"Pessimi"

Pessimi! Pessimo il servizio

"Non ci siamo proprio"

Esperienza totalmente negativa.
Acquisto un telefono Cordless con sim per una persona anziana, il 13 Agosto 2024.
Il dispositivo arriva dall'estero dopo quasi 10 giorni (fortuna che era "spedizione express") e non funziona.
Richiedo assistenza (possibile solo compilando un form sul sito, se telefonate vi rispondono che dovete arrangiarvi col form, numero di telefono che appare sul web quindi totalmente INUTILE), mi rispondono dopo una settimana intera (mentre sulla mail indicano "sarete contattati entro 24 ore") e solo perchè ho insistito ricompilando nuovamente il form.
Morale: alla fine riescono ad organizzare un ritiro del cordless con corriere Bartolini (che per il giorno concordato NEMMENO PASSA A RITIRARE, quindi ho dovuto contattare anche il corriere), per ottenere poi un lecito rimborso per un oggetto non funzionante, tempi di attesa = QUARANTUNO GIORNI! 41! (Il rimborso è arrivato OGGI, 23 Settembre, solo perchè ho rimandato una nuova segnalazione tramite solito form in mattinata).
Vedo tante recensioni positive, probabilmente va tutto bene finchè i prodotti sono conformi e funzionanti.
Se volete acquistare su questo sito, quindi, PREGATE di non avere problemi!
Per quanto mi riguarda, sconsiglio vivamente di acquistare su questo sito.

"Ottimo servizio"

Ottimo servizio, sempre veloci, professionali e cortesi.

"i prodotti non sono male ma il servizio…"

i prodotti non sono male ma il servizio assistenza lascia molto a desiderare con molta superficialità

"ottimi veloci e prezzi onesti"

ottimi veloci e prezzi onesti

"Ricambi cuffie"

Ricambi cuffie di ottima qualità

"Ho acquistato una cuffia senza fili per…"

Ho acquistato una cuffia senza fili per utilizzo telefono/computer. Ho segnalato all'assistenza tecnica non in Italia e solo tramite mail)) che era difettosa perché non avevo audio in commutazione sul computer. Sostituita nel tempo di una settimana. Al presente funziona

"Ottimi prodotti e spedizione veloce."

Ottimi prodotti e spedizione veloce.

"Nel sito è indicato RESO E/O RIMBORSATO…"

Nel sito è indicato RESO E/O RIMBORSATO ma purtroppo non è così. il materiale (non avendo una descrizione ben chiara nel sito) non è stato rimborsato nè reso perchè arriva dalla Francia e quindi le spese di spedizione a carico dell'acquirente sono più costose dell'oggetto acquistato.

"Ho chiesto il reso,spariti,IL SERVIZIO…"

Ho chiesto il reso,spariti,IL SERVIZIO CLIENTI NON RISPONDE E NON RICHIAMA