"Ubiclic m'a fait prendre un faut…"

Ubiclic m'a fait prendre un faut rendez-vous chez mon médecin qui n'est même pas enregistré avec eux! Donc un faut rendez-vous qui m'a coûté le prix fort pour sans rendez-vous. C'est honteux que ubiclic puisse prendre des rendez-vous avec des docteurs qui ne travaillent même pas avec eux. Appelez votre docteur pour prendre rendez-vous c'est plus sûr. Ps: j'ai mis une étoile parce que je ne pouvais pas donner mon avis sans en mettre une seule.

"Catastrophique.Obligée à chaque fois de…"

Catastrophique.Obligée à chaque fois de rechanger mon mot de passe.Connexion impossible.Je suis malheureusement obligée de l'utiliser avec ma généraliste.Pour le reste,j'utilise Doctolib qui est toujours parfait.

"Je me suis enregistré sur…"

Je me suis enregistré sur ubisoft....heu pardon ubiclic j'ai communiqué le nom de mon MG et toutes les infos demandées mais qu'elle a été ma surprise de voir qu'en enregistrant, il ne se passe plus rien !!!
Où puis-je prendre rdv sur le site, rien n'est proposé...votre site est nul et semble lowcoast 0/20, ça ne marche pas. Je ne peux plus prendre rdv avec mon MG puisqu'il a choisi ce mode de rdv. Par ailleurs mon médecin traitant me facture la séance à 37€ pour 15min.grand maxi....pas le temps de m'osculter, prendre ma tension, ni discuter d'un problème médical. Ça en devient de l'abattage à 37 € les 15 minutes grand maxi. Ameli me dit que la consultation doit durer 17 à 18 minutes mais pour un tarif de secteur 1 !!!!!

"Bonsoir je viens de m inscrire sur…"

Bonsoir je viens de m inscrire sur votre site pour prendre rdv chez mon medecin. Jai bien fait tout et pense avoir pris rdv à une date erronée donc j'essaie d'annuler mon rdv mais pas de trace donc soit je n'ai pas validé ma demande de rdv mais je n'ai pas vu de case confirmer soit??? donc obligée demain de passer chez le docteur pour voir ce qu"il en est pas tres pratique tout ça

"Je cherche à retrouver la date d'un…"

Je cherche à retrouver la date d'un rendez vous prise pour un membre de ma famille ,géré sous mon e mail, pas moyen de retrouver date .Que faire
Mercci

"Excellents renseignements"

Excellents renseignements

"Cliente de receptel pour prendre rdv…"

Cliente de receptel pour prendre rdv chez mon medecin traitement j ai eu un soucis votre site n accepté plus mon mot de passe ni mon mail j ai appelé la plate-forme téléphonique receptel je le suus fais recevoir de facon peu courtoise et malveillante une operatrice m a repondu sèchement que c etait a moi de le débrouillé pour solutionner le problème et ceux malgres plusieurs appels pour signalé le problème.

"Bonne réponse et solution à un petit…"

Bonne réponse et solution à un petit problème de mot de passe remerciements

"PERSONNE AFFABLE ET OUVERTE.EXPERIENCE…"

PERSONNE AFFABLE ET OUVERTE.EXPERIENCE NON TRAUMATISANTE POUR UNE NON GEEK!

"Suite à un problème de connexion pour prendre RDV"

Suite à un problème de connexion pour prendre RDV, j'ai contacté le service patients au téléphone. 3 minutes plus tard tout était réglé. L'accueil de l'interlocutrice a été super agréable, ainsi que l'attitude et l'écoute pour la résolution rapide du problème.
Ces temps, on remarque ce niveau de service lorsqu'on est normalement confrontés à des service similaires ailleurs, et qui nous laissent un peu mal à l'aise. Pas chez Ubiclic.