

"Sehr suspekt, ewiger Versand, Weihnachten wird nichts mehr"

Was bereits beim Abschluss des Kaufs suspekt war, es wurde angeboten denselben Artikel nochmals zu erhalten und zwar noch verbilligter. Leider habe ich nicht geschnallt, dass wenn ich auf den Button drücke, gleich denselben Artikel nochmals bestelle. Der 2. Betrag wurde mir sofort abgezogen. Da müsste es einen Zwischenschritt geben, für all jene dich sich verdrücken. Kam mir wie Abzocke vor. Auch konnte man auf der Seite nirgends stornieren und eine Mail an den Kundendienst war auch vergebens, da die dann meinte es sei schon verschickt.
Ebenso hab ich leider erst Wochen später bemerkt, dass 1. mein Artikel ewig braucht bis er ankommt und ich ihn zu Weihnachten nicht mehr erhalte. 2. Die Firma ihren Sitz in Niederlande hat und nicht wie vermutet in D. 3. Und die das Zeug nicht aus den Niederlanden verschicken, sondern aus China o.ä. 4.
Mir graut es, wenn ich die Bewertungen sehe und frage mich was mir wohl noch blühen wird ...