"Usel kundservice"

Har reklamerat en dåligt förpackad vara som var delvis trasig vid leverans. Fick först svar att de skulle återbetala den del av leveransen som var trasig, men inget har hänt på flera veckor. Har skickat två påminnelser via mail utan svar.

"Going on 3 Years Trying to get My Payment for Printers Returned to Office Depot by their Delivery PickUp Service"

Going on 3 Years trying ti get my refund bought from Office Depot as one of Walmart's Marker vendors but who also failed me in getting the return of my money.

Office Depot even attempted to DENY having received a Return to them of Order #2009108-91966545 AND 200010937366976.

OFFICE DEPOT continued to say they only saw a refund for Order #200010662450481 which was Immediately Cancelled (#200010852883725)

Repeated calls never cinnected me with anyine at either of these, but "In my opinion" Walmart negotiated regulations with them. WE agreed to Walmartd, and they to Us, but as of 2+ years later, and a Senior, I am still waiting on my refund. I am now going to ask the Illinois Attorney General for assistance, esp since Walmart has failed me not just on this, but others, and although I've called too many times to recall them all, and being promised I'd hear back, but never given any reference #'s, I can't help but feel I've been falsely, deliberately made to Believe Walmart would backup our trust in Walmart, but...

"Oacceptabel och ej kvalitetsmedveten artikeländring"

Beställde Gladkartong A3 citrongul, men fick rapsgul. Skillnaden är stor, varför jag kontaktade supporten och fick då veta att artikeln nu är ändrad till att vara rapsgul, varvid man helt sonika ändrade artikelbenämningen under bibehållet aertikelnummer. Så gör inte ett kvalitetsmedvetet företag! När jag kollar med tillverkaren visar det sig att citrongul minsann finns kvar i sortimentet, givetvis under ett annat artikelnummer än rapsgul. Dock har citrongul varit restnoterad unde ren tid. Min tolkning är att man har gjort en felbeställning alternativt fått en felleverans som inte upptäckts och att man nu i efterhand försöker rätta till detta genom att ändra artikelbenämningen.

"Riktigt Nöjd."

Efter jag lagt en beställning på förvarings lådor var jag in och läste omdömen och blev osäker. Men jag är dock en som nu upplevt butiken som riktigt bra. Det gick väldigt kvickt att få hem varorna och allt var i sin ordning. Om man ska gnälla på något så skulle det väl vara den enorma kartong dom kom i, den gick inte in i bilen :'D

"Hjälpsam personal och tillfälligt bra priser"

Har i dagarna besökt deras 7 fysiska butiker i Skåne på grund av deras erbjudande om 90 % rabatt på allt. Gjort många fynd, både privat, men främst till företaget. Bl.a. A4 kopieringspapper för under 10 kr per bunt/500 ark. Motsvarande A3-papper för under 20 kr. Packtejp för 2,5 kr per rulle. Förvaringslådor för 5-10 kr styck osv.

Väldigt trevligt bemötande i butikerna och hjälpsam personal som vid flera tillfällen hjälpt mig ut till bilen med varorna utan att jag ens behövt fråga om bärhjälp. Upplever även personalen som generös. T.ex. när jag i deras butik i Ängelholm bl.a. skulle köpa två 10-pack/buntar flyttlådor för 229 kr x 0,1 = 22,90 kr för tio flyttlådor och det fattades två flyttlådor i den ena bunten så höjde de rabatten till 95 % på båda buntarna, så jag fick 18 flyttlådor för 22 kronor och 90 öre. Det har också hänt att personal i deras andra butiker gett bort skyltexemplar gratis till mig.

"Urusel kundtjänst"

Beställde emballage varav varje bunt var klottrade på och hade fraktlappar klistrade på sig.
Blev till att kasta en kartong ur varje bunte.

Försökt kontakt kundtjänst men inget svar. Sista gången jag vänder mig hit....

Uppdatering: Kundtjänst återkopplade långt om länge och krediterade förstört emballage.
Avrundar ner från 3.5 stjärnor då det fortfarande var ett fel som inte borde uppstått och när det uppstod så borde det inte ta över en vecka att få svar.

"Impossible to cancel physical postal spam"

It's impossible to cancel physical postal spam from Office Depot even after contacting them several times. I don't recommend anyone to buy anything from them and receive all this advertisement, especially since they don't even have particularly good prices.

"Bra fraktpriser på tunga paket!"

Köpte ett höj-och sänkbart skrivbord till hemmakontoret. Det bästa var att jag inte fick betala någon frakt på mitt köp. De har en rätt hög gräns för att komma upp i fraktfritt men man behöver inte betala extra frakt för tunga paket som man behöver på många andra hemsidor. Snabb leverans med och väldigt fint skrivbord. Passade på att utnyttja "gåva på köpet" kampanj med och fick fina Rörstrands muggar på köpet. Rekommenderar!

"Köpte en pennvässare på Grevgatan"

Köpte en pennvässare på Grevgatan. Tyvärr hade jag inte koll och betalade 399 kr. EXAKT samma går att hitta på Clas Olsson för 179 kr. Hur kan man ha mage att ta så extremt mycket betalt?!?

"Inga problem"

Jag har gjort mängder med beställningar från Office depot via jobbet och det har aldrig varit några problem för oss. Vid ett tillfälle då vi inte var nöjda med en produkt löste de det på ett bra sätt. Webbshoppen har förbättringspotential då det ibland kan vara lite svårt att hitta det man är ute efter (även om man vet att det finns), men annars har jag inget att klaga på.