"Absolut Fake Firma - Hilfe "

Absolut Fake Firma. Sie verkaufen Sachen für Kleinkinder, die aber nicht für Kleinkinder geeignet sind. Wenn es zu Retouren kommt, kostet eine Retoure in die Niederlande über 20 €. Keine antwortet entweder per E-Mail oder auch Telefon. Diese unsere Firma ist nicht zu empfehlen und auf gar keinen Fall für kleine Kinder.

"Produkte sind viel zu teuer und schlecht"

Produkte sind viel zu teuer. Wenn man dann eine Bewertung zu einem Produkt schreibt, wird diese gar nicht erst veröffentlicht. Geht mMn gar nicht.

"Ware mit 2-3 Lieferung angeboten "

Ware mit 2 - 3 Tage Lieferzeit angegeben nach 14 angeschrieben und keine Bewertung vorhanden Antwort. Finger weg o Sterne geht leider nicht

"Gute Qualität von Holzprodukten"

Bin mit der bestellten Ware sehr zufrieden! Die Qualität der Produkte hat mich überrascht. Werde wieder dort einkaufen und die lange Lieferzeit in Kauf nehmen.

"Ware bestellt nie erhalten"

Ware bestellt, bezahlt und nach 2 Monaten noch nicht erhalten. Die gleiche "Ausrede" mit der falschen Adresse wir bei anderen Bewertungen erwähnt. Ich habe die Firma mehrmals per Email kontaktiert und sie haben meine Bitte auf Rückerstattung komplett ignoriert. Einmal haben sie sogar auf meine Email auf Norwegisch beantwortet. Eine bodenlose Frechheit! Scheinbar haltet sich hier von einer Betrugfirma.

"Ware bestellt und nie erhalten"

Ware bestellt und nie erhalten. Mal wurde Sie angeblich beim Nachbarn abgegeben, mal an eine falsche Adresse versandt. Bei einer Rückmeldung des Unternehmens hieß es ich hätte die falsche Adresse angegeben und daher krieg ich mein Geld nicht zurück. Nach mehrmaliger Aufforderung mir mein Geld zurück zu erstatten kommt keine Antwort mehr.
Ich würde jedem abrraten dort zu bestellen.

"Defektes Spielzeug- kein ernstzunehmender Reklamationsangebot"

Ich habe ein Kleinkind Spielzeug bestellt. Versand aus China, das war die erste Enttäuschung. Spielzeug kam in verbeulter Schachtel an und war defekt. Als ich reklamierte, bot man mir 10% Rückerstattung an. Noch nie so eine Frechheit erlebt!!! Das Spielzeug selbst wurde teuer verkauft und war aber von ausgesprochen schlechter Qualität. Diese Firma ist absolut nicht zu empfehlen: Die Ware ist von minderer Qualität, der Versand hat ewig gedauert, weil aus China und wenn es kaputt ankommt, ist niemand zuständig. Meine Empfehlung: Finger weg!!!!

"Schlechter Kundenservice – gesetzliche Gewährleistung ignoriert"

Ich habe ein Produkt bei diesem Unternehmen bestellt, das nach kurzer Zeit bei normalem Gebrauch defekt war. Obwohl ich den Schaden gemeldet habe und dieser klar unter die gesetzliche Gewährleistung fällt, weigert sich das Unternehmen, eine Lösung anzubieten. Man beruft sich auf interne Richtlinien, die jedoch keinerlei rechtliche Grundlage haben.

Meine Anfrage wurde mehrfach abgelehnt, und man verweist darauf, dass ich zu spät reklamiert hätte – dabei beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist 24 Monate. Selbst eine klare Aufforderung zur Nachbesserung blieb unbeachtet.

Leider zeigt sich das Unternehmen uneinsichtig und verweigert eine Erstattung, einen Austausch oder eine Reparatur. Ich kann nur von diesem Shop abraten.

UPDATE
Siehe Antwort von mkb unten. Lächerlich! Wir haben viele Mails geschrieben, den europäischen Verbraucherschutz eingeschaltet und vom Paypal Käuferschutz letztlich Recht bekommen und das Geld zurückerhalten.

"Rücksendung nicht möglich"

Rücksendung nicht möglich. Firma bietet Rückerstattung von Teilbetrag an. Die Rückerstattung erfolgt jedoch nicht. Nie wieder.

"2 Monate Lieferzeit für Plastikschrott"

Eine Bestellung die ich am 6 Dezember (als Weihnachtsgeschenk gedacht) auslöste, kam am 7 Februar an! Versand aus China, auf der Website heißt es beim Artikel versand innerhalb von 1-3 Werktagen.
Ich habe ein Autorennspiel (Konsole) bestellt und ging davon aus dass es einen richtigen Bildschirm hat. Das darf man bei 70 Euro für so ein einfaches Arcade Game ja wohl erwarten. Leider ist es alles in allem ein unbrauchbarer Plastikschrott. Der geglaubte Bildschirm ist nur eine Papierbanderole die sich offenbar drehen sollte, sich bei mir aber nicht dreht. Die Sounds sind zudem extrem laut und spürbar für den chinesischen Markt ausgelegt.
Mal sehen ob ich es noch zurückschicken kann nach 2 Monaten Lieferzeit oder ob es doch eher die Mülltonne wird..