Parfum.nl

Beauty & Well-being
badge Company profile claimed
180 reviews
Overall Rating
Customer Reviews about

Parfum.nl

Write a review about www.parfum.nl/
Show Reviews

A. Peerkhan

1.00/5.00

"Oplichting"

24/6 heb ik 2 geuren besteld. na 2 weken kreeg ik te horen nadat ik ze eindelijk telefonisch te pakken kreeg, dat het niet op voorraad was. Ik heb mijn bestelling geannuleerd(13/7) per mail en kreeg een mail terug dat het geld (€ 143,85) binnen 30dgn terug gestort werd. Ik heb mijn geld nog steeds niet en als ik ze na een paar keer bellen aan de lijn krijg, word ik aan het lijntje gehouden met het verhaal dat het nog niet is overgemaakt.
Ik heb ze een mail gestuurd dat ik as. woensdag langs kom om mijn geld te halen. Ik ga aangifte doen van oplichting.
Mensen PAS OP!!!!!

18/08/2015

H.P

1.00/5.00

"oplichting"

Parfum.nl zijn grote oplichters. Je bestelt iets. Het is dan blijkbaar toch niet op voorraad. Daarna adviseert Men je de order te annuleren zodat je na 30 dagen je geld terug hebt.
Ik wacht inmiddels al 5 maanden.
NIET KOPEN. OP FACEBOOK WISSEN ZE OOK ALLES.
en ze gaan door met adverteren.
Ik zet er in ieder geval advocaat op.

15/08/2015

Peter Cornelisse

1.00/5.00

"Opgelicht door Parfum.nl"

Op 21 april 2015 heb ik het product “Biotherm High Recharge” bij Parfum.nl gekocht en hier 43,90 EUR voor betaald. Aangezien het product op korte termijn niet leverbaar bleek, heb ik op 4 mei 2015 de koop ontbonden.
De annulering van de order werd door het bedrijf bevestigd.

Tot op heden, het is nu 3 maanden geleden, heb ik nog steeds mijn geld niet terug.
Vele malen heb ik ze vriendelijk verzocht om mijn geld terug te storten.
Ik heb ze een keer aan de telefoon gehad, toen beloofde ze na 50 dagen het geld terug te storten. Dit gebeurde niet.
Op mails reageren ze niet, per brief niet en de telefoon nemen ze niet meer op.

Ik waarschuw iedereen om geen zaken met dit bedrijf te doen !!
Bekijk bijv. de site klachtenkompas van de consumentenbond en je ziet dat er vele mensen door dit bedrijf zijn opgelicht.
Het vervelendste van alles vind ik, dat dit bedrijf ondanks dat, gewoon door kan gaan met deze praktijken.
Ik ga aangifte doen bij de Politie.

15/07/2015

sil

1.00/5.00

"Oplichterij"

besteld naar aanleiding van een cadeaubon, nog wat leuks gezien, was voorradig stond op de site.
Betaald via ideal en vervolgens niks ontvangen, op mails etc. Krijg je geen reacties, daar hebben ze het te druk voor du geld en bon weg.

09/07/2015

Johan de Graaf

1.00/5.00

"Oplichters, Aangifte gedaan!!!"

21 april parfum besteld bij parfum.nl. Ze lieten me weten dat het product niet in voorraad was. Ik had het product snel nodig dus na 2 weken heb ik de bestelling maar geannuleerd en het product bij een andere webshop besteld. Er werd beloofd dat het bedrag binnen een maand op de rekening stond i.v.m. verhuizing.

Inmiddels zijn we 2 maanden (en vele telefoongesprekken, emails, berichten op social media) verder, en nog steeds geen terugbetaling ontvangen van parfum.nl. Het lijkt erop alsof alle contact er bij het ene oor ingaat en bij het andere eruit. Ik heb ook gevraagd of de eigenaar contact met mij wilde opnemen maar hier is wederom geen gehoor aangegeven. Er is aangifte gaan bij de politie.

Na terugbetaling zal ik mijn aangifte intrekken, en deze beoordeling aanpassen.

04/07/2015

joey

1.00/5.00

"parfum.nl reageert al weken niet !!!"

ik heb een paar weken geleden 2 parfum flessen besteld van Versace en Gucci. Dit zijn parfums die overal zo in de winkel op voorraad zijn. Ik had met een kerstpakket cadeaubonnen gehad van kerstgeschenkvoorjou.nl
Ik heb hier eerst parfum van besteld bij parfumcadeaukaart.nl maar hier ben ik ook opgelicht en had ik na meer dan een maand nog geen parfum. Ik heb dit gemeld bij kerstgeschenkvoorjou.nl Zij gaven aan dat de site idd niks meer verkoopt dus ik kreeg nieuwe bonnen voor parfum.nl Ik moest nog zelf wat geld bijleggen en al heel snel na de betaling kreeg ik een mail dat de parfums niet op voorraad waren maar niet hoelang het zou duren. Ik heb toen gelijk gevragen van hoelang het zou duren voordat ik ze zou krijgen. Hier word niet op gereageerd, ik heb ze toen een bericht op FB gestuurd en daar werd gelijk gereageerd dat ik via mail moest vragen hoe en wat. Ik heb dit dus gelijk weer gedaan en na meer dan 2 weken nog steeds geen reactie en op facebook reageren ze ineens ook weer niet. Op fb en andere site's staat overal aangegeven dat ik niet de enige ben die hier last van heeft

Moet er ook nog is bijzeggen dat het me hier bij trustpilot opvalt dat ze hier wel reageren en dat het wel heel toevallig is dat bij alle negatieve reviews het volgende staat:

Ondertussen via mijn moeders facebook contact gehad. Hier reageerde ze wel. Eerst zou ik het vorige week krijgen. Dit was dus niet toen hebben ze exress niet meer gereageerd totdat ik zei dat ik aangifte ging doen. Ik zal het gesprek hier in zetten


Beste Colinda, je bestelling wordt morgen verzonden.(4-11-2015)






Donderdag 15:01



oke hartstikke bedankt!!!






