Onedirect Italia
Al cavallino
"Avevo già in passato acquistato i Vs…"
Avevo già in passato acquistato i Vs prodotti e sono ottimi per qst continuiamo a tenere in considerazione la Vs azienda
Tommaso
"Buon prodotto ma il tasto di risposta è…"
Buon prodotto ma il tasto di risposta è scomodo da raggiungere
Consumer
"Prodotto valido Cuffie plantronics CS"
Prodotto valido Cuffie plantronics CS. Ordinate altre 4
BB
"ottimo"
velocissimi
Domenica Bottalico fusato
"Da tre giorni messo in funzione il…"
Da tre giorni messo in funzione il cellulare, oggi per una semplice caduta sie rotto tutto vetro 😭😭😭
Gianfranco
"la professonalità e la disponibilità"
la professonalità e la disponibilità, per la precisione nella consegna!
ho avuto, in precedenza, di effettuare altri ordini, ma questa volta mi ha sorpreso ancora di più! lo consiglio senza alcun interesse.
Andrea Scribanti
"All'apertura del sito si legge…"
All'apertura del sito si legge "consegna in 24 ore". Ho inviato l'ordine in data 09/08 ed ancora oggi sono in attesa e certamente la consegna non sarà effettuata, se avverrà, prima del giorno 19/08. Nessun ulteriore commento.
DANIELE ZORZA
"Precisi puntuali professionali e ottimi…"
Precisi puntuali professionali e ottimi prezzi
Gabriele Brambilla
"Rapidi e precisi"
Sito chiaro, descrizione accurata, ottimo servizio e rapida spedizione
PIETRO V.
"Servizio clienti sgarbato e poco collaborativo"
Abbiamo acquistato un prodotto presente sul sito pagando il massimo dei costi per una spedizione immediata (l'articolo ci serviva urgentemente); dopo poche ore ci arriva una mail del Sig. Armando Natrella che ci informava che il prodotto non era disponibile, offrendoci un prodotto alternativo che costava 4 euro in più. Abbiamo confermato via mail di accettare l'articolo alternativo e mi arriva un'altra mail che richiede il pagamento della differenza per procedere alla spedizione.A quel punto telefono per spiegare che , per una questione di principio, mi aspettavo che mi venissero omaggiati i 4 euro, sia perchè si trattava di una vostra mancanza e di un disguido causato da voi , sia perchè avevo pagato il massimo della spedizione per ottenere l'articolo in tempi molto rapidi (ed erano già passati 3 giorni dal mio primo ordine!).Il Sig. Natrella mi risponde al telefono molto scocciato e infastidito, dicendomi che non può fare nulla per omaggiare i 4 euro (e procedere quindi alla spedizione immediata) ma che potevamo benissimo disdire l'ordine e ottenere il rimborso completo.Credo che non sia corretto un simile atteggiamento poco collaborativo :per 4 euro perdere quasi 200 euro di ordine da un cliente aziendale che probabilmente avrebbe acquistato altro in futuro, è stato un errore madornale.Non si lavora così.E se avessi trovato una alternativa altrove, non avrei completato l'acquisto con voi.Mi spiace.
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