"Anbefaler på det sterkeste å ikke kjøpe…"

Anbefaler på det sterkeste å ikke kjøpe noe fra denne bedriften
Jeg kjøpte meg en elsykkel 1.2.2023, da den omsider ble levert kom den i papp eske akkurat som en IKEA vare. Altså jeg måtte nontere den sammen selv da jeg hadde montert den oppdaget jeg at bakhjulet var punktert så jeg lappet dette. Å at lyset ikke virket som det skulle. Jeg henvendte meg til kundeservice å det tokk flere dager føre jeg fikk svar men. Etter noen e-poster frem å tilbake fikk jeg en ny kontroll boks i posten å da virket lyset som det skulle. Jeg bruker den hver eneste dag å er avhengig av å ha en sykkel som tåler all slags vær å vind derfor kjøpte jeg denne for det de reklamerte for akkurat dette. Etter et noen uker knekker feste til power knappen å like etterpå knekker å feste til displayet. Jeg sender da en ny Mail å klager på dette. Da får jeg beskjed om at de ikke kan imøtekomme meg på dette da skruene er strammet til for mye, men jeg kunne få 200kr rabbat på et nytt display til en pris av 1450kr altså 1200kr måtte jeg gi for en del til sykkelen som ikke er mere en ved tidspunkte dette skjedde var 3uker ca. Allerede da sa jeg at jeg ville returnere sykkelen. Jeg fikk som svar at det kunne jeg ikke for de retur retten var kun for privat persjoner å ikke for firma. Så jeg kranglet med dem videre å fortsatte å bruke sykkelen. Ettervern ca 1-1.5 mnd etter kjøp begynte bakhjulet å knirke. Jeg sender de videoer og bilder å da får jeg beskjed om å etterstramme EIKENE pga at jeg hadde punktert å at jeg måtte ta den til et lokalt sykkelverksted for en service. Sykkelen er ved dette tidspunktet 1.5-2 mnd gammel alt dette er i utganspunktet helt på tryne de tar overhode ikke ansvar for en dritt alt er forbrukers feil

"Jeg anbefaler importpris.no"

Jeg er veldig fornøyd med denne bedriften. De har et godt utvalg varer til gode priser. Veldig fornøyd med at jeg kan hente varene mine på lageret. Var en hyggelig ansatt som møtte meg :)

"Tar kontakt 23.4 ang feil på…"

Tar kontakt 23.4 ang feil på sparkesykkel. Uten svar, igjen 26. Får da spørsmål om nr på order svarer med engang. Ingen svar tilbake.
Etter mange mailer, tlf og alt får jeg svar 9.5 at de skal sende delen som er feil på.
Etter flere frem og tilbake igjen, får jeg 23.mai. altså 2 uker etter at de sier at de skal sende delen bekreftelse på at delen er sendt.
80 kr borte hver dag den har ikke virka pga buss utgifter og det viste dem. Over en måned fra første kontakt og fortsatt har vi ikke fått delen.

Hold dere unna

"God hjelp hos dem 5/10"

God hjelp hos dem 5/10

"Dårlig kundeservice"

Rask levering, men det var en feil på varen. Kontakten med kundeservice er dårlig da det foregår via Mail og lang svar tid. Kompensasjonen de tilbyr er altfor dårlig.
Uten feil er firehjulingen ok.

"Kjempe bra og rask service"

Kjempe bra og rask service. Xtrons-d710 ble levert etter noen få dager. Ble litt skeptisk når jeg leste erfaringer her. Men ble positivt overrasket. Hyggelig og seriøs kar på kundeservice.

"Xtrones head unit"

Jeg bestilte en Xtrones head unit til min Mazda 6 (XTRONS-PEP92M6M-AO). Til tross for at det stod at varen var på lager eksternt så hadde de ikke det, noe som førte til noe lengre leveringstid. Dette er da noe importpris.no ikke kan lastes for. Når jeg tok kontakt med kundeservice svarte di raskt. Varen kom frem hel og pen. Kommer til å handle flere Xtrones varer via dem.

"God service"

God service, rask levering

"God informasjon om produktene"

God informasjon om produktene. Norske priser fra norsk lager. Det kom raskt i posten til meg. 60 dagers bytterett hvis jeg bestilte feil.

"Drivhus kom fra vidaxl.com."

Drivhus kom fra vidaxl.com.
Veldig dårlig kvalitet. Drxxx for dyrt. Anbefaler ikke.
Pluss frakt kostet 1031 kr.