Vrijdag 23:35



hallo hebben jullie de track en trace van de bestelling die vandaag verzonden zou worden groetjes






Zaterdag 16:17



hallo dacht dat het opgestuurd zou worden maar blijkbaar dus niet






Zaterdag 17:29



als die parfums er dinsdag niet zijn dan houd ze maar gewoon lekker dan ga ik gewoon aangifte doen






Maandag 17:01



en onderhand opgestuurd???









Hoi Colinda, mijn collega heeft je vanmiddag tot drie keer toe gebeld en begreep dat er werd opgehangen toen je terugbelde en daarna was je niet meer bereikbaar. De order is door PostNL geleverd naar ons oude adres terwijl alle leveranciers inmiddels op de hoogte zijn van onze verhuizing. Omdat het pakket daar niet kon worden afgeleverd is het retour gestuurd door naar de leverancier. Wij zijn daar meten achteraan gegaan en verwachten de levering nu op ons juiste adres op woensdag. Dat zou betekenen dat jij je je pakketje donderdag in huis zou moeten hebben. Wij werken met DPD, daar ontvang je dan een track & trace code van. Is dat op tijd voor je vakantie?

(dit liegen ze ze hebben 1 keer gebeld en 2 keer laten overgaan. IK heb daarna tot wel 5 keer terug gebeld maar ze nemen nooit op. PRobeer nu maar te bellen wedden dat ze niet opnemen)









Je ziet dat alles wat mis kan gaan ook daadwerkelijk misgaat. Nog steeds worden pakketten geleverd op ons oude adres en omdat daar niemand aanwezig is, wordt dit retour gestuurd. Helaas zijn onze klanten hier de dupe van.







lijkt me een sterk verhaal maar goed ik ga vrijdag op vakantie dus we zullen het zien en er is 1 keer gebeld en kon niet opnemen en heb zelf wel 3 keer terug gebeld zonder dat jullie opnamen dus het zal allemaal wel ik geloof er helemaal niks van bij jullie. Ik geef jullie nu nog tot uiterlijk donderdag dan is het er dan nog niet dan wil ik gewoon me geld terug het duurt me allemaal veelste lang dit






Maandag 20:29





Het is geen sterk verhaal, we gaan hier niet zitten liegen. We doen er alles aan om donderdag het pakje bij je te krijgen!

Dit was hun laatste bericht. Hierna hebben ze mijn moeder op facebook geblokkeerd. Zij kan nergens meer op reageren of prive brichten sturen. Mij hebben ze gisteren wel een bericht gestuurd dat het verstuurd is en dat ik een mail zou krijgen van DPD met de track en trace. Ik heb vandaag DPD gebeld en mijn verhaal gezegd en hun laten uitzoeken of er wel iets opgestuurd is naar mij. Wat blijkt ook dit is weer onzin. Al met al gewoon een stel ordinaire oplichters.!!!!



Deze beoordeling is 2 dagen geleden door Trustpilot om de volgende reden gerapporteerd: bewijs van aankoop mist.

Ons Compliance Team is bezig met het verifiëren van deze beoordeling.

Wanneer het onderzoek klaar is, wordt de beoordeling verwijderd of teruggeplaatst op Trustpilot.

Blijkbaar doen ze dit bij alle negatieve reviews maar ik heb zeer zekers een bewijs van aankoop

03/06/2015

Joris

1.00/5.00

"Geen fractie op mail. Geen terugbetaling"

Parfum besteld. Was Niet op voorraad. Aan gegeven dat ik wil annuleren meerdere mails gestuurd. Geen reactie. Geld kwijt.

31/05/2015

I.compaan

5.00/5.00

"What you see is what you get!"

Prima service. Snelle service.
Groot assortiment.
Leuke aanbiedingen.

28/05/2015

Ilse De Greef

4.00/5.00

"Fijn gegeurd op een snelle en efficiënte manier!!!"

Geen lange files en wachtrijen aan winkelkassa parfumzaak.
geen opdringerige verkoopsters die je een geur aansmeren die totaal niet bij je past.
Gewoon op een rustige manier je eigen keuze kunnen maken en dan ook nog op een snelle manier geleverd.
Efficiënt!

28/05/2015

Joyce Boddaert

1.00/5.00

"oplichterij en geen geld terug"

wat een vreselijke 'service'; een artikel 'op voorraad' in de webshop blijkt niet op voorraad, de levertijd op de website wordt niet nagekomen, telefoon wordt niet beantwoord terwijl gebeld wordt in de zgn 'openingstijden'. na veel gedoe eindelijk mijn order kunnen annuleren en nu wacht ik al bijna 2 maanden op mijn terugbetaling. hun thuiswinkelwaarborg blijkt fake; als je op de link klikt via hun website krijg je error pagina en via website van thuiswinkel org zijn ze niet bekend.
niet bestellen hier.

27/05/2015
Built for truth-seekers. We collect real reviews so you can find reliable businesses fast. Share your insights—help the next person out.
© 2025 - All rights reserved